圖13－1－b描述的是覓食式生存的最普遍的行為邏輯，也是絕大多數(shù)“短命”組織遵循的“邏輯鏈”：在這種邏輯之下，雖然也會(huì)進(jìn)行某種程度的組織能力建設(shè)，但卻是極其有限的和被動(dòng)的。因?yàn)樵凇岸?lèi)信念”的指引下，組織的重點(diǎn)在于交易過(guò)程，價(jià)值創(chuàng)造不過(guò)是“交易”的前提。既然如此，只要能達(dá)到“交易”的目的，用于交易的價(jià)值可以不充分，甚至不真實(shí)——這是不誠(chéng)信的根源。在這種邏輯之下，組織的生命周期往往不可能長(zhǎng)于它所捕獲的“機(jī)會(huì)”本身的生命周期。

圖13－1－c則描述了“長(zhǎng)壽”組織的行為邏輯，當(dāng)然，這僅僅是組織長(zhǎng)壽的必要條件而遠(yuǎn)非充要條件。實(shí)際上，影響組織生存的因素是多方面的，許多因素還具有極其強(qiáng)烈的不確定性。但是，如果不遵循這樣的邏輯，組織的“長(zhǎng)壽”是絕不可能實(shí)現(xiàn)的。“長(zhǎng)壽”組織一般會(huì)通過(guò)孜孜不倦的組織能力建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的生存，并且通過(guò)能力建設(shè)來(lái)捕捉甚至是創(chuàng)造盡可能多的機(jī)會(huì)（比如市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局）。

覓食式生存

從圖13－1－b和圖13－1－c不難看出，覓食式生存最直接的后果是組織能力的缺失，組織的命運(yùn)也因此而完全維系在外部機(jī)會(huì)之上。外部機(jī)會(huì)具有強(qiáng)烈的不確定性和不可控性。在這種狀態(tài)下的組織自然也不可能掙脫機(jī)會(huì)主義（詳見(jiàn)本書(shū)第十一章）的陰影。

為了便于對(duì)覓食式生存的邏輯鏈做進(jìn)一步的剖析，首先必須對(duì)“組織能力”的內(nèi)涵進(jìn)行必要的陳述。本書(shū)將它定義為由組織的精神穹宇、運(yùn)行機(jī)制、人力資源和物質(zhì)資源等四大部分共同形成的某種特定的價(jià)值創(chuàng)造能力，如下圖所示：

組織能力的構(gòu)成示意圖（圖略）

本書(shū)第二章和第三部分（《思想篇》）已經(jīng)專(zhuān)門(mén)探討了精神穹宇的問(wèn)題；在第八章探討了人力資源問(wèn)題；本書(shū)第一、三、四、五章則從不同層面探討了運(yùn)行機(jī)制的問(wèn)題。

物質(zhì)資源則是指組織運(yùn)行所必需的工具、設(shè)備、土地、資金等等物質(zhì)要素的投入。

那么，覓食式生存是如何造成組織能力的缺失的呢？我們不妨從構(gòu)成組織能力的四大部分著手，逐一分解之。

首先來(lái)看它對(duì)組織精神穹宇的影響。

使命定位關(guān)系到組織如何認(rèn)識(shí)“自己致力于做什么”。覓食式生存往往認(rèn)為組織致力于獲得“食物”，比如企業(yè)致力于賺取利潤(rùn)。這種認(rèn)識(shí)看似貼切，實(shí)際上卻因果倒置?！笆澄铩被颉袄麧?rùn)”的獲取只是一個(gè)結(jié)果，而非不是原因或過(guò)程?！爸铝τ谧鍪裁础敝傅氖沁^(guò)程而非結(jié)果。在組織的實(shí)際運(yùn)行中，如果對(duì)使命的定位（無(wú)論這種定位是否以清晰的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)）發(fā)生了因果顛倒的錯(cuò)誤，那么就有可能會(huì)誘發(fā)非常不理性的和高風(fēng)險(xiǎn)的組織行為。比如，既然組織認(rèn)為自己的使命就是覓得食物或獲取利潤(rùn)，那么，它就可能受某種高利潤(rùn)“假象”的驅(qū)使，無(wú)視這種假象之下的高風(fēng)險(xiǎn)，甚至?xí)?duì)未知領(lǐng)域充滿(mǎn)不切實(shí)際的憧憬，并且在這種憧憬的鼓舞之下一步步陷入難以自拔的深淵——這是迄今為止最為普遍的一種失敗形式。

