正文

SMART & A+B策略(1)

教練型領導 作者:溫亞其


這個世界上有個最大的秘密就是,沒有目標的人總是在為有目標的人工作。如果想提升企業(yè)業(yè)績、提高效益,除了有愿景,還要有目標?;蛟S你會說目標誰都懂,可是依照現(xiàn)實的研究,大部分人的目標多為無效目標,只有符合SMART & A+B策略的才是真正有效的目標,否則即使實現(xiàn)也會有后遺癥。

看不到目標比死還可怕

有一位軍閥每次處決死刑犯時,都會讓犯人選擇:

一槍斃命,或者是選擇從左墻的一個黑洞進去而命運未知。

所有犯人都寧可選擇一槍斃命,也不愿進入那個不知里面有什么東西的黑洞。

一天,酒酣耳熱之后,軍閥顯得很開心。

旁人很大膽地問他:“大帥,您可不可以告訴我們,從這黑洞走進去究竟會有什么結果?”

“沒什么啦!其實走進黑洞的人只要經過一、兩天的摸索便可以順利地逃生了,人們只是不敢面對不可知的未來罷了?!避婇y回答。一提到目標很多人都會說“我懂,這還不簡單嗎?”,可是一旦讓他做出來就會發(fā)現(xiàn),很多人的目標其實只是一個想法而已。企業(yè)的第一天職是創(chuàng)造利潤。如果我們連自己的目標都不清楚,怎么能創(chuàng)造出源源不斷的利潤呢?

問自己五個問題:

① 我個人的終極目標是什么?

② 我企業(yè)/部門的終極目標是什么?

③ 為了保證我企業(yè)的終極目標我每一年的目標是什么?

④ 我企業(yè)里的每個員工都知道企業(yè)的目標嗎?

⑤ 員工們的目標是什么?人們必須先了解目標而不是道路。

——讓·保羅目標創(chuàng)造事實。

——赫爾曼·西蒙企業(yè)只有知道自己該往哪里走,才能有效地配置資源,才能正確決策,使員工們緊密地團結為一個整體。

——赫爾曼·西蒙

1.什么是目標

交通部門曾做過調查:馬路上的一大殺手,居然是沒有乘客乘坐的出租車。原因何在?原來是因其無客乘坐,便在馬路上漫無目標、東張西望,一旦看到有人抬手,要么緊急停車,要么緊急調頭,終于釀成事故。

但并非所有的目標都可以協(xié)助你達到理想人生的彼岸,只有有效目標才可使你順利達到。反之,無效目標不但達不到彼岸,反而有可能會使你誤入迷途,更無法到達目的地。

依照潛意識的原理,如果一個目標不明確、不具體、沒有時間限制、沒辦法去衡量,是永遠不會實現(xiàn)的。只有符合SMART & A+B策略的目標,才是真正有效的目標,否則即使實現(xiàn)也會有后遺癥。

目標:通俗講就是有期限的夢。目標就是方向,就是一個人的夢想和愿景,就是一個人在設定的時間內所期望達到的成就和結果,就是成功的彼岸。沒有目標就沒有成功。

2.目標有哪些種類

① 啟發(fā)性目標:企業(yè)或個人的愿景目標,是一個長期目標。是人們心目中的未來景象,是宏大的、令人興奮的,結果不能完全受自己控制的。

② 表現(xiàn)性目標:企業(yè)或個人的表現(xiàn)目標(或稱業(yè)績目標/成果),是具體的、明確的、有時間限制的,達成后可見成果的。

③ 行動性目標:企業(yè)團隊/個人的行動目標,也即需要每天所做的工作來達成表現(xiàn)性目標的。

3.目標的SMART & A+B原則

一個有效的目標必須要符合SMART原則。

(1)SMART原則

S:specific,明確的,精確的。

“企業(yè)的06年度目標營業(yè)額是1000萬”,是一個符合“明確的”原則的目標。“我的企業(yè)營業(yè)額要有所提升”就不是一個明確的目標?!拔业钠髽I(yè)的營業(yè)額要由去年的1000萬增長至今年的1500萬”才夠精確。再如,“人力資源部06年要給我招聘到合適的人,組建一個營銷團隊”,要提升到“06年人力資源部要給我組建一個銷售團隊,有一名營銷總監(jiān),兩名候選人,三名主管,符合公司銷售人員十大標準的15個銷售人員”,便是向specific前進了一步。

M:Measurable,可度量的,可量化的,可衡量的。

“我們公司的產品要有很大的銷量”、“我們要有很大的市場份額”都是不可以衡量的?!拔覀児井a品的銷量要達到3000萬”才符合“M”的要求。在這里“3000萬”是可以度量的標準,“我們的市場份額要占到30%,新年度要新增3000位客戶,開設3家分公司”,都是衡量的標準。如果目標不量化,就沒有辦法調動團隊的集體潛意識去達到目標、實現(xiàn)目標。

A:As if now,現(xiàn)在式。

我希望未來能成為一名培訓師。

“希望”,實際等于沒希望。將來永遠是將來,潛意識是永遠不會為將來工作的,除非將來與現(xiàn)在有關聯(lián)?!拔业哪繕耸怯?006年8月1日成為企業(yè)內訓‘團隊建設’主題的培訓師”會變得更有意義。

設置目標要與現(xiàn)在有關聯(lián),必須是現(xiàn)在式。如果不以現(xiàn)在的角度與目標加以聯(lián)系,往往不會真實地反映出當事人的真正需求。在設定完目標后,要讓自己放松,去預演目標,想象目標的達成,要從視、聽、感三方面的多重感官去體驗目標達成的情況。可以想象當時所看、所聽、所感受、所體驗的情況,越逼真越易達到目標。若你在想象時,感覺極為強烈,好像已到達未來的場景,這份目標應該是符合你實際情況且較易實現(xiàn)的目標,否則目標的實現(xiàn)不容樂觀,因為潛意識及內在的推動力可能不夠。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網 m.ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網安備 42010302001612號