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第17節(jié):企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人(1)

影響世界經(jīng)濟(jì)的45條鐵律 作者:劉鋒


第11條

企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人

企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人。

——管理大師羅伯特·凱利美國前通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇說:“我的成功,10%是靠我個(gè)人旺盛無比的進(jìn)取心,而90%是依仗著我的那支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。

”俗話說,“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝。

一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起;兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去;三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里。

”上面這兩種說法有截然不同的結(jié)果。

“三個(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。

早前,微軟向世界正式推出windows95產(chǎn)品時(shí),進(jìn)行了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)推廣活動(dòng),它整合了營銷溝通中的各個(gè)層面,包括公共關(guān)系、實(shí)踐行銷、廣告策劃和零售刺激。

所有的這些溝通活動(dòng)展示了整個(gè)營銷溝通的偉大力量,同時(shí)也體現(xiàn)了微軟營銷部門和所有參與這次活動(dòng)的其他部門的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)精神。

這場(chǎng)令人嘆為觀止的營銷傳播活動(dòng)在全球持續(xù)進(jìn)行,前后歷時(shí)24個(gè)小時(shí),活動(dòng)費(fèi)用超過兩億美元。

整個(gè)營銷活動(dòng)從新西蘭首都惠靈頓開始,首先力推第一張windows95軟件。

隨后,活動(dòng)向西移至澳大利亞,一個(gè)巨大的windows95箱柜被拖船運(yùn)送到悉尼港。

整個(gè)營銷活動(dòng)聲勢(shì)之浩大,影響之廣泛是以前很少見的。

這些都有賴于所有參與者的精誠合作。

微軟在波蘭做宣傳時(shí),租了一艘全封閉的潛水艇裝載記者。

微軟用全封閉沒有窗戶的潛水艇做宣傳,目的很明顯,它暗示著“如果人類生活在沒有窗戶即沒有windows的世界上,生活將會(huì)怎么樣?”此外,微軟公司在美國總部舉辦的一場(chǎng)windows95嘉年華會(huì)也值得眾多業(yè)內(nèi)人士推崇。

這場(chǎng)嘉年華會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界現(xiàn)場(chǎng)直播。

當(dāng)晚,嘉年華會(huì)進(jìn)行到最后時(shí)刻,比爾·蓋茨和美國著名電視節(jié)目“今晚秀”的主持人杰·雷諾一起登場(chǎng)亮相,把這場(chǎng)大型的市場(chǎng)營銷傳播活動(dòng)推向高潮。

這一個(gè)個(gè)別出心裁的活動(dòng),則是出自眾人的智慧,集眾人的力量而完成的。

這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)營銷傳播活動(dòng)投入了大量的人力,一個(gè)團(tuán)結(jié)、步驟協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)在其中所起的作用顯而易見。

在這次大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,120多家公司受雇于微軟出謀劃策,制定有效策略并執(zhí)行。

幾千人組成的團(tuán)隊(duì)參與了這場(chǎng)新產(chǎn)品推向世界的營銷活動(dòng)。

組成成員中包括微軟的高層管理人員、公司外部的軟件銷售商和當(dāng)?shù)氐牧闶凵獭?/p>

一個(gè)由60人組成的公司營銷團(tuán)隊(duì)專門從事整個(gè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作。

每一個(gè)微軟產(chǎn)品部門則專門負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行自己的促銷計(jì)劃。

可以說,沒有微軟各個(gè)部門、各個(gè)層級(jí)的員工協(xié)作,就沒有windows95成功的市場(chǎng)推廣。

有首歌唱得好,“團(tuán)結(jié)就是力量”,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無窮盡的,一旦被開發(fā),這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡。

當(dāng)今社會(huì),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,競(jìng)爭(zhēng)日趨緊張激烈,社會(huì)需求越來越多樣化,使人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜。

在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。

所有這些都需要人們組成團(tuán)體,并要求組織成員之間進(jìn)一步相互依賴、相互關(guān)聯(lián)、共同合作,建立合作團(tuán)隊(duì)來解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),開發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量創(chuàng)造奇跡。

而團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。

團(tuán)隊(duì)所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個(gè)集體成果超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。

于1977年才成立的蘋果電腦公司,能發(fā)展成為可以與IBM具有同等競(jìng)爭(zhēng)力的電腦公司,其秘訣也在于有一個(gè)精誠合作的團(tuán)隊(duì)。

面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手IBM公司,當(dāng)年28歲的董事長(zhǎng)斯蒂夫·喬布斯并沒有打算讓路。

因?yàn)樵谒庀?,有一幫充滿著青春活力、有著親密無間合作關(guān)系的伙伴們?yōu)樗麚窝?/p>

在這群年輕人中間,喬布斯充當(dāng)著教練、班子的領(lǐng)導(dǎo)和冠軍栽培人的多重角色,是一個(gè)完美的典型。

他是一個(gè)既狂熱又明察秋毫的天才,他的工作就是專門出各種新點(diǎn)子,對(duì)傳統(tǒng)觀念提出挑戰(zhàn)。

而團(tuán)隊(duì)中的年輕人是他的各種構(gòu)想的實(shí)踐者,他們精誠團(tuán)結(jié),相信喬布斯的眼光,都希望在從事的工作中做出偉大的成績(jī)。

他們要對(duì)技術(shù)有最新的理解,知道如何運(yùn)用這些技術(shù)來造福于人。

蘋果電腦公司招聘新人有一個(gè)特別的辦法,就是面談。


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