不僅如此，使命的錯(cuò)誤定位常常會(huì)誘使組織過(guò)于浮躁，不惜為了當(dāng)期利益而犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，在經(jīng)過(guò)短時(shí)間“無(wú)遠(yuǎn)慮”的得過(guò)且過(guò)之后迅速陷入“近憂(yōu)”頻呈的危機(jī)之中。

有意思的是，覓食式生存對(duì)未來(lái)的憧憬也“只重結(jié)果不重過(guò)程”，比如獲得多少利潤(rùn)、占領(lǐng)多少市場(chǎng)、在什么領(lǐng)域中排名第幾等等，唯獨(dú)不會(huì)憧憬著組織能力會(huì)有多少提升。我們知道，“內(nèi)因”在事物發(fā)展過(guò)程中起著決定性作用，而組織能力才是組織生存的內(nèi)因。

同樣，覓食式生存甚至?xí)褍r(jià)值觀也當(dāng)做一種換取他人好感的動(dòng)聽(tīng)言辭。比如AT公司在“品味質(zhì)量、感受真誠(chéng)”的口號(hào)之下，公然非法侵占客戶(hù)定金（詳見(jiàn)本書(shū)第二章）。今天像AT公司這樣的例子俯拾皆是。

覓食式生存往往與利己主義是孿生兄弟。在利己主義的氛圍之下，組織內(nèi)部只會(huì)形成交易型的人際取向（詳見(jiàn)本書(shū)第一章）。交易型的人際取向?qū)A(chǔ)管理能力的要求非常之高，稍有不慎就會(huì)動(dòng)搖組織內(nèi)部的信用基礎(chǔ)。而且，價(jià)值觀的混亂、不嚴(yán)肅和自相矛盾等等毛病一旦與交易型人際取向相結(jié)合就會(huì)使組織更加離心離德。

覓食式生存認(rèn)為共同思想的建設(shè)不過(guò)是華而不實(shí)的無(wú)聊把戲。在思想混亂和自相矛盾局面下，組織行為（甚至是事關(guān)組織前途的重大決策）也不得不屈從于“權(quán)力”而非“真理”。不能實(shí)踐真理的組織是不可能長(zhǎng)久生存得下去的（詳見(jiàn)本書(shū)《前言》）。

再來(lái)看看覓食式生存對(duì)運(yùn)行機(jī)制的影響。

首先是嚴(yán)重挑戰(zhàn)運(yùn)行機(jī)制的穩(wěn)定性。由于覓食式生存具有追逐當(dāng)期利益的強(qiáng)烈沖動(dòng)，并且過(guò)于盲目地依賴(lài)于自身所無(wú)法控制的外部因素（外因），因此常常會(huì)“不顧主觀和客觀條件的盲干”（毛澤東語(yǔ)）。在這種“盲干”中，“覓食者”們通常會(huì)不假思索就對(duì)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行隨心所欲的擺弄，甚至?xí)诙唐陂g內(nèi)頻繁調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。剛剛調(diào)整后的組織往往還沒(méi)有來(lái)得及完成必要的磨合，另一輪的調(diào)整又到來(lái)了。

其次是曲解運(yùn)行機(jī)制的合理性。

權(quán)力往往代替真理成為組織行為的最高指針，因此，對(duì)權(quán)力而非真理的實(shí)踐也會(huì)有意無(wú)意地成為設(shè)計(jì)和調(diào)整運(yùn)行機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)——至少是一種難于克服的危險(xiǎn)傾向。