騰訊在互動(dòng)娛樂(lè)、互聯(lián)網(wǎng)增值、門戶等領(lǐng)域的崛起路徑，印證了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界的“傳聞”，有龐大的QQ用戶群做支持，騰訊在擴(kuò)張路上幾乎是撒豆成兵。盛大CEO陳天橋戲稱馬化騰練就了“吸星大法”——QQ從無(wú)線增值服務(wù)做起，將互聯(lián)網(wǎng)世界里的每一例成功的商業(yè)模式都巧妙地與QQ結(jié)合，并創(chuàng)造出了驚人的成就。也正如后來(lái)TOM集團(tuán)的前非執(zhí)行董事王雷雷略帶嫉妒的言論，“那么大的活躍用戶群，插根扁擔(dān)都開(kāi)花?！?/p>

騰訊通過(guò)QQ這個(gè)可以說(shuō)是改變中國(guó)人溝通方式和溝通文化的這么一個(gè)工具，引領(lǐng)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)年輕用戶這一代人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)。騰訊也是通過(guò)這么一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的工具QQ，來(lái)逐步擴(kuò)展和發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。包括后來(lái)推出騰訊網(wǎng)，借助IM的用戶群，在不到兩年的時(shí)間里面，成為中國(guó)流量第一大門戶，其流量超過(guò)第二名的門戶一倍以上。

當(dāng)有人置疑騰訊沒(méi)有“技術(shù)含量”，就是靠著“簡(jiǎn)單模仿＋QQ用戶”闖天下時(shí)，馬化騰很不贊同：

在擴(kuò)張的過(guò)程中，我們是很依靠QQ，但同時(shí)，我們新加入的服務(wù)也改變了QQ社區(qū)。你不能認(rèn)為有即時(shí)通訊，后面做什么都可以一點(diǎn)不費(fèi)力。游戲、門戶、娛樂(lè)、搜索、電子商務(wù)，如果沒(méi)有即時(shí)通訊幫助就不如對(duì)手的話，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)肯定還是沒(méi)有發(fā)展的。多元化的目的是提供在線生活，在線生活的背后則是社區(qū)，上述所有服務(wù)都將通過(guò)社區(qū)串起來(lái)。

確實(shí)如此，擁有龐大用戶群的平臺(tái)并不少，像許多游戲、郵箱、門戶都擁有大量的用戶，但為什么成功復(fù)制其他業(yè)務(wù)的卻幾乎沒(méi)有？這就在于QQ的“用戶黏性”。 也就是通過(guò)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)扭結(jié)在一起的強(qiáng)勢(shì)用戶關(guān)系。只有這群用戶相互之間不斷交流，形成一種相互依賴的關(guān)系，才能真正形成競(jìng)爭(zhēng)力。馬化騰可以憑借自己的用戶，圍繞用戶的人際關(guān)系來(lái)做更多的文章。但新浪不行，因?yàn)樾吕说挠脩舨皇顷P(guān)系用戶，相互之間沒(méi)有依賴關(guān)系。

2006年6月，馬化騰在接受《中國(guó)商界》采訪時(shí)說(shuō)道：

我覺(jué)得還是要從用戶的實(shí)際應(yīng)用角度出發(fā)。MSN在全球遇到的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的結(jié)論，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)并不是一個(gè)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)圈占市場(chǎng)的時(shí)候，而依然是新應(yīng)用圈占市場(chǎng)，并不是占有了平臺(tái)資源就能抓住客戶的。MSN進(jìn)來(lái)后，迅速打敗了韓國(guó)原來(lái)最大的即時(shí)通訊企業(yè)，然而隨即又被另一家韓國(guó)企業(yè)反撲。韓國(guó)電信服務(wù)商下屬的賽我網(wǎng)，將門戶和新的即時(shí)通訊，再集合賽我的社區(qū)服務(wù)，逐步從MSN手中又找回了市場(chǎng)份額?，F(xiàn)在賽我在20到29歲這個(gè)年齡層上的市場(chǎng)占有率已經(jīng)超過(guò)MSN。

賽我戰(zhàn)勝微軟靠的是什么？除了集成這些大同小異的服務(wù)外，還結(jié)合了社交軟件、博客等幾大核心。在全球目前只有賽我獲得了成功，目前在我們的QQ里集成了很多賽我的思路。這也就是為什么即時(shí)通訊要不斷向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，甚至不是我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一些國(guó)外的企業(yè)模式，也要不斷去學(xué)習(xí)。他們?cè)趯?duì)抗MSN 方面有很多很好的經(jīng)驗(yàn)。我們看到很多新功能，微軟根本不理解，很多在美國(guó)并不流行，或者無(wú)市場(chǎng)的功能，卻在亞洲市場(chǎng)相當(dāng)?shù)牧餍?。有很多?chuàng)新的應(yīng)用，例如社交軟件把人與人交往的六度空間等都集成在一起。通過(guò)朋友去找朋友，可以把這個(gè)概念融入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中去。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)空白還很多，目前比的是創(chuàng)新而不是占有率。但不能異想天開(kāi)，感覺(jué)獲得了締造“新微軟”帝國(guó)的機(jī)會(huì)，也不能妄自菲薄。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)全線布局之后，新的盈利增長(zhǎng)空間在哪里？各業(yè)務(wù)板塊如何都做到最優(yōu)？快速發(fā)展中的短板如何補(bǔ)上？如何構(gòu)建下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力？

對(duì)這些問(wèn)題，馬化騰早已有考慮。馬化騰表示，下一個(gè)十年，騰訊要由“跑得較好”變成“跑得最好”。

2010年1月5日，騰訊公司的市值超過(guò)400億美元。而在此4個(gè)月前，它就已經(jīng)不僅是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更是全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。繼超越雅虎和eBay之后，在它前面，只剩下了谷歌和亞馬遜。