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第30節(jié):商德至上,誠信為本(3)

李嘉誠財(cái)富筆記 作者:上官中元


談起父親的教育,大兒子李澤鉅感慨萬分:"爸爸很懂得用錢,懂得用錢是指他知道生命中哪些事情對(duì)他重要。他覺得如果能在一生中幫助那些較不幸的人,不論在醫(yī)療還是教育中,他覺得這樣做可使他感覺得更富有……我覺得自己很幸運(yùn)。別人估計(jì)不到我們的生活這么簡單:但簡單不是苦,簡單是幸福。"

有一天,李嘉誠住處有一棵大樹被臺(tái)風(fēng)吹倒橫在門口,兩個(gè)菲律賓工人在大風(fēng)大雨下鋸樹,全身濕透。李嘉誠立即叫兩個(gè)兒子趕快起床,換游泳褲,工人鋸樹,他們負(fù)責(zé)把樹拖開。

中國幾千年的商業(yè)文化,宣揚(yáng)的都是一個(gè)"奸"字,然而,對(duì)于這位30歲即憑自己努力成為富豪的人來說,商人最重要的素質(zhì)卻是信。

精誠所至,過歸于無

李嘉誠在創(chuàng)業(yè)之初,也曾犯下失信的錯(cuò)誤。他當(dāng)年創(chuàng)建長江塑膠廠時(shí),把從意大利偷師學(xué)藝掌握的塑料花生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用到了生產(chǎn)上,一時(shí)間生意火爆。由于產(chǎn)品供不應(yīng)求,出現(xiàn)了降低產(chǎn)品質(zhì)量來應(yīng)付訂單的情況。結(jié)果許多客戶對(duì)低質(zhì)量的產(chǎn)品要求退貨,銀行追債,客戶追款,塑膠廠頓時(shí)陷入困境,瀕臨破產(chǎn)。

一天,母親莊碧琴問李嘉誠:"你認(rèn)識(shí)咱們老家開元寺法號(hào)叫元寂的那個(gè)住持么?"未等李嘉誠回答,莊碧琴繼續(xù)說道:"元寂年事已高,希望找個(gè)合適的接班人,候選人是他的兩個(gè)徒弟,一個(gè)法號(hào)一寂,另一個(gè)法號(hào)二寂。元寂把這兩個(gè)徒弟都叫到跟前,說:'我現(xiàn)在給你們倆每人一袋稻谷,明年秋天以谷為答卷,誰收的谷子多,誰就是我的接班人。'第二年秋天到了,一寂挑來滿滿的一擔(dān)谷子,二寂則兩手空空。元寂卻當(dāng)場宣布二寂擔(dān)任接班人。一寂聽了不服氣。元寂微微一笑,高聲對(duì)眾人說:'我給一寂和二寂的谷子,都是用滾水煮熟的。顯然,二寂是誠實(shí)的,理應(yīng)由他來當(dāng)住持。'于是,眾人悅服。"

莊碧琴忽然話鋒一轉(zhuǎn):"經(jīng)商如同做人,誠信當(dāng)頭,則無往而不克了。"李嘉誠聽罷母親的話,深有感悟。隨后,他主動(dòng)向客戶和銀行承認(rèn)錯(cuò)誤并真誠地道歉。終于,他的誠意打動(dòng)了銀行、客戶和員工,得到了他們的原諒,公司的形勢有了好轉(zhuǎn)。

蓋世的功勞,當(dāng)不得一個(gè)矜字;彌天的罪過,當(dāng)不得一個(gè)悔字。李嘉誠之所以能渡過生死存亡的難關(guān),就在于他懺悔之心的真誠感人。他犯下的錯(cuò)誤確實(shí)讓銀行和客戶很生氣,但是他誠心改過,那些錯(cuò)誤就煙消云散了,大家都原諒了他。

這件事情對(duì)李嘉誠來說是一個(gè)深刻的教訓(xùn),他從中體會(huì)到了"誠信"二字的重要作用。此后,在李嘉誠的人生中再也沒有失信的事情發(fā)生,相反,他的誠信經(jīng)營在商界廣為流傳,儼然成了一個(gè)家喻戶曉的佳話。良好的信譽(yù)度,讓李嘉誠與很多企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系,經(jīng)常會(huì)有生意主動(dòng)找上門來,這些都是他誠信經(jīng)營的結(jié)果。


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