第4條
用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處
用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。
——著名管理學(xué)家彼得·德魯克德魯克曾分析了兩種用人的思維方法,一種是只問(wèn)人的長(zhǎng)處而用之;一種是注意人的短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使短處變?yōu)殚L(zhǎng)處。
企業(yè)要想取得成果,就需用人之所長(zhǎng)。
俗話說(shuō):“挽弓挽強(qiáng),用人之長(zhǎng)”,此話固然不錯(cuò),但人無(wú)完人,任何人總是優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存,長(zhǎng)處與短處共有。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者懂得用人之長(zhǎng)固然可貴,但能用人之“短”,更為難得。
因?yàn)橐粋€(gè)人的長(zhǎng)處和短處并非一成不變,而是可以互相轉(zhuǎn)化的,只要利用得當(dāng),短處也完全可以變成長(zhǎng)處。
一位成功的企業(yè)家說(shuō),自己的成功得益于識(shí)別人才的眼力。
這種眼力使得他能根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn),把每一個(gè)職員都安排到最能發(fā)揮他最大潛能的位置上,實(shí)現(xiàn)人才資源的最佳配置。
他相信每個(gè)人都愿意努力工作,并能創(chuàng)造性地工作,只要賦予他們適宜的環(huán)境和工作職責(zé),他們一定能成功。
他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。
下面就有一個(gè)他如何用人的典型的例子。
在一次工商界的聚會(huì)中,一位老板對(duì)這位成功的企業(yè)家說(shuō):“我手下有三個(gè)不成才的員工,做事總是不能讓人滿意,常常出岔子,我正準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)將他們炒掉。
”“為什么要這樣做呢?他們?yōu)槭裁床怀刹??”這位成功的企業(yè)家問(wèn)道。
“一個(gè)整天嫌這嫌那,專門(mén)吹毛求疵,找別人的不是;一個(gè)整天杞人憂天,老是害怕工廠有事,不安心做事;另一個(gè)渾水摸魚(yú),整天在外面閑蕩鬼混,不務(wù)正業(yè)。
”成功企業(yè)家聽(tīng)后想了想,就說(shuō):“既然這樣,你就把這三個(gè)人讓給我吧!”三個(gè)人第二天到新公司報(bào)到。
新的老板開(kāi)始給他們分配工作:喜歡吹毛求疵的人,負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品質(zhì)量,做質(zhì)檢員;害怕出事的人,讓他負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)及保安系統(tǒng)的管理,做工廠的保安;喜歡渾水摸魚(yú)整天在外面跑來(lái)跑去的人,讓他負(fù)責(zé)商品宣傳,做產(chǎn)品活動(dòng)宣傳員。
三個(gè)人一聽(tīng),職務(wù)的分配和自己的個(gè)性正好相符,不禁大為興奮,興沖沖地走馬上任。
這些以前被別人瞧不起的人在新企業(yè)里都有了自己的用武之地,他們各司其職,各負(fù)其責(zé),發(fā)揮出不可估量的作用,使得工廠的效益不斷增加。
這位企業(yè)家感言:“作為領(lǐng)導(dǎo)你可以不知道下屬的短處,但不能不知道他們的長(zhǎng)處。
”他相信“人人是人才”,只要給他們安排恰當(dāng),他們便會(huì)發(fā)揮出自己的才能。
識(shí)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng),可以說(shuō)是人的一種本能。
能識(shí)人“之短”并用之,更是領(lǐng)導(dǎo)人的一大本領(lǐng),這種本領(lǐng)用好了,將會(huì)給企業(yè)、給組織帶來(lái)不菲的效益。
