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第69節(jié):職場(chǎng)禮儀原則和常識(shí)(1)

做個(gè)討人喜歡的女人 作者:劉小媚


禮儀通常是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中普遍認(rèn)可并遵守的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。有道是"禮多人不怪",一個(gè)有禮貌的人,走到哪里都會(huì)大受歡迎。只要我們能夠掌握并熟練運(yùn)用社交禮儀,我們也必然會(huì)受到人們的歡迎。

中國(guó)素有"禮儀之邦"的美稱,在古代中國(guó),禮儀所涉及的范圍十分廣泛,幾乎滲透于社會(huì)的方方面面。上下五千年,好禮、有禮、注重禮儀一直都是國(guó)人立身處世的重要美德。

社會(huì)發(fā)展到今天,那些旨在維護(hù)封建等級(jí)制度的禮儀,尤其是那些落后的繁文縟節(jié),作為封建社會(huì)的糟粕,早就被世人所拋棄。我們所說的禮儀,已體現(xiàn)出現(xiàn)代意義。時(shí)至今日,禮儀更多地表現(xiàn)為一個(gè)人待人接物是否有禮節(jié)等方面。每個(gè)職業(yè)女性,都應(yīng)該通過禮儀修煉讓自己變得更彬彬有禮一些。一般來說,在具體運(yùn)用尤其是在工作場(chǎng)合中運(yùn)用各種禮儀時(shí),職場(chǎng)女性必須遵循以下基本原則。

1.禮儀的系統(tǒng)原則

經(jīng)過數(shù)千年的發(fā)展,禮儀早已發(fā)展成為一個(gè)包羅萬象且系統(tǒng)完整的獨(dú)特體系,因而在為人處世過程中,我們必須高度關(guān)注其整體性,在分析相關(guān)信息時(shí)應(yīng)完整、全面,以便對(duì)交往對(duì)象施以恰到好處的禮儀,從而贏得他人的好感,促進(jìn)自己的人脈和事業(yè)。

2.公平對(duì)等原則

古人的"投桃報(bào)李"、"禮尚往來"之說都是禮儀公平對(duì)等原則的具體體現(xiàn)。毫無疑問,從古至今,在社會(huì)交往過程中,任何人都希望得到他人的尊重,傲慢、冷漠等等無疑都是無禮的代稱。因此,我們?cè)谏鐣?huì)交往中應(yīng)遵循公平大方、不卑不亢、主動(dòng)友好、熱情又有所節(jié)制的原則。

3.尊重習(xí)俗原則與風(fēng)俗禁忌原則

俗話說得好,"五里不同風(fēng),十里不同俗",因此我們應(yīng)該"到什么山唱什么歌",做到"進(jìn)門見禮,出門問忌",對(duì)于不同的交往對(duì)象要具體對(duì)待,尤其是對(duì)于不同民族、不同國(guó)家的交往對(duì)象,我們更應(yīng)該做到有的放矢,從而避免因不了解風(fēng)俗禁忌造成的不愉快。

4.和諧適度原則

使用禮儀時(shí),我們還必須根據(jù)具體情況通盤考慮,做到因人、因事、因時(shí)、因地制宜,如在涉外交際中應(yīng)遵循西方社會(huì)的女士?jī)?yōu)先原則等等。


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