這個世界上有個最大的秘密就是，沒有目標(biāo)的人總是在為有目標(biāo)的人工作。如果想提升企業(yè)業(yè)績、提高效益，除了有愿景，還要有目標(biāo)?；蛟S你會說目標(biāo)誰都懂，可是依照現(xiàn)實的研究，大部分人的目標(biāo)多為無效目標(biāo)，只有符合SMART & A+B策略的才是真正有效的目標(biāo)，否則即使實現(xiàn)也會有后遺癥。

看不到目標(biāo)比死還可怕

有一位軍閥每次處決死刑犯時，都會讓犯人選擇：

一槍斃命，或者是選擇從左墻的一個黑洞進(jìn)去而命運未知。

所有犯人都寧可選擇一槍斃命，也不愿進(jìn)入那個不知里面有什么東西的黑洞。

一天，酒酣耳熱之后，軍閥顯得很開心。

旁人很大膽地問他：“大帥，您可不可以告訴我們，從這黑洞走進(jìn)去究竟會有什么結(jié)果？”

“沒什么啦！其實走進(jìn)黑洞的人只要經(jīng)過一、兩天的摸索便可以順利地逃生了，人們只是不敢面對不可知的未來罷了?！避婇y回答。一提到目標(biāo)很多人都會說“我懂，這還不簡單嗎？”，可是一旦讓他做出來就會發(fā)現(xiàn)，很多人的目標(biāo)其實只是一個想法而已。企業(yè)的第一天職是創(chuàng)造利潤。如果我們連自己的目標(biāo)都不清楚，怎么能創(chuàng)造出源源不斷的利潤呢？

問自己五個問題：

① 我個人的終極目標(biāo)是什么？

② 我企業(yè)/部門的終極目標(biāo)是什么？

③ 為了保證我企業(yè)的終極目標(biāo)我每一年的目標(biāo)是什么？

④ 我企業(yè)里的每個員工都知道企業(yè)的目標(biāo)嗎？

⑤ 員工們的目標(biāo)是什么？人們必須先了解目標(biāo)而不是道路。

——讓·保羅目標(biāo)創(chuàng)造事實。

——赫爾曼·西蒙企業(yè)只有知道自己該往哪里走，才能有效地配置資源，才能正確決策，使員工們緊密地團結(jié)為一個整體。

——赫爾曼·西蒙

1.什么是目標(biāo)

交通部門曾做過調(diào)查：馬路上的一大殺手，居然是沒有乘客乘坐的出租車。原因何在？原來是因其無客乘坐，便在馬路上漫無目標(biāo)、東張西望，一旦看到有人抬手，要么緊急停車，要么緊急調(diào)頭，終于釀成事故。

但并非所有的目標(biāo)都可以協(xié)助你達(dá)到理想人生的彼岸，只有有效目標(biāo)才可使你順利達(dá)到。反之，無效目標(biāo)不但達(dá)不到彼岸，反而有可能會使你誤入迷途，更無法到達(dá)目的地。

依照潛意識的原理，如果一個目標(biāo)不明確、不具體、沒有時間限制、沒辦法去衡量，是永遠(yuǎn)不會實現(xiàn)的。只有符合SMART & A+B策略的目標(biāo)，才是真正有效的目標(biāo)，否則即使實現(xiàn)也會有后遺癥。

目標(biāo)：通俗講就是有期限的夢。目標(biāo)就是方向，就是一個人的夢想和愿景，就是一個人在設(shè)定的時間內(nèi)所期望達(dá)到的成就和結(jié)果，就是成功的彼岸。沒有目標(biāo)就沒有成功。

2.目標(biāo)有哪些種類

① 啟發(fā)性目標(biāo)：企業(yè)或個人的愿景目標(biāo)，是一個長期目標(biāo)。是人們心目中的未來景象，是宏大的、令人興奮的，結(jié)果不能完全受自己控制的。

② 表現(xiàn)性目標(biāo)：企業(yè)或個人的表現(xiàn)目標(biāo)（或稱業(yè)績目標(biāo)／成果），是具體的、明確的、有時間限制的，達(dá)成后可見成果的。

③ 行動性目標(biāo)：企業(yè)團隊／個人的行動目標(biāo)，也即需要每天所做的工作來達(dá)成表現(xiàn)性目標(biāo)的。

3.目標(biāo)的SMART & A+B原則

一個有效的目標(biāo)必須要符合SMART原則。

（1）SMART原則

S：specific，明確的，精確的。

“企業(yè)的06年度目標(biāo)營業(yè)額是1000萬”，是一個符合“明確的”原則的目標(biāo)?！拔业钠髽I(yè)營業(yè)額要有所提升”就不是一個明確的目標(biāo)?！拔业钠髽I(yè)的營業(yè)額要由去年的1000萬增長至今年的1500萬”才夠精確。再如，“人力資源部06年要給我招聘到合適的人，組建一個營銷團隊”，要提升到“06年人力資源部要給我組建一個銷售團隊，有一名營銷總監(jiān)，兩名候選人，三名主管，符合公司銷售人員十大標(biāo)準(zhǔn)的15個銷售人員”，便是向specific前進(jìn)了一步。

M：Measurable，可度量的，可量化的，可衡量的。

“我們公司的產(chǎn)品要有很大的銷量”、“我們要有很大的市場份額”都是不可以衡量的?！拔覀児井a(chǎn)品的銷量要達(dá)到3000萬”才符合“M”的要求。在這里“3000萬”是可以度量的標(biāo)準(zhǔn)，“我們的市場份額要占到30%，新年度要新增3000位客戶，開設(shè)3家分公司”，都是衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如果目標(biāo)不量化，就沒有辦法調(diào)動團隊的集體潛意識去達(dá)到目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。

A：As if now，現(xiàn)在式。

我希望未來能成為一名培訓(xùn)師。

“希望”，實際等于沒希望。將來永遠(yuǎn)是將來，潛意識是永遠(yuǎn)不會為將來工作的，除非將來與現(xiàn)在有關(guān)聯(lián)?！拔业哪繕?biāo)是于2006年8月1日成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)‘團隊建設(shè)’主題的培訓(xùn)師”會變得更有意義。

設(shè)置目標(biāo)要與現(xiàn)在有關(guān)聯(lián)，必須是現(xiàn)在式。如果不以現(xiàn)在的角度與目標(biāo)加以聯(lián)系，往往不會真實地反映出當(dāng)事人的真正需求。在設(shè)定完目標(biāo)后，要讓自己放松，去預(yù)演目標(biāo)，想象目標(biāo)的達(dá)成，要從視、聽、感三方面的多重感官去體驗?zāi)繕?biāo)達(dá)成的情況?？梢韵胂螽?dāng)時所看、所聽、所感受、所體驗的情況，越逼真越易達(dá)到目標(biāo)。若你在想象時，感覺極為強烈，好像已到達(dá)未來的場景，這份目標(biāo)應(yīng)該是符合你實際情況且較易實現(xiàn)的目標(biāo)，否則目標(biāo)的實現(xiàn)不容樂觀，因為潛意識及內(nèi)在的推動力可能不夠。