行為方面最為巨大的變化是由短信的廣泛使用引起的。移動手機用戶發(fā)現(xiàn)了很多交流方面新的實例，在以前這些方面的交流是不可能或不實際的，甚至對同一部移動電話來說也是。這包含嘈雜的位置（比如夜總會），在電話中交談會打擾別人（比如開會）時，需要私密通信（比如小孩在上課）時互相發(fā)送短信。當(dāng)其他方式幾乎不可行時，發(fā)送短信則提供了新的交流機會。

◆ 發(fā)送SMS文本消息

短信爆炸使行業(yè)吃驚，因為這類服務(wù)給人的第一印象如此反直覺。畢竟，使用目前的第二代移動電話發(fā)送短信，對每個字母，人們通常需要按數(shù)字鍵盤很多次，對普通用戶來說，編輯一條簡單的短信要花很長時間。每條短信通常會花費大約15美分，限制在160字符內(nèi)。人們可能會想，很多情況下發(fā)短信很可能要編輯幾分鐘，打電話給他人講上幾秒鐘就行了，顯得更實際和有效。

這樣的邏輯是基于以前的行為做出的一種錯誤的假設(shè)，沒有考慮這種潛意識需要一直存在，但直到現(xiàn)在才引起重視的新的使用類型。為通過簡單的例子說明，讓我們假設(shè)，比如我發(fā)現(xiàn)明天的晨會改時間了，而且我發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)很晚了。我想告訴我的同事們明天不用趕著參加晨會了，但那時時間已晚，我不想打電話給他們，怕他們已經(jīng)睡了。所以，在短信之前，沒有其他方式能傳遞這個信息。我不想在很晚的時候打電話，但現(xiàn)在我可以發(fā)送短信。短信可以不引人注意地傳輸信息的重要部分，比如“明天的晨會取消了”。

在移動電話滲透率超過6%的國家，短信的發(fā)展在行為方面帶來了許多變化。行為方面的變化包括最后一刻改變?nèi)粘?，“我不確定什么時候，但我離開家前會給你發(fā)短信”。另外是時間處理的靈活性，“我會發(fā)短信告訴他，這次開會要稍遲一會兒”。年輕人正在將短信深入社會行為，如約會，第一次約會人們偏好于發(fā)短信，而不是面對面或打電話。不管是男孩還是女孩都喜歡短信，因為它方便、侵擾程度低、雙方可以準確地考慮要說什么和何時說，而不是讓初次接觸的第一句話就顯得很笨拙。答復(fù)約會的請求也可以很容易地延遲一些時間，以考慮或問朋友的意見，“你知道這個人嗎？他這個人怎么樣？”約會方面的事例我們會在“我”的章節(jié)中詳述。