經(jīng)營(yíng)者付出越多,得到的回報(bào)越大,若只想別人給予自己,自己卻難舍小利,那么“得到”的源泉終將枯竭。
1933年,經(jīng)濟(jì)危機(jī)籠罩著整個(gè)美洲大陸,大小企業(yè)紛紛破產(chǎn),許多曾經(jīng)威風(fēng)一時(shí)的總經(jīng)理都加入到靠領(lǐng)取救濟(jì)金度日的行列中。那些尚在運(yùn)行著的企業(yè)也是如臨深淵,小心翼翼地對(duì)待每一件事,唯恐出現(xiàn)一點(diǎn)小的紕漏而導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的崩潰。
在這種危機(jī)四伏的時(shí)刻,哈理遜紡織公司發(fā)生了一起大火災(zāi),整個(gè)廠區(qū)淪為一片廢墟。這對(duì)哈理遜公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜,3000名員工悲觀地回到家里,等待著總經(jīng)理宣布公司破產(chǎn)和失業(yè)風(fēng)暴的來(lái)臨。
他們?cè)诓话驳穆L(zhǎng)的等待中,終于等來(lái)了總經(jīng)理發(fā)來(lái)的一封信,信里只是告訴工人們?cè)诿吭掳l(fā)薪水的那天,照常去公司領(lǐng)取這個(gè)月的薪金。
在整個(gè)世界一片蕭條,人人都在自保,不管他人死活的時(shí)候,能有這樣的消息傳來(lái),員工們大感意外,他們紛紛寫(xiě)信或打電話向總經(jīng)理表示真誠(chéng)的感謝??偨?jīng)理亞倫·傅斯告訴他們:公司雖然損失慘重,但員工們更苦,沒(méi)有工資他們無(wú)法生活,所以,只要他能弄到一分錢(qián),也要發(fā)給員工。
3000名員工一個(gè)月的薪水是一筆數(shù)額巨大的資金,更何況紡織公司已經(jīng)化成一片廢墟,別說(shuō)是處在經(jīng)濟(jì)蕭條期,就是在經(jīng)濟(jì)上升期也很難恢復(fù)元?dú)?。既然恢?fù)無(wú)望,還要掏自己的腰包給已經(jīng)沒(méi)有用的工人發(fā)工資,總經(jīng)理不僅是糊涂透頂,簡(jiǎn)直是瘋了!
不可思議的是,亞倫·傅斯不只糊涂這一次,還繼續(xù)糊涂下去。一個(gè)月后,正當(dāng)員工們?yōu)橄聜€(gè)月的生計(jì)犯愁時(shí),他們又收到總經(jīng)理的第二封信,信上說(shuō)再支付員工一個(gè)月的薪水。
3000名員工接到信后情不自禁淚水奪眶而出。在失業(yè)席卷全國(guó),人人生計(jì)無(wú)著,上班都拿不到工資的時(shí)候,能得到如此的照顧,誰(shuí)能不感念總經(jīng)理的仁慈與寬待呢?
總經(jīng)理的“糊涂”終于有回報(bào)了,第二天,員工們陸陸續(xù)續(xù)走進(jìn)公司,自發(fā)地清理廢墟,擦洗機(jī)器,還有一些人主動(dòng)去南方聯(lián)系中斷的貨源,尋找好的合作伙伴。
僅僅用了三個(gè)月,哈理遜公司重新運(yùn)轉(zhuǎn)了起來(lái),在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下這簡(jiǎn)直就是一個(gè)奇跡。奇跡的取得是總經(jīng)理慷慨的結(jié)果。
當(dāng)初曾經(jīng)有人勸說(shuō)亞倫·傅斯領(lǐng)取保險(xiǎn)公司的賠款,然后一走了之;見(jiàn)他傻乎乎地用錢(qián)給工人發(fā)工資,批評(píng)他感情用事,嘲諷他糊涂。而這時(shí)那些人真正理解了他的經(jīng)商之道,看出了他的精明。
亞倫·傅斯的經(jīng)歷告訴我們,舍得施恩,就會(huì)有回報(bào),而且是出乎意料的回報(bào)。尤其是在別人困難的時(shí)候,你的慷慨更會(huì)讓人感動(dòng),獲得超出平時(shí)的高回報(bào)。
最后,總經(jīng)理們還要牢記一點(diǎn):平時(shí)的高工資未必?fù)Q來(lái)高度忠誠(chéng),困難時(shí)期的慷慨更能讓員工感動(dòng)。
生意場(chǎng)上需要商人的“俠義”和“慷慨”。不僅僅要像亞倫·傅斯那樣對(duì)員工慷慨,在其他方面也不能太吝嗇。生意不順,需要打通各個(gè)關(guān)節(jié),少不了求人幫忙,花點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)小禮品,請(qǐng)人吃一頓飯是答謝別人辛勞最起碼的付出。如果一分錢(qián)不舍得花,不想有所付出,或者付出不夠都會(huì)讓生意繼續(xù)“卡殼”。