李嘉誠(chéng)在總結(jié)自己的用人心得時(shí),曾生動(dòng)地說(shuō):“大多數(shù)人都會(huì)有部分的長(zhǎng)處,部分的短處,要知人善任,好像大象的食量以斗計(jì),而螞蟻只需一小勺便足夠。
各盡所能,各得所需,以量才而用為原則。
就如在戰(zhàn)場(chǎng)上,每個(gè)戰(zhàn)斗單位都有其作用,而主帥未必對(duì)每一種武器的操作都比士兵熟,但最重要的是主帥應(yīng)十分清楚每種武器及每個(gè)部件所能發(fā)揮的作用,主帥只有明白整個(gè)局面,才能做出出色的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,使他們充分發(fā)揮最大的長(zhǎng)處以及取得最好的效果。
”現(xiàn)在的企業(yè)也一樣,除了領(lǐng)導(dǎo)人自身的用人眼光之外,還要有好的用人制度,讓員工在適合自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,使他們創(chuàng)造出更大的效益。
日本企業(yè)有一種“終身雇用的制度”,也就是說(shuō),一個(gè)人若進(jìn)了一家公司,除非公司倒閉,一般是不會(huì)隨便跳槽的,在這家公司他將會(huì)逐年升遷,平均每15年薪水翻倍。
因?yàn)樵谶@一家公司里有保障,他不隨便辭職,公司也不能將他開(kāi)除。
除非年齡到了45歲或位置升到了頂點(diǎn),才顯出事業(yè)生涯的分歧:其中少數(shù)能力特強(qiáng)的人可繼續(xù)升任高級(jí)主管的位置。
日本的這一套制度,與日本今天所獲得的巨大發(fā)展有些什么關(guān)系呢?答案很簡(jiǎn)單,由于日本的這套制度,使得企業(yè)閉上眼睛,不看人的缺點(diǎn)。
特別是因?yàn)槿毡镜墓芾碚卟荒荛_(kāi)除人,所以他們就只有從部屬中去發(fā)掘真正能做事的人了。
他們看人,往往只看人的長(zhǎng)處,盡量發(fā)掘員工的優(yōu)點(diǎn),把他們放在能發(fā)揮長(zhǎng)處的最佳位置,為公司創(chuàng)造效益。
雖說(shuō)日本企業(yè)這套制度不一定是最理想的管理制度,但日本這套制度的精神,見(jiàn)人之所長(zhǎng)、用人之所長(zhǎng),是值得我們學(xué)習(xí)的。
在用人方面,揚(yáng)其長(zhǎng)就是人才,用其短就會(huì)成為庸才。
古人云:“人之才行,自借罕全,苛有所長(zhǎng),必有所短。
若錄長(zhǎng)補(bǔ)短,則天下無(wú)不用之人;責(zé)短舍長(zhǎng),則天下無(wú)不棄之士。
”金無(wú)足赤,人無(wú)完人。
任何人才,都不是全才,有其長(zhǎng)則必有其短,用其長(zhǎng)就是人才,都能成就事業(yè);若舍長(zhǎng)用短,則都是庸才,都難以擔(dān)當(dāng)重任。
比如,大軍事家孫臏在布陣用兵方面是天才,但若派他到陣前與敵人刀槍相交,則定要送死;張飛在沖鋒陷陣中勇冠三軍,若讓他代替諸葛亮運(yùn)籌帷幄,非弄出大亂子不可,但若讓諸葛亮去與人短兵相接,他也必然沒(méi)有好下場(chǎng);水中格斗時(shí)最適合張順,陸上廝殺則還要看李逵的表演,如果張順與李逵作個(gè)換位,那必然大敗而歸;宋徽宗不是個(gè)好皇帝,卻是個(gè)好畫(huà)家;李煜不是個(gè)好君主,卻是個(gè)優(yōu)秀的詞人;明朝天啟皇帝處理國(guó)家大事一塌糊涂,但干起木工活來(lái)卻比一般木匠要漂亮得多……所以說(shuō),人各有所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,就會(huì)發(fā)現(xiàn)處處皆人才,人人皆可用。
在企業(yè)中,各方面的人才都會(huì)有,甚至可以說(shuō),人人有優(yōu)點(diǎn),人人是人才,就看你能否發(fā)現(xiàn)。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,不但要善于用人之長(zhǎng),而且還應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)和挖掘潛藏于短處的優(yōu)勢(shì),大膽取他人之“短”,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),這樣,人才才會(huì)層出不窮,企業(yè)才會(huì)更出色。