正文

聽小D老板講“主人翁精神”

新主人翁精神 作者:高賢峰


看到這個題目,許多人會聯(lián)想到對話,不錯。由東方出版社出版的《新主人翁精神》絕大部分內(nèi)容都采取員工與老板對話的形式。通過員工與老板的切磋,使主人翁精神這個命題更加清晰地呈現(xiàn)在讀者面前。

老板認(rèn)為主人翁精神的話題“說來話長”,他對小D說:“我們這個公司前身是國有企業(yè),從我進場時,就接受主人翁教育。那時候,主人翁的邏輯很自然,因為企業(yè)是全民所有制,每一個員工都是全民的一分子,自然也是企業(yè)的所有者之一,理所當(dāng)然就是企業(yè)的主人翁。是主人翁就要有奉獻精神。因此,苦活累活搶著干,報酬上也從來不斤斤計較。受這些理論的影響,企業(yè)經(jīng)常支義務(wù)勞動,參加者非但沒有放干,而且有一種自豪感和光榮感。那時人們的思想很單純,只要領(lǐng)導(dǎo)一倡議,員工就會積極響應(yīng),好像很少從自己的利益角度考慮問題,真地把企業(yè)的事當(dāng)成自己家的事?!?/p>

老板的情緒感染了小D,但他還是有點不明白,問道:“那時候,就沒有為自己利益斤斤計較的人嗎?有員工做出不符合主人翁精神的事給企業(yè)帶來不好影響時,怎么辦?”

“當(dāng)然有?!崩习寤卮鹫f,“但是,那時有一個工作機制,一旦有員工作了錯事,就會有人指出來,幫助員工認(rèn)識錯誤,并且?guī)椭恼e誤?!?/p>

“一般是什么人做這個工作呢?”小D問。

“同事和領(lǐng)導(dǎo)都會做,起關(guān)鍵作用的一般是黨支部、工會、團支部等。”老板接著說,“我們黨在革命時期,是最重視把思想管理與利益管理結(jié)合進行的。比如,在發(fā)動農(nóng)民革命時,先‘打土豪,分田地’,讓農(nóng)民在革命中得到實際的利益,有了實際的利益,農(nóng)民就有了革命的動力。但是,我們思想政治工作的偉大之處在于,并沒有讓農(nóng)民簡單地滿足于獲得的這點利益,而是進行了科學(xué)有效的歸因教育,把這些利益的滿足歸因于我們黨的領(lǐng)導(dǎo),歸因于黨的理論和政策,用思想教育的方式,把革命的道理傳播給寧民,最終,使農(nóng)民具有革命的理想和居覺悟。農(nóng)民懂得了,共產(chǎn)黨是為勞動人民打天下的,革命勝利后,農(nóng)民、工人就是領(lǐng)導(dǎo)階級,就能當(dāng)家作主,就是主人翁。新中國成立后,勞動人民真正具有了做主人的感覺。職工代表大會、民主管理、人民代表大會制度等就是主人翁理論的制度基礎(chǔ)。所以,有一段時間,主人翁理論成為我們激勵員工的主要思想。”

“可是,后來,我們進入了極‘左’時期,一切以政治掛帥、思想掛帥。利益被當(dāng)成洪水猛獸。思想政治工作變成單傳的思想教育,利益被完全當(dāng)成資本主義的代名詞。與此同時,主人翁教育開始片面強調(diào)主人翁的奉獻精神,主人翁的權(quán)利和利益被割棄。這樣做的結(jié)果,使人以看到主人翁這個詞,就聯(lián)想到‘風(fēng)險、無私、犧牲’等等,實際上極大地?fù)p害了‘主人翁’應(yīng)該有的激勵作用?!崩习逡豢跉庹f到這里,臉上浮現(xiàn)一種很無奈的表情。

