在會(huì)議上，我對(duì)大家宣布了我的判斷：“IBM給全球供應(yīng)商提供了錯(cuò)誤的文檔格式，這個(gè)打樣是無(wú)法進(jìn)行的！”

沒(méi)想到我的結(jié)論掀起了軒然大波，會(huì)議上30多位同事對(duì)我噓聲一片——

生產(chǎn)部搞技術(shù)的同事，本來(lái)就看我這個(gè)留著長(zhǎng)發(fā)、戴著復(fù)雜首飾、不好好坐班的人不順眼。這次逮住了我的小辮子，他們批評(píng)我不該為了出風(fēng)頭，為了引起劉總注意而亂說(shuō)話。他們堅(jiān)持修改客戶參數(shù)進(jìn)行打樣生產(chǎn)。

市場(chǎng)部大部分同事也支持他們的意見(jiàn)。他們的理由聽(tīng)上去也有道理：這樣的情況經(jīng)常發(fā)生，客戶不是搞光盤印刷的專家，犯錯(cuò)誤是常情。只要修改一個(gè)參數(shù)就能順利完成這次打樣，何必節(jié)外生枝？

而我堅(jiān)信自己的判斷，堅(jiān)決反對(duì)繼續(xù)打樣：“我理解大家急切的心情，如果保利星能夠成為IBM公司的全球光盤供應(yīng)商，那么意味著公司在全國(guó)光盤廠商中的江湖地位數(shù)一數(shù)二！業(yè)界地位和聲譽(yù)口碑對(duì)我們這些光盤廠家來(lái)說(shuō)如同現(xiàn)實(shí)訂單一樣重要。

“但是，在沒(méi)有經(jīng)過(guò)客戶允許的情況下，我們不能隨意篡改客戶的資料！就算是客戶真的錯(cuò)了，我們也應(yīng)該征得客戶的同意再修改，否則就屬于作弊行為！一個(gè)供應(yīng)商最起碼的操守是誠(chéng)實(shí)！

“請(qǐng)相信我的判斷！IBM這樣的百年老店，全球知名企業(yè)，是不可能犯這個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤的！他們這樣做一定另有意圖！”

劉總看著在一片反對(duì)聲中仍然堅(jiān)持己見(jiàn)的我，想了很久，最終決定把我的結(jié)論告訴Michael，請(qǐng)他去征求IBM總部的意見(jiàn)。

Michael很震驚，也很惱怒：“別的廠家根本就沒(méi)有提出問(wèn)題！你們?cè)趺磿?huì)有這種不可思議的問(wèn)題！”但我絲毫不讓步，一點(diǎn)一滴地分析給他聽(tīng)為什么我會(huì)有這個(gè)結(jié)論。聽(tīng)完我的話，他仍然將信將疑，但總算勉強(qiáng)同意跟總部溝通。

一個(gè)周末在焦急的等待中過(guò)去了。周一一大早，M給我打來(lái)電話。他的聲音很興奮：“孫遜，我把美國(guó)總部的回信轉(zhuǎn)發(fā)給你了，你自己看！”

我急不可耐地打開(kāi)信箱，這是決定保利星未來(lái)命運(yùn)的信件?。⌒诺拇笠馐沁@樣的：為了測(cè)試供應(yīng)商的誠(chéng)實(shí)度，IBM故意給了全球供應(yīng)商一個(gè)錯(cuò)誤的、不可能完成的印刷電子文檔。在印刷過(guò)程中擅自修改IBM電子文檔的作法，均屬不誠(chéng)實(shí)行為。這些廠商將被列入“黑名單”。而對(duì)于提出問(wèn)題的北京保利星數(shù)據(jù)光盤公司，IBM在此公開(kāi)表彰和感謝。正確的印刷設(shè)計(jì)文檔將于幾天后由各國(guó)認(rèn)證負(fù)責(zé)人重新分發(fā)給候選廠商云云。

我的努力沒(méi)白費(fèi)，又打了個(gè)大勝仗！我立刻離開(kāi)電腦，把這個(gè)好消息傳遍了保利星。大家沸騰了，我們向著國(guó)際市場(chǎng)邁出了穩(wěn)穩(wěn)的一步！

Michael也非常高興，這回他對(duì)我和保利星真的有了絕對(duì)的信任！

拿到IBM第二次發(fā)來(lái)的電子文檔，我們很快完成了印刷樣片的任務(wù)。三周后測(cè)試結(jié)果公布出來(lái)：北京保利星在質(zhì)量測(cè)試環(huán)節(jié)中獲得的分?jǐn)?shù)是全中國(guó)五家光盤廠商里最高的，亞太區(qū)排第十三名，世界范圍內(nèi)排到第二十七名。

在上述價(jià)格、質(zhì)量的兩次供應(yīng)商測(cè)試中，我和公司大獲全勝！而且還贏得了IBM公司極高的信任和尊重！

在隨后進(jìn)行的ISO9002、環(huán)保設(shè)施基礎(chǔ)條件、政府資源背景等逐級(jí)考核中，保利星勢(shì)如破竹，連過(guò)各個(gè)關(guān)卡。

我很理解為什么IBM使出這樣看上去很“陰險(xiǎn)”的招數(shù)。放眼中國(guó)市場(chǎng)，有多少人為了掙錢，出賣了基本的道德良心。跟這樣的廠商合作，IBM怎么可能放心。他們必須通過(guò)這樣極端的手段去測(cè)試企業(yè)的誠(chéng)實(shí)度。而保利星得以贏得他們的尊重，正是因?yàn)槲覀儽Ｗ×俗鋈俗鍪伦罨镜臏?zhǔn)則：誠(chéng)實(shí)！