老板是企業(yè)的代表，是社會(huì)了解企業(yè)的窗口，老板的人格魅力是企業(yè)的形象。企業(yè)老板出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)整體形象必然受到損壞。相反，企業(yè)老板擁有獨(dú)特的人格魅力，也能提升企業(yè)的知名度。當(dāng)今國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)家概莫能外，不管是通用公司的韋爾奇還是微軟公司的比爾·蓋茨，不管是海爾的張瑞敏還是長(zhǎng)虹的倪潤(rùn)峰，任何一個(gè)成功的企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)人都有著獨(dú)特的人格魅力。

中小企業(yè)老板要想從作坊主轉(zhuǎn)變成企業(yè)家，提升自己獨(dú)特的人格魅力，一要注意日常的言談舉止。老板的言行舉止是員工行動(dòng)的風(fēng)向標(biāo)。員工會(huì)以老板為榜樣，你怎么做，他們就怎么做。你的每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)決定、每一句話都可能影響到員工。因此，老板必須懂得以身作則的道理。比如有的老板喜歡聽(tīng)小報(bào)告，于是公司里面就會(huì)形成打小報(bào)告的習(xí)慣；老板不喜歡聽(tīng)難聽(tīng)的實(shí)話，于是大家都開(kāi)始學(xué)會(huì)說(shuō)好聽(tīng)的假話；老板做事拖拉，下屬們效率也不會(huì)高；老板做事不誠(chéng)信，下屬們往往就很不老實(shí)；老板老找借口推托，員工就不會(huì)信守承諾；老板不把客戶當(dāng)回事，員工們也不可能把客戶當(dāng)回事；如果你經(jīng)常要求自己的員工長(zhǎng)時(shí)間加班加點(diǎn)工作，自己卻不到中午就溜之大吉，員工們?cè)趺磿?huì)信任你？老板的語(yǔ)言會(huì)影響到員工，因此老板要注意自己經(jīng)常跟員工談?wù)撃男┰掝}。你是經(jīng)常告訴員工怎樣為顧客提供更好的服務(wù)，還是從顧客身上撈足夠的錢？你是經(jīng)常當(dāng)著眾人的面表?yè)P(yáng)你的員工，還是在背后取笑某個(gè)員工？這些都會(huì)對(duì)員工的行為產(chǎn)生影響。

二要樹(shù)立誠(chéng)實(shí)正直的品性，正直誠(chéng)實(shí)的品性不僅是一種美德，更是個(gè)人和企業(yè)走向成功的階梯。信任和忠誠(chéng)是立業(yè)之本，是一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要老板每一天真心實(shí)意地去爭(zhēng)取它、保護(hù)它。誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)家必須具備的素養(yǎng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的第一個(gè)秘訣是誠(chéng)信，絕不出爾反爾。李嘉誠(chéng)曾說(shuō)過(guò)：“有些生意，給多少錢我都不賺……有些生意，已經(jīng)知道是對(duì)人有害，就算社會(huì)容許做，我也不做?！崩习宓恼\(chéng)信分為對(duì)企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外兩種。對(duì)內(nèi)，老板誠(chéng)實(shí)守信，每個(gè)員工都會(huì)身心放松，竭盡所能地為企業(yè)效力。如果老板總是歪曲真相、凡事遮掩，在這種環(huán)境中，員工的身心容易疲憊。對(duì)外，必須誠(chéng)懇誠(chéng)實(shí)，說(shuō)話要算數(shù)。供應(yīng)劣質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)或許可僥幸蒙混過(guò)一兩次，但絕不可能長(zhǎng)期維持。事實(shí)證明，如果一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者目光短淺，急功近利，缺少應(yīng)有的誠(chéng)信度，企業(yè)也就不可能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三要敢于正視自己的短處。正視短處是一種修養(yǎng)。如果老板不能正視自己的短處，諱疾忌醫(yī)，讓員工一再“體受”到領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)自身的威信必然會(huì)大打折扣。如果是員工受到傷害，必須直言坦白，請(qǐng)求諒解；那么領(lǐng)導(dǎo)者也許會(huì)得到更多的敬重。李嘉誠(chéng)普通話說(shuō)得很不好，而他自己就曾多次坦誠(chéng)地告訴員工自己的普通話“真的很普通”，望員工們諒解，所以員工也沒(méi)有計(jì)較老板的這個(gè)缺點(diǎn)。

四要培養(yǎng)積極創(chuàng)新的精神。在面臨機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，很多偉大的企業(yè)家都是靠一些創(chuàng)造性的方法攻克一個(gè)又一個(gè)難關(guān)的。創(chuàng)新，意味著不能故步自封、總按已有的經(jīng)驗(yàn)辦事，而應(yīng)敢于跳出固有思維的圈子，用開(kāi)放的眼光、發(fā)展的思維去分析解決問(wèn)題，出奇制勝。創(chuàng)新包括很多方面，比如產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和人力資源創(chuàng)新等。

例如，某企業(yè)在人力資源方面做到了創(chuàng)新，從而使企業(yè)更快地發(fā)展。原來(lái)企業(yè)經(jīng)常更換員工，后來(lái)老板采取“343”的原則對(duì)公司進(jìn)行管理。在該企業(yè)中30％的人，是精英分子，老板盡最大努力要留住他們，他們決定著企業(yè)的一大半以上的效益。40％的人，老板盡最大努力地穩(wěn)定他們，因?yàn)樗麄兊姆€(wěn)定決定著企業(yè)的穩(wěn)定。還有30％的人，老板則進(jìn)行了部分更換，這種更換有兩大好處，一是使員工始終都有危機(jī)感，保持戰(zhàn)斗力，二是更換則會(huì)使企業(yè)保持一種鮮活的動(dòng)力。流水不腐，戶樞不蠹！實(shí)行了這種改革之后，企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn)。

最后要培養(yǎng)積極、樂(lè)觀的陽(yáng)光心態(tài)。什么樣的老板就帶出什么樣的團(tuán)隊(duì)，快樂(lè)的生活是大家的愿望?？鞓?lè)會(huì)傳染，會(huì)影響周圍的人，因此，老板要有一個(gè)快樂(lè)的生活態(tài)度。當(dāng)你走進(jìn)公司時(shí)，別忘記和你的下屬打招呼，讓人覺(jué)得你有朝氣，性格開(kāi)朗。領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)刻要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，這不但使自己情緒飽滿地面對(duì)工作，也可以有一個(gè)好心情去感染下屬。

總之，企業(yè)老板擁有人格魅力，能使客戶和員工不棄不離，使自己能夠受人欽佩，像磁鐵石一般地吸引員工。