歷史又在面臨一次巨大的轉(zhuǎn)折，以網(wǎng)絡(luò)和軟件為標(biāo)志的知識革命時代，將比工業(yè)革命時代來得更深遠、更猛烈，并將引發(fā)思維、觀念、行為、商業(yè)模式、全球化網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟管理、教育變革等一系列巨變，與工業(yè)革命撬動世界大格局的影響力也非同日而語，對此我們還知之甚少，缺乏足夠的遠見和洞察力。

世界被鏟平了。這是美國知名作家弗里曼在其最新著作《世界是平的》（TheWorldIsFlat）一書中寫下的斷言。他認為，在當(dāng)今世界，將越來越少提及“發(fā)達、發(fā)展中和欠發(fā)達國家”，而是會越來越多地提及“聰明、更聰明、最聰明的國家”；發(fā)達國家對付像中國這樣的低收入新興經(jīng)濟體的唯一戰(zhàn)略就是“越來越聰明”而不是“越來越便宜”地工作?？茖W(xué)和技術(shù)曾推動了工業(yè)革命，今天則在推動服務(wù)革命方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。時代越來越具復(fù)雜性，我們生活在一個愈來愈無法預(yù)料的不確定世界。

我們曾錯過了第三次浪潮所帶來的機遇，未曾來得及或有能力在當(dāng)時作出實質(zhì)性的回應(yīng)。而今作為一個崛起的大國，站在二十一世紀嶄新的平臺上，又必須直面全球化和后信息時代所帶來的巨大挑戰(zhàn)。在信息技術(shù)的驅(qū)使下，全球化正如一枚拔地而起的火箭，速度越來越快，沖擊越來越大。

科學(xué)管理是工業(yè)文明的產(chǎn)物，我們還未曾構(gòu)筑起與工業(yè)文明相適應(yīng)的科學(xué)管理體系。信息社會、全球化時代的工業(yè)文明更高級、更復(fù)雜、競爭更激烈更殘酷，更要求精細、透明、規(guī)范。全球化是無法阻擋的趨勢，如果沒有與時俱進的思維變革，沒有科學(xué)管理的基礎(chǔ)，沒有清醒務(wù)實的智慧，我們就注定無法融入這個扁平化的世界。

世界真的變平了嗎？

弗里曼宣稱世界已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)碾成一塊沒有邊界的平地。他認為抹平的世界就是公平的競爭環(huán)境，允許世界各角落的人們在一個全新的層面上合作或競爭。世界是一個競技場，國家之間、公司之間、個人之間都存在競爭關(guān)系，在過去一些人天生就具有競爭優(yōu)勢，像是站在一個制高點，很容易取勝。然而隨著后信息時代的到來，世界這個競技場，變得越來越平坦，越來越公平。小蝦米可以和大鯨魚平起平坐，一個人也可以和大企業(yè)搶生意。

世界真的是平的嗎？誠如弗里曼所闡述的，近年來全球確實呈現(xiàn)出一些“扁平”化趨勢。比如，在美國，不只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，不少公司還將會計師、醫(yī)師、軟件工程師、證券分析師、記者等工作外包給了印度和中國，而且還有更多的美國公司準(zhǔn)備這么做；Google、雅虎、百度等搜索引擎讓世界所有的知識都近在指尖，任何人隨時隨地都可以查到全世界所有的知識；無線科技與衛(wèi)星通訊可以讓我們在任何地方聯(lián)絡(luò)到任何人，地域的界限變得愈來愈模糊；戴爾手提電腦可以在得克薩斯設(shè)計，采用菲律賓生產(chǎn)的電腦芯片、韓國生產(chǎn)的存儲器、臺灣地區(qū)生產(chǎn)的零部件（鍵盤、硬盤驅(qū)動器、電池等），最后在中國大陸組裝而成；從前的企業(yè)要發(fā)展二十年，才能成為跨國公司，今天創(chuàng)業(yè)第二天就跨國的比比皆是；百度李彥宏、搜狐張朝陽、阿里巴巴馬云、騰訊馬化騰、盛大陳天橋等幾個三十多歲的年輕知識分子，不靠傳統(tǒng)的資歷和經(jīng)驗，在一夜之間迅捷成為中國最具影響力的“財富人物”，受到國際資本大鱷的寵幸。

的確，知識和技術(shù)人才將比以往任何時候都重要，即時收集信息、迅速反應(yīng)并調(diào)整決策和行動方案的能力比以往任何時代都要提出更高要求。然而弗里曼只是站在如美國一類的強勢者角度來俯瞰這個所謂的被碾平的世界。我們不得不看到，當(dāng)一些新的力量讓世界更平坦時，另一些力量卻讓世界更不平等。強者和弱者，不但是在過去、現(xiàn)在，而且在未來，不平等的趨勢將在相當(dāng)長時間內(nèi)存在并加劇。也許強者的原先優(yōu)勢讓位于現(xiàn)在的弱者，原先的一些障礙、壁壘似乎在消逝，弱者也可以在全球化進程中分得一杯殘羹，然而絕不可忽視的是，新的障礙在出現(xiàn)，而且更難逾越。創(chuàng)新、人才、財富日益向少數(shù)“尖峰”地區(qū)集中。過去20年世界上富國與窮國之間的不平等日益嚴重，大公司與小公司之間的差距也日益擴大。全球化領(lǐng)域的專家諾瑞娜·赫茲博士在其《企業(yè)并購現(xiàn)象》一書中指出，世界已被跨國大公司接管，債務(wù)正在吞噬貧窮國家。目前全球前100個大經(jīng)濟體中，51個是企業(yè)，只有49個是國家。通用和福特公司的營業(yè)額比所有非洲國家的GDP總和還要高，比爾·蓋茨一個人的凈資產(chǎn)相當(dāng)于美國一半家庭的資產(chǎn)總和。全球最大的6家跨國公司年營業(yè)額均在1100億美元以上，世界上僅有21個國家的GDP超過這個數(shù)字。科技和網(wǎng)絡(luò)雖然在一定程度上拉近了世界的距離，但同時創(chuàng)造了新的市場壟斷機會，制造了更大的不平坦障礙。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主斯蒂格利茨就批判全球貿(mào)易的新規(guī)則，尤其是要求全球采納美國知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)規(guī)定，只會使世界更不平坦，并使目前的領(lǐng)先者更具領(lǐng)先優(yōu)勢。

世界當(dāng)然不是平的。經(jīng)濟全球化確實使世界經(jīng)濟的蛋糕“做大了”，但分配卻更不公平。在經(jīng)濟全球化過程中，由于發(fā)達國家在經(jīng)濟實力和科技水平上占有先發(fā)優(yōu)勢，他們的獲益也將大大超過發(fā)展中國家。而許多發(fā)展中國家未能跟上經(jīng)濟全球化的步伐，被無情地拋卻。經(jīng)濟全球化強化了世界經(jīng)濟的二元結(jié)構(gòu)，使發(fā)達國家和發(fā)展中國家之間的經(jīng)濟鴻溝更趨擴大。世界財富向發(fā)達國家轉(zhuǎn)移，發(fā)達國家越來越富，而發(fā)展中國家相對越來越窮。這就是與弗里曼所描述的“扁平化”相反的一種結(jié)局。