本杰明·富蘭克林出生于1706年，他是美國(guó)著名的作家、政治家、外交家、科學(xué)家、出版人、哲學(xué)家及發(fā)明家。作為政治家，他的成就遠(yuǎn)高于其他頭銜，是他起草了美國(guó)獨(dú)立宣言。作為外交家，又是他在美國(guó)獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)期間爭(zhēng)取到了法國(guó)的支持。作為科學(xué)家，他對(duì)電學(xué)的發(fā)現(xiàn)與理論更是無(wú)人能比。作為發(fā)明家，他創(chuàng)造出了雙焦距眼鏡、里程表和避雷針。然而以上種種發(fā)明，都不如他發(fā)現(xiàn)了可以用“麻煩”贏得對(duì)手的尊重重要。

富蘭克林在賓夕法尼亞立法機(jī)構(gòu)任職時(shí)，頑固的政敵和一位不友好的立法者常讓他頭疼不已。富蘭克林在解釋如何贏得他的尊重與友情時(shí)這樣說(shuō)：

我從沒(méi)想過(guò)要委曲求全來(lái)贏得他的幫助，但一段時(shí)間后，我萌發(fā)出了用其他方法的念頭。在知道他有一本稀世奇書(shū)后，我給他寫(xiě)了張紙條，希望能借這本書(shū)拜讀幾日。他立刻把書(shū)給了我。一周后我把書(shū)還給他，同時(shí)夾了張紙條表達(dá)我對(duì)書(shū)的喜愛(ài)之情。后來(lái)我們?cè)僭趪?guó)會(huì)見(jiàn)面時(shí)，他對(duì)我說(shuō)話了（這在以前是不可能的），態(tài)度還很禮貌。此后，他表示愿意隨時(shí)為我提供幫助，我們成了好朋友，這樣的友誼一直維持到他去世。這真是應(yīng)了那句格言：“為你做過(guò)好事的人，比之受過(guò)你恩惠的人，更能為你提供再次幫助?！?/p>

多年后，喬恩·杰克（Jon Jecker）和大衛(wèi)·朗迪（David Landy）希望通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)證實(shí)富蘭克林的說(shuō)法。他們讓參與實(shí)驗(yàn)的人員先從研究人員那兒贏些錢(qián)，然后要求其中一組能歸還贏來(lái)的錢(qián)，并表示那是私人的錢(qián)并且已所剩不多了（幾乎所有人都同意歸還）。另一組人員則未被提以要求。最后，所有參與實(shí)驗(yàn)的人員以匿名方式表達(dá)是否喜歡這位研究員。

富蘭克林的觀點(diǎn)看上去并不符合邏輯，能通得過(guò)這次實(shí)驗(yàn)嗎？實(shí)驗(yàn)表明，他是對(duì)的。杰克和朗迪發(fā)現(xiàn)，那些被要求還錢(qián)的人對(duì)研究人員更具好感。

為什么？因?yàn)槿藗儠?huì)調(diào)整自己的態(tài)度以便和行為保持一致。當(dāng)富蘭克林的對(duì)手發(fā)現(xiàn)自己幫了這個(gè)討厭的人時(shí)，他會(huì)想：“為什么我會(huì)幫這個(gè)不喜歡的人？也許他也沒(méi)那么討厭，也許他還是有些優(yōu)點(diǎn)的?！?/p>

富蘭克林的策略在其他場(chǎng)合也能發(fā)揮作用。比如，我們常常需要伙伴、鄰居或同事的幫助，但因?yàn)槟撤N原因，他們也許并不喜歡我們。所以我們不愿開(kāi)口向這些人求助，害怕更會(huì)引起他們的反感。這種情況下，人們常對(duì)是否開(kāi)口求助猶豫再三，最終耽誤了手頭的急事兒。其實(shí)上面的實(shí)驗(yàn)告訴我們，這樣的擔(dān)憂完全沒(méi)有必要。

向討厭自己的人求助確實(shí)需要些勇氣。但只要想想，既然這個(gè)人對(duì)你沒(méi)有好感，那么開(kāi)口求助最壞的結(jié)果，還是沒(méi)有好感。所以試著開(kāi)口吧，你不會(huì)有什么損失。