阿里巴巴公司首席執(zhí)行官馬云在談到做企業(yè)管理者的體會(huì)時(shí)也說,管理企業(yè)就像和水泥。
管理者可能既不懂電腦也不懂銷售,但只要企業(yè)里有人懂就行了。
管理者是把這些在不同方面比自己強(qiáng)的人黏合在一起的人。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)無(wú)非是兩樣:眼光和胸懷。
你經(jīng)常跑經(jīng)???,自然會(huì)比別人更有眼光。
另一方面,做領(lǐng)導(dǎo)一定要有胸懷,要能包容人。
因?yàn)?0個(gè)人才可能有9個(gè)都有些古怪,而且他們都認(rèn)為自己是最好的,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠包容他們。
歸根結(jié)底,企業(yè)用人用的是人的長(zhǎng)處,是組建一個(gè)合理的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)代企業(yè)的CEO,首要任務(wù)是建立一個(gè)高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì),這樣才能使企業(yè)持續(xù)鞏固地前進(jìn),那么,CEO構(gòu)建團(tuán)隊(duì)達(dá)成他們的夢(mèng)想應(yīng)該如何做呢?我認(rèn)為可以從以下幾方面入手:1.保持團(tuán)隊(duì)的多元性。
團(tuán)隊(duì)中應(yīng)包括不同個(gè)性和不同才能的人,這樣可以充分利用員工各自的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
總之,團(tuán)隊(duì)中的人才越豐富,組成的團(tuán)隊(duì)就越出色。
2.確定合理的目標(biāo)。
目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)指明方向,所以要代表團(tuán)隊(duì)的意志,獲得團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)成員的認(rèn)可,否則,這個(gè)目標(biāo)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
3.為團(tuán)隊(duì)掌好舵。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的職責(zé)之一就是在保持組織活力的同時(shí),確保企業(yè)或團(tuán)隊(duì)始終朝著一個(gè)方向發(fā)展,始終不偏離目標(biāo)。
4.容許員工犯錯(cuò),并立即予以糾正。
沒有人永遠(yuǎn)不犯錯(cuò),關(guān)鍵是要使團(tuán)隊(duì)所有員工從錯(cuò)誤中獲得教訓(xùn),使之成為一筆財(cái)富。
5.充分利用個(gè)人魅力。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分尊重員工的個(gè)體差異,包括他們的性格、信仰、成長(zhǎng)背景、家庭背景、價(jià)值觀及需求。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有寬廣的胸懷,能夠坦然接受員工的意見和建議。
切忌居高臨下,任何時(shí)候都不要擺出一副不可侵犯的面孔。
6.管好你的嘴和手,少插話,少插手。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)適時(shí)控制自己發(fā)表演說和多管“閑事”的欲望,給下屬更多參與的機(jī)會(huì)和發(fā)揮的空間。
不必?fù)?dān)心員工會(huì)將事情弄砸,他們根本不像你想象的那樣脆弱和無(wú)能。
7.和所有員工分享關(guān)鍵信息和成果。
這有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和員工的主動(dòng)性,避免不必要的猜忌,而且還可使員工感受到自己在團(tuán)隊(duì)中的重要性,增強(qiáng)自信心。
8.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)是依靠凝聚力和協(xié)作來完成目標(biāo)的,強(qiáng)調(diào)的是整體性。
身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該努力使全體團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而全力以赴。
如果團(tuán)隊(duì)中的員工個(gè)人英雄主義過于強(qiáng)烈,即使能力再?gòu)?qiáng),也未必能為共同目標(biāo)做出多大貢獻(xiàn)。
對(duì)將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上的個(gè)人英雄主義者,最好的辦法就是請(qǐng)他體面地離開。