序言       問(wèn)題與答案都在那里 

進(jìn)入第1章以前  米勒萊爾的復(fù)仇

第1章              通過(guò)比較找出潛在的問(wèn)題與答案

01   從比較中尋找大發(fā)現(xiàn)—— 一次性筷子后面隱藏的商機(jī)

☆  “比較”讓你發(fā)現(xiàn)商機(jī)——餐飲店新事業(yè)拓展計(jì)劃     004

☆  通過(guò)采訪看出人的“自以為是”     006

☆  好好比較：地方批發(fā)商VS制造商     008

☆  “比較”可以發(fā)現(xiàn)存在的浪費(fèi)和機(jī)會(huì)     009

☆  四個(gè)比較讓你產(chǎn)生新想法     010

02   比較視點(diǎn)1   整體比較，發(fā)現(xiàn)“矛盾”

☆  初期應(yīng)該聽(tīng)取什么意見(jiàn)     013

☆  通過(guò)采訪發(fā)現(xiàn)矛盾     015

☆  注意數(shù)據(jù)間的矛盾——丸越VS生活     017

☆  從兩家增收公司的矛盾中尋找事情的本質(zhì)     019

03 比較視點(diǎn)2   廣泛而有深度地比較，發(fā)現(xiàn)“變”與“不變”

☆  初期分析應(yīng)該明白什么     022

☆  麒麟啤酒成功與失敗的原因     025

☆  越過(guò)專(zhuān)業(yè)的壁壘進(jìn)行比較——物種大滅絕的發(fā)現(xiàn)     027

04 比較視點(diǎn)3   比較“例外”，尋找差異

☆  從XY坐標(biāo)圖中了解的事情     030

☆  從“例外”中得到啟發(fā)的辣椒     032

☆  采訪極端用戶(hù)     035

專(zhuān)欄：科幻世界展示的終極例外     038

05 比較視點(diǎn)4   探索、比較“周邊”和“其他”

☆  從“周邊”涌出的新商機(jī)     040

☆  “周邊”商機(jī)的使用方法     044

☆  從“其他”中尋找征兆     046

06 比較視點(diǎn)的使用法：顧客分析

☆  發(fā)現(xiàn)周邊，進(jìn)行否定分析     050

☆  從買(mǎi)房來(lái)分析不買(mǎi)人群     052

☆  探索矛盾的理由——次級(jí)分析     054

☆  從旁人的角度發(fā)現(xiàn)變化——花王的T恤洗滌劑     057

07 比較視點(diǎn)的使用法：自我分析

☆  從矛盾、變化、例外中尋找不同的自己     059

☆  研究生小U的自我分析——發(fā)現(xiàn)不付諸實(shí)踐的理由     060 08  培養(yǎng)比較視點(diǎn)的小訓(xùn)練

☆  縱向閱讀報(bào)紙、雜志     063

☆  橫向閱讀報(bào)紙、雜志     069

☆  偶爾從頭讀到尾     071

☆  積極享受與眾不同的事     072       進(jìn)入第2章之前  德?tīng)柌挤虻谋厝?/p>

第2章              用計(jì)算的視點(diǎn)認(rèn)真觀察事物

09  認(rèn)真計(jì)算可以有大發(fā)現(xiàn)——失去的市場(chǎng)

