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場地服務(wù)的無限商機(jī)

大活動 大營銷 作者:歐陽國忠


場地類型的劃分

場地類型可初略分為:酒店賓館、展覽館、藝術(shù)中心劇院、體育館、運(yùn)動場、酒吧茶座、會所、廣場、文化古建、公園餐廳、度假村、游輪商超、校園、社區(qū)等。也可按適合舉辦什么活動來分,如發(fā)布會、公關(guān)活動、會議活動、促銷活動、上市儀式、聚會活動、慶典活動、明星見面會、展覽活動、體育賽事等。特色場地如:綠色草坪、婚禮場地、1000人以上場地、廳高8米以上場地、培訓(xùn)場地等。

對于會場,可分為大、中、小型三種。大型會場:適合200人以上的新聞發(fā)布會、論壇、宴會等會議活動,擁有培訓(xùn)場地、五星級酒店、劇場等會場。中型會場:適合100~200人的會議活動、論壇、新聞發(fā)布會等會議活動,擁有培訓(xùn)場地、五星級酒店、劇場等會場。小型會場:適合100人以下的小型培訓(xùn)、工作會議、講座等會議活動,擁有培訓(xùn)場地、五星級酒店、小劇場等會場。

場地資源的現(xiàn)狀及改進(jìn)的方向

1.場地經(jīng)營者不知道如何營銷推廣場地。絕大多數(shù)場地不做主動營銷推廣,基本采取守株待兔式的營銷模式。有的場地甚至沒有像樣的推介資料,還有的連場地行車路線都描述不清,讓參加活動的人每次尋找都大費(fèi)周折。場地經(jīng)營者最多會在過圣誕、中秋、春節(jié)等重大節(jié)日時提前向老客戶進(jìn)行電話、短信營銷。其實(shí),結(jié)合在此地舉辦的活動進(jìn)行宣傳傳播,是場地營銷推廣的最好方式。

2.不注重活動案例的積累。大部分場地沒有系統(tǒng)保留在此舉辦過的有影響力的活動的圖片、視頻等相關(guān)資源,所以在介紹場地資源時,因?yàn)闆]有案例介紹都顯得比較干巴,缺乏說服力和吸引力。案例積累多了,客戶能看到有類似活動在這里舉辦過,會促使他們租訂場地,并能夠很快清楚如何布置場地。

3.場地的配套服務(wù)不夠。很多場地提供的設(shè)備達(dá)不到活動要求,使得活動舉辦方得另外租賃燈光、音響、LED屏幕等設(shè)備,每次活動的重復(fù)搭建、重復(fù)拆卸造成不必要的浪費(fèi),給活動方增加不少不必要的開支。

4.信息化程度不高。很多場地沒有網(wǎng)站,即使有也非常簡單,信息不能及時更新,根本不能實(shí)時反映場地的預(yù)訂和空檔情況。

5.場地資源閑置率比較高。很多場地的利用率都不高,尤其是在活動淡季,閑置程度更嚴(yán)重。專業(yè)活動公司可以利用自身活動策劃和運(yùn)作優(yōu)勢,利用其他資源來置換、盤活活動場地資源??赏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)營銷,及時發(fā)布特價場地等場地服務(wù)商促銷資訊。還有,就是高檔餐館飯店的場地上午和下午的時間基本空閑,而它們所處的位置基本都在豪華地帶,可以充分開發(fā)場地資源的多用途,用來舉辦高端沙龍等活動。

場地服務(wù)的無限商機(jī)與操作示例

活動場地運(yùn)作上的不足,恰恰是活動運(yùn)營公司的商機(jī)?;顒舆\(yùn)營公司可建立一個提供活動場地在線查詢及預(yù)訂的專業(yè)信息平臺,依靠網(wǎng)站和呼叫中心為客戶提供場地預(yù)訂、服務(wù)商查詢、會議服務(wù)、活動管理、展覽展示、商務(wù)旅游等事件管理的一站式服務(wù)。為了代理銷售場地,首先必須將產(chǎn)品描述清楚,為每個活動場地制作一個詳盡的產(chǎn)品介紹專題,用圖文視頻等多種形式形象直觀地表現(xiàn)如下內(nèi)容:場地介紹、會場面積、容納人數(shù)、具體位置(場地地圖,距離市中心、火車站、飛機(jī)場多少公里 )、場地空間高度、舞臺大小、背景板尺寸、服務(wù)類別、周圍公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、游樂設(shè)施(餐廳、KTV包房、VIP休息室、室內(nèi)高爾夫)、場地圖片、活動案例、大眾點(diǎn)評等。如果能采取三維技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)直觀介紹則效果更佳。

