結(jié)果他做到了，不僅僅是靠新的概念，也是由于他頭腦冷靜而且聰明，他的談判直覺(jué)來(lái)源于印第安的文化背景。

這個(gè)新概念就是Hotmail，Hotmail的最初想法來(lái)源于合作者。

這一概念利用廣告業(yè)務(wù)的支持，建立網(wǎng)絡(luò)郵件系統(tǒng)，能在互聯(lián)網(wǎng)上匿名獲取免費(fèi)電子郵箱賬號(hào)。

他們期望這一系統(tǒng)能夠吸引一些想與朋友收發(fā)私人郵件，卻又不愿意使用企業(yè)信箱而帶來(lái)不必要麻煩的商業(yè)人士。

另一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)是，人們可以在世界的任何地方登錄自己的郵箱。

公司在1990年7月4日成立，已經(jīng)有成千上萬(wàn)的用戶注冊(cè)。

一年后，當(dāng)微軟提出有興趣收購(gòu)Hotmail時(shí)，數(shù)據(jù)顯示，巴蒂亞已經(jīng)賺了幾千萬(wàn)美元。

他拒絕被收購(gòu)，這惹得微軟的高級(jí)管理人員大為惱火。

但是一個(gè)星期后他們又重新走到一起開(kāi)始談判，而且在后來(lái)的兩個(gè)月中，他們每隔一星期就會(huì)造訪一次。

巴蒂亞最后提出以5億美元成交，對(duì)方氣急敗壞地說(shuō)巴蒂亞瘋了。

但是巴蒂亞知道這種憤怒只不過(guò)是一種戰(zhàn)術(shù)。

巴蒂亞還在提高價(jià)格，這個(gè)軟件界巨人的談判者多次憤怒地拍案而起。

當(dāng)微軟提出以3·5億美元成交時(shí)，巴蒂亞的管理團(tuán)隊(duì)中除了巴蒂亞之外，所有人都投票表示贊同和接受。

巴蒂亞后來(lái)說(shuō)道：“對(duì)3?5億美元成交額說(shuō)‘不’時(shí)，是我做過(guò)的最驚人的事情。每個(gè)人都對(duì)我說(shuō)，如果我弄壞了這件事情，Hotmail就賣不出去了。”在1997年的新年之夜，這筆交易宣布達(dá)成，成交價(jià)格為相當(dāng)于4億美元的微軟股票。

8個(gè)月后，當(dāng)Hotmail的業(yè)務(wù)擴(kuò)大了3倍后，這個(gè)數(shù)字看起來(lái)就是小意思了。

在這個(gè)扁平化的世界中，充分的信息資源是決策的基礎(chǔ)，否則溝通無(wú)效、理念蒼白、權(quán)威無(wú)力。

美國(guó)企業(yè)家沃爾森說(shuō)過(guò)，一個(gè)成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺(jué)。

老沃的這句話，道出了管理決策的真諦。