連載23：中國企業(yè)如何走精細化發(fā)展之路

著名經(jīng)濟學家吳敬璉在對浙江寧波一帶的民營企業(yè)進行了兩次深入的考察之后，認為中國的民營企業(yè)應該走"精細化"發(fā)展的路子。中國房地產(chǎn)龍頭企業(yè)萬科集團的董事長王石說："加入WTO之后，中國企業(yè)要繼續(xù)發(fā)展，必須專業(yè)化、精細化。"很明顯，精細化管理模式已經(jīng)成了解決中國企業(yè)的浪費問題的一顆"靈丹妙藥"。而中國企業(yè)要走精細化的道路，就必須向日本企業(yè)學習，因為日本企業(yè)就是精細化管理模式的鼻祖--不論是索尼、東芝、豐田等世界頂級企業(yè)，還是日本的一些二三流小企業(yè)，都有著非常高的精細化管理水平。

由于中國是一個后起的工業(yè)國家，中國企業(yè)走精細化發(fā)展的道路就必須要解決以下三個問題。

第一，中國企業(yè)低下的創(chuàng)新能力是制約企業(yè)走精細化管理道路的重要障礙。

創(chuàng)新能力不強一直是中國企業(yè)發(fā)展的最大軟肋，而且低下的創(chuàng)新能力也讓中國企業(yè)生產(chǎn)水平較為落后，因而引發(fā)了企業(yè)嚴重的浪費問題，并嚴重妨礙了中國企業(yè)走上精細化的發(fā)展道路。

中國是當今世界上最大的制造業(yè)大國，但是中國的大多數(shù)企業(yè)卻只是世界生產(chǎn)鏈上的下游企業(yè)，加工類企業(yè)占了很大的比重。在中國東南沿海的工業(yè)區(qū)內，很多企業(yè)加工一件產(chǎn)品只有2%～8%的利潤。缺乏創(chuàng)新能力，導致利潤低下，已經(jīng)讓很多中國企業(yè)形成惡性循環(huán)--企業(yè)創(chuàng)新能力低下導致利潤過低，利潤過低導致企業(yè)投入研究開發(fā)的資金有限，有限的研究資金又進一步制約了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，從而陷入了"低利潤低創(chuàng)新"的惡性循環(huán)之中。

最讓中國企業(yè)家頭疼的就是，企業(yè)的創(chuàng)新能力不足在導致利潤過低的同時，也導致了中國企業(yè)更新升級的周期加長、速度變慢。一些企業(yè)因為產(chǎn)能落后，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展，同時也給企業(yè)帶來了嚴重的浪費情況。比如說，深圳的一些產(chǎn)能落后的電子加工企業(yè)，在生產(chǎn)時候所耗費的原材料比產(chǎn)能先進的企業(yè)要多出10%～20%，可謂是成本耗費巨大。

所以對中國企業(yè)來說，能否增強企業(yè)的創(chuàng)新能力就成為其能否跨過精細化生產(chǎn)經(jīng)營這道坎的重中之重。

第二，中國企業(yè)的復雜的內部關系制約著企業(yè)的精細化發(fā)展水平的提升。

同外國企業(yè)相比較，中國企業(yè)有一個非常明顯的特點：中國企業(yè)的內部關系非常復雜。中國企業(yè)的這一特點主要體現(xiàn)在一些中小民營企業(yè)身上。一些中小民營企業(yè)之中，家族關系、親朋關系非常復雜，最常見的就是那種外公是董事長、姑父是總經(jīng)理的企業(yè)。企業(yè)內部關系復雜的特點其實是一個非常嚴重的痼疾。雖然世界上有很多的大企業(yè)都是建立在家族關系上的，比如說世界零售業(yè)巨頭沃爾瑪就是屬于整個沃爾頓家族的，擁有迪斯尼公司的是迪斯尼家族等。但是，和世界上那些知名的家族企業(yè)相比，中國的那些家族關系、親朋關系交錯復雜的民營企業(yè)最大的缺陷就是發(fā)展模式和企業(yè)制度上的缺陷。這些企業(yè)的發(fā)展往往是由某一個人說了算，而且企業(yè)內部派系林立、矛盾重重，導致企業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)的溝通協(xié)調能力低下，企業(yè)資源浪費嚴重，很難走上精細化發(fā)展的道路。所以，對這樣的企業(yè)而言，要想走精細化發(fā)展的道路就必須解決企業(yè)的復雜內部關系，梳理企業(yè)關系脈絡，讓企業(yè)的運轉更加流暢，從而消除掉阻礙企業(yè)走上精細化發(fā)展道路的桎梏。