陳弼臣說過:“人在落魄時得罪了人,可以在得意的時候彌補;在得意的時候得罪了人,卻不能在落魄時候彌補。做生意,就是求一個‘和’字。如果處處跟別人過不去,那么自己也就無路可走了。”
商界流傳著一句話:“人脈決定財脈?!痹S多時候,只要有了人,生意就好做了。有了人緣,產(chǎn)品才受歡迎;有了人氣,才能聚集銷量?!坝袝r我的價格比別人高,他們還是選我,因為我的服務(wù)好,而且可靠?!比穗H關(guān)系的良好,使連瀛洲帶領(lǐng)華興公司快速發(fā)展,業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
“做生意不單單只是資金問題,還有人脈資源。潮汕人在各處落地生根,參與當?shù)氐纳鐣ㄔO(shè)乃至進入政壇,這些都給我們今天到海外發(fā)展提供了很好的地利與人和”。
泰國前總理克立巴莫親王說:“泰國的繁榮,華僑付出很大的力量和血汗,尤其是潮州人?!痹谔﹪?,前正副總理差猜·春哈旺、乃比里、林曰光,國會議長許敦茂等都是潮人后裔,這都為當?shù)爻鄙烫峁┝税l(fā)展的契機。
在新加坡人口中,潮汕人占了15%;新加坡政府19名內(nèi)閣部長中,7名是潮裔;94名國會議員中,潮裔占了30名。誰又能說,這些不是潮商做生意的資本呢?
潮商這個遍布全球,掌握龐大的商業(yè)財富和政治資源的商人群體,之所以成為中國最傳奇的華人商幫,首先要歸結(jié)為人脈上的寶貴資源。
概括起來,潮商的人脈資源是這樣影響他們的商業(yè)行為的:
(1)人脈可以網(wǎng)羅商機
潮商為什么總能第一時間掌握商機?因為他們在各個領(lǐng)域都有“自己人”。比如,某位朋友會在適當?shù)臅r候,把適合你發(fā)展的最新的重要信息告訴你。你可以據(jù)此調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略和方式,搶先占領(lǐng)市場。
(2)人脈帶來最大的實惠
商人之間的關(guān)系大多由業(yè)務(wù)發(fā)展而來。在相互交流的過程中,雙方不僅會在利益上相互依存,還會在感情上相互信任。所謂“互惠互利”,即對方為了實現(xiàn)自己的利益,勢必會分給你部分實惠,沒有人愿意毫無緣由地把利益送給不相干的人。潮商注意發(fā)展廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò),大家利益共享,因此處處得實惠。
(3)人脈意味著無處不在的方便和支持
在外有業(yè)務(wù)伙伴的幫助,在內(nèi)有各方面同仁的支持,廣泛的關(guān)系網(wǎng)會讓潮商受益無窮。比如,生意上遇到麻煩的時候,潮商只要找到自己人,或者請朋友幫忙,就能不費力地找到解決問題的關(guān)鍵人物,從而輕松化解難題。這在常人看來,是無法想象的。
選拔接班人是頭等大事
在事業(yè)發(fā)展過程中,對人才的引進和使用,是陳弼臣事業(yè)成功的一個重要因素。他善于物色人才、使用人才,支撐起家族事業(yè)這座擎天大廈。
僅靠個人的力量,縱有天大的本事,也難辦好一個現(xiàn)代化的大型企業(yè)。想成功,必須依靠學(xué)有所長的專業(yè)人才,以及一些掌握現(xiàn)代科學(xué)經(jīng)營管理的人才。為此,他曾親自挑選使用了一批有專長的人,讓他們直接參與他的金融事業(yè)的研究和計劃。自盤谷銀行創(chuàng)辦之日起,他便十分注重羅致會計、管理、工農(nóng)信貸等方面的人才。
“用人勿疑,疑人勿用”,是陳弼臣一貫恪守的原則。一方面要嚴格選拔人才,另一方面要對人才給予信任,發(fā)揮他們的專長。這樣人才的潛能才可以得以發(fā)揮,人才的價值才能得到體現(xiàn)。
家族事業(yè)很龐大,就需要人才支撐,更需要人才延續(xù)百年基業(yè)。陳弼臣懂得“創(chuàng)業(yè)艱難,守成不易”,因此把選拔接班人當做頭等大事。
(1)把帥印托付給真正有才干、可信任、可托付的人
從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才,能夠挖掘經(jīng)驗豐富、表現(xiàn)優(yōu)異的熟手,水到渠成。而且,這也有利于在內(nèi)部確立一種激勵機制,激活整個團隊的戰(zhàn)斗力。
1977年,陳弼臣辭去總經(jīng)理一職時,手下有兩名副將,一是他的兒子陳有漢,一是黃聞波。盡管陳有漢也是銀行業(yè)界中公認的杰出人才,但陳弼臣卻選中了黃聞波。這樣做,陳弼臣有多方面的考量。
黃聞波是盤古銀行的老員工,資歷深厚。1952年進入盤谷銀行前,他是一家會計事務(wù)所的主持人。受聘盤谷銀行審計主任后,在改革會計管理制度方面做出了成績,不久便被提為副總經(jīng)理。1957年至1963年間,陳弼臣因故暫時離開泰國,黃聞波代理總經(jīng)理職務(wù)。在此期間盤谷銀行不僅保持原來的興隆景象,還獲得了發(fā)展。
因此,陳弼臣對黃聞波十分滿意,讓他執(zhí)掌盤谷銀行總經(jīng)理一職。直到1980年,黃聞波出任泰國政府內(nèi)閣副總理,陳有漢才接任這一職位。從中,我們不難看出陳弼臣任人唯賢的原則。
(2)在子女身上進行智力投資,并培養(yǎng)他們的實際工作能力
家族事業(yè),需要子女繼承。陳弼臣非常注重子女教育,他先后將自己的7個孩子(6男1女)送到英國、美國等國家接受一流的高等教育,讓他們學(xué)成后干一段實際工作,著力培養(yǎng)實干精神,然后再根據(jù)實際工作能力委以銀行要職。
1988年,陳弼臣因病去世,雖然“一個時代結(jié)束了”,但“陳家后一代”卻在盤谷事業(yè)的天地中成長起來,并在當今激烈的經(jīng)濟社會里更上一層樓。能夠讓自己的事業(yè)后繼有人,比什么都重要。陳弼臣選好了接班人,延續(xù)了自己的事業(yè)和生意。