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實(shí)踐體驗(yàn)(2)

16節(jié)科學(xué)管理課 作者:陳鴻橋


創(chuàng)業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最需要提升的:基礎(chǔ)管理能力、系統(tǒng)的企業(yè)管理訓(xùn)練、運(yùn)用資本市場工具的信譽(yù)度與能力

既然要組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)培訓(xùn)班,就必須清楚這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要踏上資本市場的門檻最欠缺、最需要補(bǔ)充的“養(yǎng)料”是什么,他們皆是看到不足,希望有所提升才會(huì)參加這個(gè)培訓(xùn)班。在每期培訓(xùn)班我們會(huì)接二連三提出十幾個(gè)問題與企業(yè)家們共同反思,如你的企業(yè)成功中是否隱含著失敗的元素?中國的一些知名民營企業(yè)、上市公司、高科技企業(yè)失敗的教訓(xùn)有哪些?你的企業(yè)是否在重復(fù)過去企業(yè)失敗的路子?作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有多少時(shí)候反思過自己在決策、管理、心態(tài)等方面的問題?你的企業(yè)有哪些“陷阱”或風(fēng)險(xiǎn)?你是否有足夠的控制風(fēng)險(xiǎn)的能力?核心技術(shù)人員忽然離去會(huì)給你的企業(yè)帶來什么樣的影響?你的企業(yè)基本素質(zhì)與資本市場的要求相比究竟有什么樣的差距?

為什么我們這么強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)管理能力?其實(shí)這也是我們在培訓(xùn)過程中找出來的感覺。提出“基礎(chǔ)管理能力”這一問題主要針對中國企業(yè)普遍存在的盲目追求“強(qiáng)”、“大”而不重視基本功的浮躁?duì)顟B(tài),把上市籌資當(dāng)成最終目的而不重視誠信和法制建設(shè)、不重視對企業(yè)經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的投機(jī)趨向。從一些空洞、超越企業(yè)發(fā)展規(guī)律而不切合企業(yè)實(shí)際承受能力的高空中“空降”下來。在培訓(xùn)班上經(jīng)常討論到這樣的問題:當(dāng)你的企業(yè)達(dá)到一億元以上的凈資產(chǎn)規(guī)模時(shí),還能實(shí)實(shí)在在地保證30%以上的成長率嗎?當(dāng)手中籌集的現(xiàn)金高出平常支配的現(xiàn)金流量5倍甚至10倍以上時(shí),你的企業(yè)基本素質(zhì)與投資理財(cái)能力是否匹配?內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作狀態(tài)是否能適應(yīng)企業(yè)的高速成長?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的品行能否支撐得了社會(huì)所賦予的資源,特別是與未來創(chuàng)業(yè)板所提供的發(fā)展空間和各種可能性是否相稱?這些才是問題核心所在。當(dāng)對這些問題展開爭論時(shí),發(fā)現(xiàn)我們的企業(yè)要回歸到基礎(chǔ)管理的理性認(rèn)識(shí)階段,必須從細(xì)節(jié)和工序抓起。我們在課堂上打出一句警示語就是“從‘娃娃’抓起,夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理能力”?,F(xiàn)在中國企業(yè)能保持十年以上的穩(wěn)定發(fā)展寥寥無幾,一些企業(yè)一上規(guī)模就漏洞百出,資本市場則存在“籌資越多越易犯錯(cuò)”的現(xiàn)象,其根本原因恐怕就在于企業(yè)的“底氣”和“功力”不夠。沒有建立起嚴(yán)格、規(guī)范、細(xì)致的管理流程和制度并確保不折不扣地執(zhí)行。我們的創(chuàng)業(yè)企業(yè)如果在快速成長過程中趁“成功”模式還沒有演變成“固有”的思維模式,在還不那么夠大的情況下就按照資本市場的要求、標(biāo)準(zhǔn)狠練基本功,錘煉出標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人注重提高持續(xù)性學(xué)習(xí)能力,練就開放、健康的心態(tài)與成熟的管理和上市理念,就可以在較大程度上避免重蹈九十年代中國知名民營企業(yè)和一些上市企業(yè)失敗的覆轍,適應(yīng)企業(yè)的擴(kuò)張需求。

接受系統(tǒng)的企業(yè)管理訓(xùn)練也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最為迫切的工程。很多企業(yè)重視學(xué)習(xí)和培訓(xùn),但你發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的第一把手把焦點(diǎn)放在員工身上而并不太重視自己的修煉,哪怕參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)了,也是更多地把學(xué)習(xí)到的東西拿回去再教育別人而不是教育自己。其實(shí)最需要訓(xùn)練和檢討的首先是第一把手,在其邁向資本市場的各個(gè)階段能放下架子,不斷有受批評、受教育、受訓(xùn)練的機(jī)會(huì),從中國的教育現(xiàn)狀與企業(yè)家的背景、心態(tài)、角色來看尤其如此。一方面這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人70%以上是技術(shù)人員出身,本身沒有接受正規(guī)的企業(yè)管理與資本市場訓(xùn)練,這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不管多么成功,多么自以為是,學(xué)歷多高,如果大多數(shù)都沒有經(jīng)過類似MBA這個(gè)門檻,是難以稱得上現(xiàn)代企業(yè)家群體(美國大企業(yè)一半以上的CEO都受過MBA訓(xùn)練)。同時(shí)尤其重要的是創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展變化快,動(dòng)態(tài)性強(qiáng),資本市場與高科技特色引發(fā)的個(gè)性化的復(fù)雜的特質(zhì)是難以通過傳統(tǒng)的管理教育或目前參差不齊、缺乏互動(dòng)性與案例的教學(xué)得到解決。這樣就急需設(shè)計(jì)出能反映動(dòng)態(tài)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)、資本市場特質(zhì)的系統(tǒng)性、針對性、互動(dòng)性的培訓(xùn)體系,引入國外先進(jìn)的EMBA技術(shù),突破現(xiàn)行教育體系的框框。如企業(yè)家的管理心理(情商心智)與商業(yè)道德訓(xùn)練、誠信法制理念、高科技企業(yè)研究開發(fā)與項(xiàng)目管理、商業(yè)秘密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)失敗研討等等都是十分迫切與實(shí)用的課題。

社會(huì)對于民營企業(yè)家進(jìn)入資本市場的信用總有存疑。這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對此頗有委屈的感覺。他們自信與過去的民營企業(yè)相比,他們是依靠一批科研人員打造出硬拼硬、處于行業(yè)領(lǐng)先地位的產(chǎn)品,他們更多的是追求事業(yè)的成就感和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。為什么社會(huì)上會(huì)產(chǎn)生這樣的不信任感?我們應(yīng)具備怎樣的心態(tài)、做好什么樣的準(zhǔn)備才可以讓社會(huì)上的不信任感減少到最低限度?才能不辜負(fù)公眾的期望?進(jìn)入資本市場后,要執(zhí)行不同于IT、生物醫(yī)藥行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),面對的不是通常的生活用品消費(fèi)者而是投資大眾,對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)尤其是民營企業(yè)的信譽(yù)、素質(zhì)當(dāng)然應(yīng)當(dāng)提出更高要求和挑戰(zhàn)。進(jìn)入資本市場后,創(chuàng)業(yè)企業(yè)家們營造的信譽(yù)品牌就是企業(yè)最重要的資產(chǎn),就是企業(yè)持續(xù)融資的先決條件。


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