○飛輪積累了動(dòng)能,就會(huì)產(chǎn)生突破,就會(huì)突飛猛進(jìn)。
○恰如巨大的飛輪,經(jīng)過(guò)一圈又一圈反復(fù)地、持續(xù)不斷地推動(dòng),終將積蓄巨大的能量,產(chǎn)生重大的、質(zhì)的飛躍和突破。
隱形冠軍公司就是不斷地搞創(chuàng)新,創(chuàng)新是一項(xiàng)永久的追求,是一項(xiàng)充滿試驗(yàn)-失?。僭囼?yàn)-再失敗,直至成功的事業(yè),創(chuàng)造活動(dòng)就是一種日復(fù)一日的產(chǎn)品改進(jìn)的工序。
——赫爾曼·百慕(世界著名中小企業(yè)管理專家、《隱形冠軍》作者)
為了創(chuàng)新的成功,一定要比競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)創(chuàng)新過(guò)程、創(chuàng)新管理更具洞察力。非線性的特點(diǎn)使得創(chuàng)新與生產(chǎn)、后勤等全過(guò)程有所區(qū)別,小的事件能夠造成大的后果,也增加了創(chuàng)新的不確定性,通過(guò)過(guò)程控制減少非線性行為的影響。
——弗利克斯(《管理創(chuàng)新》作者)
“創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂”,創(chuàng)新也是中國(guó)改革開(kāi)放恒久的主題。靠創(chuàng)新,我們化解和消弭了一個(gè)又一個(gè)危機(jī)和困阻,靠創(chuàng)新,我們打造并成就了一次又一次輝煌與黎明。可以毫不夸張地說(shuō),創(chuàng)新是推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速成長(zhǎng)的原動(dòng)力,中國(guó)的改革開(kāi)放就是一個(gè)不斷探索、創(chuàng)新和突破的歷程。
目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處于歷史性的拐點(diǎn),向上突破還是往下拐,關(guān)鍵在于創(chuàng)新增長(zhǎng)模式,盡快完成由中國(guó)制造轉(zhuǎn)向中國(guó)創(chuàng)造的轉(zhuǎn)換,創(chuàng)造力是中國(guó)企業(yè)的生命力。
生活中有一種“飛輪效應(yīng)”:為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),一開(kāi)始你必須使很大的氣力,一圈、兩圈……每轉(zhuǎn)一圈都很費(fèi)力,但是每一圈的努力都不會(huì)白費(fèi),隨著飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)得越來(lái)越快,一旦達(dá)到某一臨界點(diǎn)后,飛輪自己的重量和沖力也成為推動(dòng)力的一部分。這時(shí),你無(wú)須再費(fèi)更大的力氣,但飛輪依舊會(huì)加速轉(zhuǎn)動(dòng),而且會(huì)一直不停地、越轉(zhuǎn)越快地轉(zhuǎn)動(dòng)下去。
創(chuàng)新的過(guò)程也好像推動(dòng)巨大的飛輪,是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要穩(wěn)定、持久的努力和實(shí)力。一開(kāi)始需要花費(fèi)很大的力氣才能激活,但只要朝著一致的方向,堅(jiān)持不懈往前推進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,飛輪積累了動(dòng)能,就會(huì)產(chǎn)生突破,就會(huì)突飛猛進(jìn)。
要驅(qū)動(dòng)起創(chuàng)新的飛輪,首先要有崇高和堅(jiān)韌的信念。曾經(jīng)有人問(wèn)正在工作的石匠在干什么,一個(gè)疲憊地說(shuō):“我在打石頭”,而另一個(gè)卻充滿自豪地回答道:“我在蓋一座大教堂!”不同的信念,卻賦予了同樣一項(xiàng)工作截然不同的意義。只有心懷崇高的使命感和責(zé)任感,我們才不會(huì)在面對(duì)巨大的創(chuàng)新飛輪自感渺小而不敢動(dòng)手,我們才能有足夠的信心和勇氣面對(duì)困難失敗百折不撓。