“這時,主人翁一次的激勵作用雖然已經(jīng)下降,但是主人翁理論本身在邏輯上還是成立的。在后來,有些地方連路論上的邏輯也不存在了。改制后,我們公司是第一批改制的公司。國有股份完全撤出,現(xiàn)在股份完全在幾個高管喝少部分員工手里,企業(yè)已經(jīng)完全變成了民營企業(yè)。大部分員工在公司沒有股份,成了打工者。這種情況對改制后進入公司的人也許沒有太大的印象,但是,對原來的老員工來說,心里上形成了一個疙瘩。原來的主人翁一夜之間成了打工者,原來與總經(jīng)理指示植物上的差別,而知之身份都是一樣的。但是,改制后,總經(jīng)理成了老板,自己卻成了大功的活計。很多事情原來是自然而然的,比如加班、主動工作、關(guān)心集體等,而現(xiàn)在有了另一層意思:加班都是為了老板,關(guān)心集體利益成了關(guān)心老板的利益,與自己何干?因為有了這種身份的差異,老伴在一如既往地給員工提出要求或?qū)T工進行管理時,自己也好像沒有了原先的底氣?!崩习宓那榫w有些無奈。

但是,老板認(rèn)為,企業(yè)對員工的主人翁精神的需要并沒有下降,讓員工把工作當(dāng)成自家的事去干,像在自己家里一樣盡責(zé),這在國有企業(yè)需要,在民營企業(yè)也需要。但是,怎么才能講得通呢?原來的族人翁理論在民營企業(yè)已經(jīng)喪失了根基。當(dāng)新的理論沒有突破、舊的理論已經(jīng)過時時,管理也就變得蒼白起來。當(dāng)你看到員工對工作不負(fù)責(zé)任、對報酬斤斤計較、對責(zé)任推托逃避、對集體漠不關(guān)心時,很想對他們說一聲‘你們要有主人翁精神!’但是,只是在腦海里閃現(xiàn)一下,不可能說出口。你知道只要一說出來,就會變得很滑稽。在不能從思想上講通道理時,只好用獎勵和懲罰的手段而這種這首,最終造成了員工更關(guān)注自己的利益。于是,你會發(fā)現(xiàn),這種管理模式使員工的主人翁經(jīng)森越來越少。最后,主人翁問題就變成了民營企業(yè)管理中既敏感又尷尬的問題。”

小D問道:“您曾經(jīng)提到過‘用知識雇用資本’,能解釋下嗎?”

老板回答說:“這個想法與崗位股份制公司理論有一定關(guān)系。工業(yè)經(jīng)濟時代是受資本主導(dǎo)的,因此,使資本雇傭勞動,勞動者要適應(yīng)資本家的管理;但是,在知識經(jīng)濟時代,資本主導(dǎo)逐漸讓位于只是主導(dǎo)。誰能的奧豐厚的知識資本,誰才能擁有持續(xù)的創(chuàng)新里,誰才能擁有核心凈增里。在這種情況下,企業(yè)家和管理者面對有以機場的人才,必須轉(zhuǎn)變以前的‘企業(yè)雇用員工’的觀念,代之以‘員工以什么樣的知識雇用了企業(yè)家的資本’,因此,管理上必須研究創(chuàng)造出什么樣的環(huán)境才能使這些指示有效轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的成果。這種觀念的轉(zhuǎn)變,會引發(fā)企業(yè)一系列管理思想和措施的轉(zhuǎn)變,從某種程度上,將引發(fā)管理的一場革命?!?/p>

“如果員工接受了是他們以知識雇用企業(yè)資本的理論,相應(yīng)的被雇傭的心里就會逐漸讓位于雇傭者心理。那么,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)有任何阻礙只是發(fā)揮作用的因素時,就會主動提出建議,這就是主動負(fù)責(zé)的主人翁精神?!崩习蹇偨Y(jié)性地概括了主人翁精神的前因后果,以及新時代主人翁精神的新內(nèi)涵。


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