可推行服務(wù)套餐化。企業(yè)沙龍、公司培訓(xùn)、商業(yè)講座是使用會場的主要活動。可以根據(jù)普遍的要求和不同規(guī)模會務(wù),推出幾檔場地加會務(wù)服務(wù)的套餐:

最簡易套餐。此項套餐配置簡單,價格實(shí)惠,會議背景板適合Mini型會議活動;無投影機(jī)和幕布,不能進(jìn)行現(xiàn)場演示說明;一只普通會議麥克更適合講座、培訓(xùn)、產(chǎn)品說明會、工作會議、報告會等一人發(fā)言的會議;但指示系統(tǒng)、講臺鮮花、桌花、飲用水、紙、筆等會議用品,足以滿足普通會議需要,也可烘托出會議活動氣氛。提供物料:會議背景板(8M??4M以下),舞臺地毯,麥克風(fēng),指示系統(tǒng),講臺鮮花,桌花,飲用水,紙,筆。

全面服務(wù)套餐。此項套餐滿足大中型節(jié)目演出、游戲互動、新聞發(fā)布會、 年會、宴會、卡拉OK等現(xiàn)場活動,有活動方案策劃,高端音響配備(NEXO進(jìn)口音響系統(tǒng)、支持現(xiàn)場樂隊的麥克),豐富的燈光效果和各項特效機(jī)器,高清視頻配置,烘托出絢麗的活動氣氛。提供如下物料和服務(wù):

方案策劃:主題創(chuàng)意、流程策劃、演藝策劃、禮品建議、年會VI設(shè)計等;

舞美設(shè)計:專業(yè)舞臺、鑲幕背景板、簽到處、指示系統(tǒng)設(shè)計(22M?5M以下)與制作、舞臺地毯、游戲道具等;

音響系統(tǒng):NEXO進(jìn)口音響系統(tǒng),包括10只音箱(4高音、4低音、2返送)、卡拉OK系統(tǒng)、6只無線MIC(SHURE U段)、6只有線MIC(支持現(xiàn)場樂隊)、雙CD、MD、均衡器、壓限器、分頻器、反饋抑制器、24路調(diào)音臺、功率放大器、音頻纜等;

燈光系統(tǒng):80米Truss燈架、36只PAR燈、20只LED燈、16只電腦燈、8只ETC、16只AC燈、2臺追光燈、H架;

特效系統(tǒng):2臺煙機(jī)、2臺泡泡機(jī)、2臺干冰機(jī)、6臺氣柱;

視頻系統(tǒng):2臺投影機(jī)(12000Ansi流明)、2塊200寸以下投影幕;

人員服務(wù):項目經(jīng)理及燈光、音響、視頻控制師現(xiàn)場服務(wù)支持、4名造型師、1名舞臺督導(dǎo)、30套以下演出服裝租用。

在最簡易套餐和全面服務(wù)套餐之間,還可分出幾個實(shí)用的檔次供客戶選用。

會場資源除了代理銷售提取傭金的攜程模式外,還可進(jìn)行一系列深度開發(fā),如分眾模式的會場廣告,為場地商和服務(wù)商提供了專業(yè)細(xì)分的廣告服務(wù)。目標(biāo)群體精準(zhǔn),主要針對企業(yè)的市場部,以及有確定活動需求的組織機(jī)構(gòu)和個人??蓪频辍⒕瓢?、特色場地等場地提供商、會展服務(wù)提供商、會議設(shè)備提供商、租賃商、禮儀服務(wù)提供商、旅游公司、展覽展示制作公司、鮮花禮品提供商等進(jìn)行廣告招商。


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