借我?guī)酌涝?/p>

我接到外甥的電話，他正在農(nóng)村的一個小鎮(zhèn)看望親戚。他丟了錢包，無法回家了。不過他有3G手機。因為他還很小，他的銀行賬戶幾乎接近零，所以無法使用移動銀行。但他記得我告訴過他，緊急時刻可以打電話給我。我拿著我的3G手機，在我的電子銀行服務中選擇“現(xiàn)在寄錢”選項，立即寄給了他50美元。他用這些錢付了汽車票，在路上買了快餐，并安全地到了家。

3G終端將成為所有使用者值得信賴的伙伴。就像擁有GSM手機的用戶一樣，擁有3G手機的用戶會堅持到處帶著它。3G手機最方便的功能是它值得信賴。它將同信用卡和銀行卡一樣私人化，也很快會像現(xiàn)在的信用卡等支付設備一樣被廣泛接受。3G手機的一項新功能是借給朋友一點錢，比如借20美元。它與匯款、郵寄支票和銀行匯款類似，但是方便得多。從賬戶中匯錢給朋友將變得與如今的發(fā)短信一樣簡單。

◆ 機器（machine）——強大的配件

3G移動配件有各種形狀和大小。就像汽車制造業(yè)從亨利福特著名的黑色款式開始發(fā)展，手機行業(yè)也從黑色或灰色機蓋向生活裝飾品方向發(fā)展，隨我們的情緒和沖動而不斷改變。我們擁有各種各樣的移動設備，如低端型、時尚型、著名型、年輕型、商務型等。在3G服務中，這些移動設備將會延伸到家庭、辦公室、車廂以及其他更多領域，因為我們會根據(jù)所處的位置和理想裝置，使用各種設備訪問我們的個性化內(nèi)容。對于一項3G服務來說，為了滿足“機器”屬性，必須要有移動設備，有時也可能是非移動設備，來提供令人滿意的服務或內(nèi)容的交付。一個很好的例子就是移動視頻。如果一項推薦的移動視頻服務是以手機屏幕的高分辨率為核心，而目前的屏幕技術(shù)無法達到該分辨率，那么這項服務就會失敗，因為它無法滿足用戶的期望。所以當我們談論機器時，我們指的也是移動設備。

對任何的移動服務來說，終端是一項門檻因素。第一代GPRS（通用分組無線業(yè)務）終端基于簡單的文字和圖形形式，所以服務的復雜性和用戶體驗就會受到這些設備的制約。使用這些終端來創(chuàng)建一項基于圖像或需要色彩效果的服務是無法成功的。即使某些終端具備傳輸這些服務的屬性，終端的成本很可能限制其使用。比如說，一項針對年輕群體的服務需要價格高昂的終端，那么它就不大可能成功，因為目標消費者可能沒有能力購買所需的3G終端。

“機器”屬性還能反映未來與遠程設備的互動，甚至像汽車遠程信息處理這樣的設備之間的通訊。你的汽車將很快與汽車制造商或服務公司進行通訊，以對可能存在的缺陷或服務需求提出預先通知。不過“機器”屬性的功能遠遠超出這些。許多可以遠程控制的器具和設備已經(jīng)存在。比如能通過互聯(lián)網(wǎng)遠程控制的錄像機、洗衣機和冰箱已經(jīng)開始使用。這些設備都能通過移動互聯(lián)網(wǎng)終端進行訪問。所以3G設備本身就可以作為一部典型的3G手機訪問另一臺設備。這樣的設備不勝枚舉，翻開黃頁就可以開始計數(shù)。

“機器”屬性連接了大量3G移動網(wǎng)絡設備，數(shù)量使人口數(shù)相形見絀。初步估計顯示，聯(lián)網(wǎng)設備將是人口數(shù)量的2倍，3G網(wǎng)絡生命周期的后期，非人類用戶的數(shù)量可能會是人口數(shù)量的10倍。一些機器會產(chǎn)生少量的交易，不過其他一些機器會比效率最高的人類產(chǎn)生更多的交易?！皺C器”這個方面是3G服務中最具增長潛力的領域。

“機器”屬性是3G服務達到更高利潤的關(guān)鍵。自動傳輸數(shù)據(jù)、處理和訪問全球用戶群、在最分散的市場建立自身規(guī)模的能力，比當前任何其他的計費數(shù)字內(nèi)容的傳遞機制能帶來更高的收益。運營商不應該低估“機器”屬性的力量。

3.2 測試5M：移動鈴聲●

讓我們以目前簡單的服務對5M進行驗證，看這種方法是否能夠為將來成功的3G服務提供一些指導。讓我們看看手機鈴聲，有些人稱其為鈴聲，換句話說也就是各種各樣能被下載的短曲，它們能使手機響起時以我們喜愛的曲子作為鈴聲。

5M中的每一項都能依據(jù)服務與“M”的匹配程度給出0—5的分數(shù)。

移動：分數(shù)5 我可以在我所處的任何地方下載手機鈴聲， 并且這是很簡單的。

時刻：分數(shù)5 我可以選擇我方便的時刻下載。如果該手機鈴聲在電臺、電視或報紙上都有推廣，我可以選擇在那個時候下載。

我：分數(shù)5 手機鈴聲是基于我的口味和喜好，它表現(xiàn)了我是什么樣的人。如果它在我的朋友當中是獨一無二的，那么我會更喜歡它。我可以將它轉(zhuǎn)發(fā)給我的朋友，通過這樣與我的社區(qū)產(chǎn)生聯(lián)系。

錢：分數(shù)5 我不介意為手機鈴聲花錢，因為它非常便宜，實際上，我每過一兩個月就會換手機鈴聲，只要厭倦了鈴聲或者聽到很多其他手機也在播放同樣的鈴聲時，我就會換。

機器：分數(shù)3 當我下載的時候，我只與服務器產(chǎn)生互動，我的手機能發(fā)出相當不錯的鈴聲，但我喜歡CD音質(zhì)的。

總的服務分數(shù) 23/25

任何能通過5M中的任意一個M帶來高價值的服務都具有使移動互聯(lián)網(wǎng)獲得成功的潛力。5M越是高度相關(guān)的、分數(shù)越高，服務就更有可能特別地適合移動用戶和對其有幫助。可以認為，分數(shù)的服務具有成長潛力。