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第13節(jié):第三章 員工(4)

中國企業(yè)內(nèi)務(wù)條令 作者:張建華


我們經(jīng)常遇到一個(gè)基本問題:企業(yè)為什么要支付薪酬給員工?一定有些人會(huì)說:因?yàn)樯习?,所以企業(yè)要發(fā)給我們薪水。那么,企業(yè)為什么要員工來上班?答案可能會(huì)是這樣的:因?yàn)槠髽I(yè)要做業(yè)務(wù),要?jiǎng)?chuàng)造利潤所以要招聘很多員工來工作。

那么企業(yè)的利潤靠誰來創(chuàng)造?毋庸置疑,企業(yè)的利潤靠員工創(chuàng)造。

那么,是不是所有的員工都能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值?

答案一定是否定的。

企業(yè)是用有價(jià)值的結(jié)果和客戶交換的。企業(yè)員工應(yīng)該在自己的崗位上按照職責(zé)創(chuàng)造有價(jià)值的結(jié)果。

員工價(jià)值的本質(zhì),是為企業(yè)組織創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。

員工在企業(yè)組織中不但要獲取生存的資本薪酬與福利,還應(yīng)獲取尊嚴(yán):被社會(huì)認(rèn)可的尊嚴(yán),即社會(huì)地位。但,這種尊嚴(yán)和尊重,需要靠自身在企業(yè)里的價(jià)值創(chuàng)造來獲得。

如何創(chuàng)造價(jià)值,做有價(jià)值的員工呢?簡單的表述,就是把事情做正確、用正確的態(tài)度做事以及用正確的方法做事。

企業(yè)所有的行為抽象的看,就兩個(gè):決策與執(zhí)行。從決策的角度看,需要做正確的事。而從執(zhí)行的角度看,需要把事情做正確。對(duì)企業(yè)的執(zhí)行者來說,把事情做正確,就是按照組織要求、崗位要求以及上級(jí)的要求所做的事情。在一個(gè)有效率運(yùn)作組織中,管理的基本原則是對(duì)上負(fù)責(zé)。只有對(duì)上負(fù)責(zé),才能保證組織競(jìng)爭取勝的概率高于失敗失誤的概率。

從執(zhí)行的角度,談?dòng)谜_的態(tài)度做事,就是千方百計(jì)、充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性去做事。在工作中,我們無法愛一行干一行,只能干一行愛一行。決定每個(gè)人做什么工作的并不是愛好,而是組織需求以及組織內(nèi)部分工。在工作中,一分耕耘一分收獲。用正確的態(tài)度,就是要千方百計(jì)加倍努力完成任務(wù),要有不達(dá)目的誓不罷休的精神。

用正確的方法做事,實(shí)際上就是理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行。在執(zhí)行過程中加深理解,不斷尋找有效的途徑和方法。而要達(dá)此目的就必須在做事過程中不斷修正手段,尋找最佳途徑和方法。在組織中,許多人在做同類型工作,花相同的時(shí)間,但有人成績就杰出,工作效率特別高,有的人雖然天天累死累活但工作業(yè)績卻不佳。原因固然是多方面的,但不知修正,是主要原因之一。

有價(jià)值的員工是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭的優(yōu)勢(shì)資源。

有價(jià)值的員工常常得到企業(yè)組織重用和提拔。

摘要:

忠于職守、、完成任務(wù)、履行職責(zé)、服務(wù)企業(yè)、創(chuàng)造客戶價(jià)值的員工,是有價(jià)值的員工。

企業(yè)需要每個(gè)成員能為其創(chuàng)造價(jià)值。

員工價(jià)值的創(chuàng)造要用結(jié)果說話。

競(jìng)爭的市場(chǎng)相信結(jié)果。

把事情做正確、用正確的態(tài)度做事、用正確的方法做事。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中沒有對(duì)工作努力的獎(jiǎng)勵(lì),只有對(duì)工作成果的獎(jiǎng)勵(lì)。

有價(jià)值的員工是企業(yè)組織的寶貴資源。

有價(jià)值的員工常常得到組織的重用和提拔。

思考:

為什么企業(yè)組織需要有價(jià)值的員工?

什么樣的員工是有價(jià)值的員工?

如何成為有價(jià)值的員工?

4,為什么說只有員工有價(jià)值,企業(yè)才有價(jià)值?


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