讓客戶成為你的朋友，推銷東西給朋友不需要技巧。

他因業(yè)務(wù)關(guān)系而結(jié)識(shí)的朋友不下數(shù)百人，而且大部分都保持聯(lián)系，這又為他的推銷起到很大的促進(jìn)作用。

有一次，布萊恩去拜訪一位年輕的律師，他對(duì)布來恩的介紹和說明絲毫不感興趣，對(duì)布萊恩本人也很冷淡，但布萊恩在離開前不經(jīng)意的一句話，卻意外地使他的態(tài)度來了個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎。

“巴恩斯先生，我相信，你一定能成為這一行業(yè)中最優(yōu)秀的律師，我以后絕對(duì)不向你提業(yè)務(wù)上的事，但是如果你不介意的話，我很希望能和你保持聯(lián)系?！?/p>

這位年輕的律師反問他：“你說我會(huì)成為這一行最出色的律師，這可不敢當(dāng)，閣下有什么指教呢？”

布萊恩輕描淡寫地說：“幾個(gè)星期前，我偶然聽到你的演講。我認(rèn)為那次演講非常精彩，應(yīng)該是我聽過的最出色的演講之一。這不僅僅是我個(gè)人的看法，出席大會(huì)的其他會(huì)員也這樣評(píng)價(jià)你?！?/p>

巴恩斯雖然表面上不露聲色，但心里美滋滋的。布萊恩趁熱打鐵，不失時(shí)機(jī)地向他“請(qǐng)教”如何在公眾面前做精彩的演講。于是，巴恩斯跟布萊恩講了一大堆演講的秘訣。當(dāng)布萊恩最后離開他的辦公室時(shí)，他對(duì)布萊恩異?？蜌獾卣f：“布萊恩先生，希望還能看到你?！?/p>

幾年后，巴恩斯果然在費(fèi)城開了一家屬于自己的律師事務(wù)所，成為費(fèi)城杰出的大律師之一。布萊恩一直和他保持著非常密切的往來。在巴恩斯的事業(yè)蒸蒸日上的同時(shí)，布來恩賣給他的保險(xiǎn)也與日俱增，他們不但成了最好的朋友，而且通過巴恩斯的引薦，布萊恩結(jié)識(shí)了很多社會(huì)名流，挖掘了許多有價(jià)值的潛在客戶。

其實(shí)做生意就是做朋友，當(dāng)你不斷地與客戶建立牢固的友誼時(shí)，你便有了廣泛的人際關(guān)系，那時(shí)離成功也就不遠(yuǎn)了。二、先賣自己，再賣產(chǎn)品

紐約一家大百貨商店的人力資源經(jīng)理說過：“我寧愿雇用一個(gè)小學(xué)未畢業(yè)的女職員——即使她只有一副可愛的笑臉，也不愿意雇用一位冷冰冰的博士?！?/p>

有人請(qǐng)教連續(xù)11年位居汽車、卡車零售冠軍的喬·吉拉德有什么成功秘訣。喬微笑著說：“跟其他人一樣，我并沒有什么獨(dú)門秘訣。我只是在推銷世界上最好的產(chǎn)品，我打的是喬·吉拉德的招牌。從顧客進(jìn)門的那一刻，我就把自己百分百推銷給他們，讓他們都想和我做生意。就這么簡(jiǎn)單?！?/p>

你要懂得推銷你自己，這是一條最基本的推銷原則。

每一個(gè)推銷員開始工作時(shí)都得學(xué)會(huì)這一點(diǎn)，因?yàn)槿藗兏敢馀c自己喜歡的人做生意。所謂推銷你自己，就是讓顧客喜歡你、信任你、尊重你、接受你，簡(jiǎn)言之，就是要讓顧客對(duì)你抱有好感。

你要懂得推銷你自己，這是一條最基本的推銷原則。荷蘭作家房龍?jiān)谡劦侥闷苼龅臅r(shí)候說：拿破侖是有史以來最卑鄙的人，可是，如果我恰好朝窗外的第七大街張望，如果連綿不斷的卡車、大車停在我的眼前，我聽到戰(zhàn)鼓咚咚，看到這個(gè)矮個(gè)子身著破舊的軍服騎在白馬上，也許我會(huì)拋下書本、貓、家以及所有的東西追隨他左右，無論他把我領(lǐng)到哪里！

這就是個(gè)性的魅力。

在推銷生涯中，喬·吉拉德努力做到讓每一位顧客心甘情愿地到他那兒買車，即使是一位5年沒有見過面的顧客，只要踏進(jìn)喬·吉拉德的門檻，他都會(huì)熱情地接待你，讓你覺得他非常掛念你，從來沒有忘記你。

喬·吉拉德顯然成功地把自己推銷給了顧客。顧客沒有忘記他，1976年回頭客的消費(fèi)額占他營(yíng)銷額的60%，這在營(yíng)銷界是不多見的。