要驅(qū)動(dòng)起創(chuàng)新的飛輪,就要有從一點(diǎn)一滴做起的精神。飛輪要一下一下、一圈一圈地推。創(chuàng)新有大有小,有簡(jiǎn)有繁,大到制度突破,中到產(chǎn)品更新,小到業(yè)務(wù)完善,每一項(xiàng)工作都存在著創(chuàng)新的空間和余地,也都提供著創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在那些石破天驚的重大突破,也體現(xiàn)于日常業(yè)務(wù)和工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴、日積月累的進(jìn)步和完善,體現(xiàn)于每個(gè)員工把創(chuàng)新的意識(shí)和理念貫徹、落實(shí)于自己的具體工作中,每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都力求完美,每一項(xiàng)工作都追求卓越。個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)和水平的提升,勢(shì)必導(dǎo)致總體和綜合創(chuàng)新能力和水準(zhǔn)的提升,從而為重大創(chuàng)新項(xiàng)目的研究和出臺(tái)創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。恰如巨大的飛輪,經(jīng)過(guò)一圈又一圈反復(fù)的、持續(xù)不斷的推動(dòng),終將積蓄巨大的能量,產(chǎn)生重大的、質(zhì)的飛躍和突破。
要驅(qū)動(dòng)起創(chuàng)新的飛輪,就要有一種科學(xué)理性的態(tài)度。創(chuàng)新不是忽發(fā)奇想、靈機(jī)一動(dòng)、興之所至,也不能無(wú)的放矢、四面開(kāi)花,真正成功的創(chuàng)新是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、縝密和科學(xué)的管理過(guò)程。深化改革就是不斷創(chuàng)新的過(guò)程,同樣要樹(shù)立起科學(xué)的改革觀。充分調(diào)動(dòng)和利用一切可以利用的資源,理性地評(píng)估可行性和風(fēng)險(xiǎn),對(duì)改革實(shí)行科學(xué)化管理,提高改革的成功率。沒(méi)有科學(xué)的態(tài)度和方法,方向正確的改革措施就會(huì)大打折扣或產(chǎn)生負(fù)面的效果。
科學(xué)管理本身也是不斷創(chuàng)新、豐富和發(fā)展的過(guò)程。泰羅曾說(shuō)“科學(xué)管理的每一步都是一種發(fā)展而不是一種理論,在各種實(shí)踐下,實(shí)踐都在理論之先”,“在科學(xué)管理中,并不存在什么固定不變的東西”??茖W(xué)管理思想融合了實(shí)踐性、科學(xué)性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、效率性等特征,其生命力就體現(xiàn)在它隨實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展,在實(shí)踐過(guò)程中根據(jù)每一個(gè)行業(yè)的某一部分工作不斷創(chuàng)新從而找到更快更好的辦法。不同的時(shí)代有不同的基礎(chǔ)和條件,不同的區(qū)域有不同的文化和背景,科學(xué)管理之所以稱之為“科學(xué)”,就是它要求管理理論和思想能符合并應(yīng)用于當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,正因?yàn)槿绱?,過(guò)去一百多年來(lái)在“泰羅制”的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新并逐漸形成了一整套科學(xué)管理的工具和方法。
創(chuàng)新是一個(gè)艱巨漫長(zhǎng)的過(guò)程,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。試圖超越某些環(huán)節(jié)和階段,急于求成,往往欲速則不達(dá)。科學(xué)管理思想雖然起源于一百年前的管理實(shí)踐,但它是整個(gè)企業(yè)現(xiàn)代管理的基礎(chǔ),包括世界500強(qiáng)在內(nèi)的企業(yè)無(wú)不是歷經(jīng)科學(xué)管理的磨煉而發(fā)展起來(lái)的。創(chuàng)新是在一定基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,對(duì)于中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),尚未充分經(jīng)過(guò)科學(xué)管理的洗禮,更加需要打好基礎(chǔ),分階段逐步推進(jìn),在實(shí)踐中創(chuàng)造出能解決中國(guó)企業(yè)具體問(wèn)題的細(xì)節(jié)-規(guī)范-過(guò)程控制模式與積累方法。中國(guó)企業(yè)群體的成長(zhǎng)過(guò)程就是一步步地積累、壯大。第一步邁出后,還有第二步、第三步,每一步都更加艱巨,每一步都更加需要?jiǎng)?chuàng)新。只要我們堅(jiān)持這樣一步一步地邁進(jìn)、一寸一寸地耕耘創(chuàng)新試驗(yàn)田的土壤,一圈一圈地推動(dòng)創(chuàng)新的飛輪,終將達(dá)到創(chuàng)新的目標(biāo),收獲創(chuàng)新的果實(shí)。