內(nèi)心是“呈現(xiàn)力”的基礎(chǔ)

為了達(dá)到呈現(xiàn)的本質(zhì)，我們必須遵循這個(gè)重點(diǎn)——“存在”。不僅僅是眼睛能看見的，耳朵能聽見的。

呈現(xiàn)力的基礎(chǔ)是存在于我們內(nèi)心的東西。

在判斷事物的時(shí)候，我們會(huì)有各種各樣的解釋和附加意義的方法。不同的方法，就會(huì)在判斷“存在”中產(chǎn)生決定性差異。

比如，A、B兩人都是新營(yíng)業(yè)員。

A是這樣理解營(yíng)業(yè)工作的：

“營(yíng)業(yè)就是銷售，銷售就是忽悠消費(fèi)者?！?/p>

然而，B是這樣認(rèn)為的：

“營(yíng)業(yè)就是能使顧客的生活更加豐富，工作更加美好?！?/p>

針對(duì)營(yíng)業(yè)這份工作，他們的領(lǐng)悟方法和賦予的意義完全不一樣。

更進(jìn)一步說(shuō)，A營(yíng)業(yè)員只是將營(yíng)業(yè)作為一種工作，并消極對(duì)待，而B營(yíng)業(yè)員卻是積極的態(tài)度。

這樣的差異會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果呢？即使A先生有了顧客，他也不會(huì)全身心投入，臉部毫無(wú)表情，未能將商品的優(yōu)點(diǎn)全部介紹給顧客。  

另一方面，B卻經(jīng)常站在顧客的角度思考問題，很快就能和顧客建立起信賴關(guān)系，銷售額大幅度上漲。

如何認(rèn)知事物和如何給事物“賦予意義”反映在自己的語(yǔ)言、表情、態(tài)度和音調(diào)上。

另外，下屬對(duì)問題的認(rèn)知很大程度上會(huì)受到上司的影響。根據(jù)上司理解事物的程度，下屬的“存在”會(huì)發(fā)生變化，而這在很大程度上也可以左右他們的表現(xiàn)。  

領(lǐng)導(dǎo)者必會(huì)的基本“呈現(xiàn)”方法

我們?cè)诰劢诡I(lǐng)導(dǎo)者的“存在”的時(shí)候，必須思考以下問題。

而要當(dāng)一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，我們更要經(jīng)常捫心自問。

?能不能舉出一條領(lǐng)導(dǎo)者必須遵守的規(guī)則？

?作為領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的事情是什么？

?想知道成員們?cè)趺纯创约簡(jiǎn)幔?/p>

?作為領(lǐng)導(dǎo)者，任何情況下都堅(jiān)決不做的事情是什么呢？

?作為領(lǐng)導(dǎo)者，怎么樣做才能使成員們的斗志更加旺盛？

?希望團(tuán)隊(duì)在這年創(chuàng)造什么成果？

如果我們能問自己這樣具體的問題，我們也就形成了作為領(lǐng)導(dǎo)者“存在”的軸心。

對(duì)新任的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理來(lái)說(shuō)，在尋找突破自己原有“存在”的機(jī)遇時(shí)，更有必要更新自己“存在”的基礎(chǔ)。

如果不能很快地回答上述問題也沒有關(guān)系。重要的是，必須時(shí)刻將這些問題牢記在心，并在無(wú)意識(shí)的情況下形成一個(gè)觸動(dòng)點(diǎn)，這是非常重要的。

另外，這種問題的意義并不是以自己為焦點(diǎn)的，而是以成員、小組為重點(diǎn)，并站到對(duì)方的立場(chǎng)上去考慮問題。它也為人們思考“領(lǐng)導(dǎo)者所追求的呈現(xiàn)究竟是什么？”這一問題提供了參考的契機(jī)。