一位工業(yè)潤滑油制造公司的銷售員給自己訂立下這樣的工作目標:
本月要努力開立四項新業(yè)務;
本年度銷售收入增長10%;
本年度傭金達至40 000美元;
到下個季度,要使通用電器公司的采購單上有我們產品的報價表;
拓展20位新客戶;
銷售費用要控制在銷售凈額的2%以內。
這些目標聽起來似乎不錯,在這個推銷員自己的能力的范圍之內,但是如果沒有一個好的工作計劃,即使這個推銷員內心具有強大的動力,并且付諸足夠多的時間、精力來實現這些目標,最終目標也有可能因為每天混亂的工作而落空。
再比如說,你的目標是年收入5萬元,那每月就要賺取4 166元,或者大約每周1 040元。再細分一下,如果每次外出聯系顧客能賺500元,那你每周就要外出聯系兩次,每月大約8次。接下來的工作就是必須對要聯系的對象、聯系的具體時間、聯系方式等進行詳細的計劃。因此,要實現自己期望的目標,就需要像上面那樣制定一份份的明確具體的計劃。如果沒有計劃,你將感到困難重重,因為在前進的道路上常常有各種障礙,所以制定詳細的步驟和策略是應對所有困難的必不可少的重要法寶之一。
1984年,在東京國際馬拉松邀請賽中,名不見經傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了世界冠軍。當記者問他憑什么取得如此驚人的成績時,他說了這么一句話:“憑智慧戰(zhàn)勝對手?!碑敃r,不少人都認為這個偶然跑到前面的矮個子選手是在“故弄玄虛”。
10年以后,這個謎底終于被解開了。山田本一在他的自傳中是這樣寫的:“每次比賽之前,我都要乘車把比賽的路線仔細看一遍,并把沿途比較醒目的標志畫下來。比如第一個標志是銀行,第二個標志是一棵大樹,第三個標志是一座房子……這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后,我就以跑百米的速度,奮力地向第一個目標沖擊,跑過第一個目標后,我又以同樣的速度向第二個目標沖去。起初,我并不懂這樣的道理,常常把我的目標定在40公里以外終點的那面旗幟上,結果我跑到十幾公里時就疲憊不堪了,我被前面那段遙遠的路程給嚇倒了?!?/p>
山田本一的成功給了我們這樣的啟示:學會把大目標分解成若干個易于實現的小目標,不失為實現成功的一種有效方法。有些人之所以在大學畢業(yè)時沒能實現既定的目標,其中的原因往往不是因為自己沒有努力,而是因為沒有學會分解目標,在向目標奮進的征途中因為倦怠、看不到成功的希望而半途而廢。
有些人誤以為自己能一步登天,一口吃個胖子,所以常夢想一舉成名,馬上就成為一名成大事者。實際上,這是不可能的。一是由于你的能力并不夠,二是由于成大事必須經過長久磨煉。因此,真正的成大事者善于化整為零,從大處著眼,從小處著手。
著名的現代教育學家卡耐基用了一個很淺顯的日常生活經歷解釋了這樣一個問題:一個人爬樓梯,分別以六層為目標和以十二層為目標,其疲勞狀態(tài)出現的早晚是不一樣的。
卡耐基總結了人們生活的經驗,認為:把目標定在十二層,疲勞狀態(tài)就會晚出現些,當爬到六層時,你的潛意識便會暗示自己:“還有一半呢,現在可不能累……”于是就鼓起勇氣繼續(xù)上行。
一所著名研究機構做過一項關于計劃的調查研究,結果表明:制訂計劃將極大地提高目標實現的成功概率。制訂計劃的人的成功概率是從來不制訂計劃的人的3.5倍,在成功實現目標的人群中,事先沒有制訂計劃的人僅為22%,而事先制訂計劃者竟高達78%!]
喬?吉拉德有美國的“銷售之王”的美稱。在剛剛接觸推銷行業(yè)的時候,喬?吉拉德就發(fā)現自己的組織能力很差。他一個月就打出了2 000多個電話,平均每周40個。數量一多,工作就雜亂起來。他希望找到一個辦法,使他的工作井然有序,但一直沒有成功。后來他認識到,要提高工作效率,就如中國那句俗語——磨刀不誤砍柴工,必須花足夠多的時功夫去磨刀。