☆  計(jì)算助你發(fā)現(xiàn)大市場(chǎng)——筆記本配件計(jì)劃     078

☆  整合數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)“潛在顧客”     080

☆  用計(jì)算證明沒(méi)有市場(chǎng)——汽車(chē)零件計(jì)劃     082

☆  發(fā)現(xiàn)有趣事物的三個(gè)計(jì)算視點(diǎn)     084

☆  擊潰魏格納的How（怎么做）和Why（為什么）     086

☆  先有發(fā)現(xiàn)，后有方法和理由     087

10  計(jì)算視點(diǎn)1   觀察行動(dòng)，揣測(cè)人心

☆  如何預(yù)測(cè)世界上難以預(yù)測(cè)的事情     090

☆  揣測(cè)消費(fèi)者——不問(wèn)意見(jiàn)，觀察行動(dòng)     091

☆  觀察行動(dòng)，了解用戶(hù)——“民族志學(xué)”     093

☆  觀察顧客的行為，發(fā)現(xiàn)大市場(chǎng)——意大利名牌     097

☆  推測(cè)人的價(jià)值觀的兩個(gè)問(wèn)題     099

11  計(jì)算視點(diǎn)2   用感覺(jué)將未來(lái)量化

☆  預(yù)測(cè)未來(lái)——如何評(píng)估暢銷(xiāo)百萬(wàn)的軟件     101

☆  鑒別力強(qiáng)的人也會(huì)犯的錯(cuò)誤——未來(lái)在盒子里     103

☆  能預(yù)測(cè)未來(lái)的兩個(gè)問(wèn)題     105

12 計(jì)算視點(diǎn)3   先個(gè)別分析再整合

☆  “個(gè)別分析視點(diǎn)”的三個(gè)關(guān)鍵     108

☆  個(gè)別分析成品，發(fā)現(xiàn)高效的方法     109

☆  由月計(jì)劃到秒計(jì)劃——揣測(cè)顧客作決定的瞬間     111

☆  如何抓住決定重要選擇的瞬間     113

☆  進(jìn)行個(gè)別分析、揣測(cè)的兩個(gè)關(guān)鍵     115

專(zhuān)欄：揣測(cè)企鵝——假說(shuō)是有違常理的東西

13  計(jì)算視點(diǎn)的使用方法：豐田和高檔手表

☆  豐田用比較、計(jì)算得出“鋼板漲價(jià)”的解決方案     119

☆  原因與解決方案不在生產(chǎn)過(guò)程中，而在設(shè)計(jì)階段     120

☆  為什么高檔手表在普通雜志上打廣告     122

☆  手表市場(chǎng)的主角是誰(shuí)     123

☆  計(jì)算事物的本質(zhì)     124

14  培養(yǎng)計(jì)算視點(diǎn)的小訓(xùn)練

☆  凡事估算的“費(fèi)米推算”——日本每年要用多少?lài)嵭l(wèi)生紙     126

☆  用數(shù)字閱讀報(bào)紙、雜志——“關(guān)鍵數(shù)字式”讀解     129

☆  便利店的新商品分析     131

☆  誰(shuí)是人氣王的計(jì)算方法     132

☆  為什么大家不去作計(jì)算     134

☆  低效率與高回報(bào)的價(jià)值平衡     135       進(jìn)入第3章之前   不可思議的真相

第3章             看清本質(zhì)、再造想法的“空間觀察”視點(diǎn)

15 將想法普遍化——“玻璃杯問(wèn)題”的真實(shí)答案

☆  恍然大悟后不能只滿(mǎn)足于知道答案 142

☆  “玻璃杯問(wèn)題”背后的本質(zhì)    143

☆  繼續(xù)挖掘本質(zhì)背后的問(wèn)題   145

☆  得到結(jié)論之后要做的事      146

☆  看清本質(zhì)的“JAH法”     147

☆  “關(guān)竹筴魚(yú)”和“關(guān)鮐魚(yú)”的本質(zhì)     149

☆  空間觀察法的重要問(wèn)題——“軸”是什么？     152

16  空間觀察的使用方法：拓展商品理念

☆  從“通宵盒飯”拓展理念     153

☆  考慮“通宵”和“對(duì)象”的“軸”“值”“巾”     154

☆  拓展、組合“巾”，產(chǎn)生新想法     156

☆  通過(guò)替換、增加“軸”來(lái)開(kāi)拓思路     158

17  培養(yǎng)空間視點(diǎn)的小訓(xùn)練

☆  咨詢(xún)公司的招聘考試     160

☆  用“JAH法”解題     161

☆  思想組裝式的“構(gòu)思游戲”     163

☆  用探索心永無(wú)止境地進(jìn)行空間觀察和深挖     165 第4章             培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)的眼睛

18  傳球與人類(lèi)學(xué)家

☆  跟著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)     170

☆  立志傳好球     171

☆  有構(gòu)思能力的隊(duì)伍需要人類(lèi)學(xué)家型人才     173

☆  充分利用“閑逛蟻型人”的閑暇     174

☆  向“T型人”和“π型人”發(fā)展     175

19  在培訓(xùn)班和學(xué)校應(yīng)該提出模糊的問(wèn)題

☆  作為培訓(xùn)教材的案例學(xué)習(xí)“PS對(duì)SS/64”     178

☆  現(xiàn)實(shí)很殘酷     179

☆  信息多的東西不一定重要     181

☆  學(xué)校所教的“答案只有一個(gè)”大錯(cuò)特錯(cuò)     182

專(zhuān)欄：做錯(cuò)題得金牌——在電裝中鍛煉的本領(lǐng)和眼力     184

20  在家里養(yǎng)成“自我提問(wèn)”的習(xí)慣

☆  兒童構(gòu)思能力的現(xiàn)狀——既沒(méi)有沙坑，也沒(méi)有滑梯     186

☆  平庸阻礙構(gòu)思能力的發(fā)展     188

☆  突破極限的經(jīng)驗(yàn)教你摧毀障礙     189

☆  有時(shí)間也沒(méi)有錢(qián)能提高構(gòu)思能力     191

☆  快樂(lè)可以產(chǎn)生構(gòu)想     193

☆  作為社會(huì)一員應(yīng)該教給后代的東西     194            

結(jié) 語(yǔ)     197