他叫楊國楨,曾是臺灣工作傷害受害人協(xié)會會長。35歲以前,他在臺灣一家知名的電機公司擔(dān)任操作員,工作穩(wěn)定,家庭美滿。農(nóng)歷年末臘月十六的晚上,作為一名老工人,他在修理生產(chǎn)線機器時,由于過于自信忽略了安全檢查,遭到3300伏高壓的電擊。他清楚地記得,那年春節(jié),他是在加護病房度過。接下來的兩年,他的右手動了16次手術(shù)。本來醫(yī)生說他有三個手指要截肢,后來雖然勉強保住了,但己經(jīng)失去了手指的功能。
回到公司后,一次非常差的業(yè)績考核,讓他覺得看不到未來。不得已,拿了一筆退休金,離開了這家待了將近19年的公司。
重新找工作,讓楊國楨遭遇到極大的挫折。印象最深的一次,是他應(yīng)聘鏟車司機的工作,本來企業(yè)給他開出的月薪是兩萬八,但當(dāng)對方看到他的手受過傷,就說:"兩萬二干不干?"立即掉價。從此,他害怕找工作,害怕別人看到他的那只手;他也害怕出家門,因為左鄰右舍見了他就會問:"楊先生,最近在干嘛?要去工作呀?"
找不到工作的他,只好擺地攤,賣玩具。后來經(jīng)濟不景氣,生意變差,陪伴多年的妻子終于向他表示:自己太累了!
離婚對當(dāng)時的他來說,是晴天霹靂。帶著兒子,開著一輛破車,帶著幾件衣服,回到父母家。
楊國楨說,他曾經(jīng)恨過妻子,但后來在工傷協(xié)會接觸到許多工傷家屬,才逐漸能體會妻子當(dāng)時的辛苦。當(dāng)時她要做美發(fā)的生意,照顧孩子,還要照顧因為受傷、長期自怨自艾的丈夫;而他自己,在男性自尊的包袱下,對于自己無法賺錢養(yǎng)家的苦楚,也無法坦然地和另一半訴說楊國楨皮膚黝黑,體魄強壯,不仔細觀察,根本看不出他是位事故受害者。了解他受傷時的感受、受傷后的處境、內(nèi)心的掙扎,你才會明白工傷人員"滿天星是咱們的淚"的哀鳴,也才會理解事故對于傷者的心靈創(chuàng)傷遠大于肉體痛苦。
學(xué)習(xí)有多種方式,從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),是幸福的;從自己的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),是痛苦的。安全是最不應(yīng)該從自己的血淚教訓(xùn)中學(xué)習(xí)的。我和楊國楨等,都是反面教材。這些年,我到政府、軍營、企業(yè)、院校發(fā)表演講,接受各類媒體采訪,還有寫作等,目的就是通過現(xiàn)身說法,讓更多的人真正理解事故對個人、家庭、社會帶來的危害,明白事故給受害者帶來的身心痛苦以及留給家屬的心理負荷。
所幸,越來越多的員工從我等的痛苦經(jīng)歷中吸取到教訓(xùn)。企業(yè)界比當(dāng)初我投身安全事業(yè)時,更多地認識到反面典型的作用。??松梨诘臒捰凸げ槔恚褪俏鞣狡髽I(yè)的這類典型。
在??松梨谒鶎俚囊患覠捰蛷S里,一個有著多年工作經(jīng)驗、上夜班的老員工查理,像往常一樣獨自完成一項操作。然而--這項操作中,不該省略的被省略了,接著起火爆炸。一瞬間,他失去了所有他原本擁有的一切,連同他的家庭和生活,他的自信與希望,統(tǒng)統(tǒng)地被爆炸毀掉了。在長達5年的治療中,老父親經(jīng)受不了打擊撒手人寰,妻子離他而去,孩子被迫輟學(xué)。他身體超過一半的表皮組織燒傷,被包扎得像個木乃伊,去銀行甚至被當(dāng)作是劫匪。
一個失誤,一切變得不可接受而又不得不接受。
后來,公司讓他做安全員,用他的經(jīng)歷教育每一個員工。他也因此被BP等公司邀請去,講述他的經(jīng)歷和感受,成為一個活教材。事故受害者的心理創(chuàng)傷不是外人能夠輕易了解。
我注意到,事故受害者如果能夠僥幸活下來,身體形象也會發(fā)生改變,甚至失去正常的生理功能,喪失勞動能力。身體形象的改變,常常讓他們遠離人群,回避與他人接觸,造成生活圈的封閉以及思想的狹隘,久而久之,就越來越不能適應(yīng)現(xiàn)實世界。一旦造成殘疾,生活上的諸多不便需要花費更長的時間來調(diào)適,許多原本易如反掌的動作變得比登天還難,要在他人的協(xié)助下才能完成,這對自尊又是很大打擊。受害者多是家庭收入的主要來源,家庭不僅在其受傷后影響到生計,還要受到拖累,負擔(dān)對其的照顧責(zé)任。