少年時代的我從來沒想過每天吃什么菜，有飯吃、能填飽肚子就是我最強烈的愿望了。當時，我家和大多數(shù)家庭一樣一日三餐稀飯居多，而稀飯里也多拌有青菜、紅薯、南瓜、蘿卜之類。直到高中畢業(yè)，我回鄉(xiāng)務農(nóng)，學會了用拖拉機耕地，用柴油機抽水（算是技術工種），在兄弟生產(chǎn)隊支援吃派飯時（即安排到農(nóng)戶家作客），農(nóng)戶在青菜里多放了幾滴油，加了個水蒸蛋，那已經(jīng)是皇帝般的日子了。

有一天，由于通宵脫麥，我因疲倦半夜睡著了，而全村的社員夜里收工后都飽飽地吃了一餐油水很足的面條。醒來后，我為此哭了一場。不料，次日多數(shù)社員都鬧肚子，原來煮面條的老人錯把涂刷木頭的桐油當炒菜的菜油了。使得16歲的我幸災樂禍了好一陣。沒有解決溫飽問題，談細節(jié)，談精致，就是一種奢望。人們常說，饑餓是治療厭食的良藥。直到今日，我從未見過上了餐桌而我不吃的食物，經(jīng)過那個年代的人很難理解厭食癥一類的現(xiàn)代疾病。因此，在回答我女兒“父女兩人為什么消費觀念差異極大”的問題時，我的答案是“你的父親比我的父親強，我的父親不能保證我有一個溫飽的童年，而你的父親給了你一個衣食無憂的童年”。

改革開放以來，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，我國的經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化，市場格局已經(jīng)由供不應求轉(zhuǎn)向供過于求。在這種情況下，人們對于生活用品的需求，已經(jīng)不再滿足于“有”，而是力求于“精”。出于對美好生活的向往，我們對自己提出了更為精致的生活標準，也正是基于這種原因，我們開始對細節(jié)給予更多的關注，從而使更高層次的需求得到滿足。

總體上講，我國還是一個發(fā)展中國家，人民的平均生活水平還不是很高。來自國務院扶貧辦的數(shù)據(jù)：到2006年，我國仍有低于絕對貧困標準的人口近2100萬人；還有近3500萬人沒有實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，遇到天災人禍很容易重新返貧。當然貧困并不一定與做不好細節(jié)有必然聯(lián)系，但在客觀上會影響人們對生活精細程度的要求。

例如，在一些相對貧困的地區(qū)還是有不少人飯前不洗手、睡前不洗澡。

〖〗這篇文章摘自《讀者》2007年第2期，羅聲雄的《陳景潤的怪癖》。有一篇文章說：“陳景潤經(jīng)歷過失學和失業(yè)的痛苦，很早就體會到錢的重要性?！薄昂喕粘Ｉ睿苊馊魏巫砸詾椴⒉槐匾南M。他不刷牙，很少洗澡理發(fā)。”

80后的人看了這篇文章，肯定會覺得一個大數(shù)學家，生活這么不講究，不可思議。但我是理解的，雖然我現(xiàn)在并不這樣生活。

客觀地講，不注重細節(jié)反過來也會降低生活效率，大大放慢人們提高生活水平的步伐。中國消費者往往愛圖便宜，因此購買的產(chǎn)品有些小問題，也只是一聲嘆息了之。例如，我們在大排檔吃飯，湯里有一只蚊子、菜里有一根頭發(fā)，也常常是自己挑出來，不再追究。

某日，在甘肅天水的一家酒店落腳，酒店經(jīng)理問我如何提高顧客的滿意度。我說：“你的酒店不應宣傳準五星級的概念，這樣拉高了顧客的期望值，事實上你的硬件接近五星，配套設施僅為四星，人員服務水平還不過三星。因此你只說你是三星級酒店就使顧客心理容易平衡，就容易產(chǎn)生高滿意度了?！?/p>

消費者因為消費水平低，就自然而然地降低了對廠家和商家的標準和要求。實際上，這樣對社會的進步是非常不利的，企業(yè)本來就是在消費者對細節(jié)的挑剔中成熟起來，是在市場的高標準、嚴要求下發(fā)展起來的。

民之從事，常于幾成而敗之；慎終如始，則無敗事。

——《道德經(jīng)·第六十四章》

三、社會浮躁心態(tài)的影響

當前人們不注重細節(jié)的另一個重要原因是社會的浮躁心態(tài)。

浮躁心態(tài)的一種表現(xiàn)，就是整個社會都急于求成。

就一個急于求成，也存在三種情形：其一是幻想一日暴富，一夜成名；其二是動輒宏觀戰(zhàn)略，貪大求洋；其三是只顧眼前利益，忽略未來。