連載25：建立有效的監(jiān)督執(zhí)行體系

在現(xiàn)代企業(yè)中，成立專門的督導(dǎo)小組是保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、有效降低企業(yè)的不必要消耗、降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本并增加企業(yè)利潤空間的最有效方法。那么，企業(yè)成立專門的督導(dǎo)小組應(yīng)該注意哪些問題呢？一般來說，企業(yè)成立專門的督導(dǎo)小組要注意三個方面的問題。

第一，專門督導(dǎo)小組的責(zé)任重大，關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展狀況的好壞，因此必須由正直、有責(zé)任心的人組成。

企業(yè)成立專門的督導(dǎo)小組為的就是提升企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，因為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的高低決定著企業(yè)的生存狀況。所以，企業(yè)專門督導(dǎo)小組的責(zé)任非常重大，專門督導(dǎo)小組如果沒有發(fā)揮出自身應(yīng)該發(fā)揮的作用，那么帶給企業(yè)的損失將會是非常嚴重的。既然專門督導(dǎo)小組的責(zé)任如此重大，關(guān)乎到了企業(yè)的生死，那么專門督導(dǎo)小組就必須由那些正直、有責(zé)任心的人組成。因為只有正直的人在面對不符合企業(yè)發(fā)展要求和損害企業(yè)整體利益的行為和責(zé)任人的時候，才能夠毫不避諱地發(fā)揮監(jiān)督作用，該批評就批評，該處罰就處罰。更因為他們有責(zé)任心，在監(jiān)督的過程中更細心，能夠發(fā)現(xiàn)各種不符合企業(yè)發(fā)展要求和損害企業(yè)整體利益的行為和責(zé)任人，從而為企業(yè)建立起非常有效的監(jiān)督體系。

第二，專門督導(dǎo)小組的建立不必考慮企業(yè)內(nèi)部各個部門的利益，而是以企業(yè)的整體利益為出發(fā)點，專門督導(dǎo)小組在盡量減小部門的利益損失的前提下全力維護企業(yè)的整體利益。

任何一個企業(yè)中的不同部門與不同團體之間都有著不同的利益關(guān)系，企業(yè)的專門督導(dǎo)小組就是為了維護企業(yè)整體利益，而監(jiān)督企業(yè)中的各個部門與損害企業(yè)整體利益的行為和現(xiàn)象。因此，專門督導(dǎo)小組要考慮必須首先是企業(yè)整體利益，其次才是各個部門與各個團體之間的利益。同樣，在任何一個企業(yè)之中，只有企業(yè)的整體利益得到保證，企業(yè)的各個部門與各個團體之間利益才能夠得到保障。所以，專門督導(dǎo)小組在履行自身職責(zé)的時候，千萬不能因為照顧各個部門與各個團體之間的"小利益"，而損害了企業(yè)整體的"大利益"，更不能因為一些人身份特殊就睜只眼閉只眼，任由危害企業(yè)整體利益的行為發(fā)生。所以說，在企業(yè)的"大利益"與各個部門與團體之間的"小利益"發(fā)生沖突的時候，專門督導(dǎo)小組在盡量減小部門的利益損失的前提下全力維護企業(yè)的整體利益。