贊美別人，就像是用一支火炬照亮別人的生活，同時也照亮自己的心田。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，是絕對不會吝嗇對下屬的贊美和鼓勵的，因為這是管理員工屢試不爽的法寶。

雖然贊美是一件好事，但絕不是一件易事。作為一個管理者，贊美下屬時如不能審時度勢，不掌握一定的贊美技巧，即使你是真誠的，也會變好事為壞事。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)的你在開口前一定要三思而后行，這就要求你做到以下幾點(diǎn)：

（1）針對不同的人用不同的方式進(jìn)行贊美。人的素質(zhì)有高低之分，年齡有長幼之別，因人而異、突出個性、有針對性的贊美比一般的贊美能收到更好的效果。

（2）贊美別人時感情要真摯。能引起對方好感的只能是那些基于事實、發(fā)自內(nèi)心的贊美。相反，你若無根無據(jù)、虛情假意地贊美別人，對方不僅會感到莫名其妙，更會覺得你油嘴滑舌、奸詐虛偽。

（3）贊美別人時要具體一些。一個人業(yè)績顯赫的時候并不常見，所以，在交往中應(yīng)對具體的事情具體分析，要善于發(fā)現(xiàn)別人哪怕是最微小的長處，并不失時機(jī)地予以贊美。要用具體詳實的贊美來說明你對對方非常了解，對他的長處和成績非?？粗?，讓對方感到你是真摯、親切和可信的，這樣你們之間的距離就會越來越近。如果你只是籠統(tǒng)地稱贊對方，說一些“你工作非常出色”或者“你是一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)”等非常空洞的贊美之詞，就會引起對方的猜疑。

（4）贊美別人要適可而止。贊美別人時要看準(zhǔn)時機(jī)、適可而止，要真正做到“美酒飲到微醉后，好花看到半開時”。當(dāng)別人計劃做一件有意義的事時，開頭的贊揚(yáng)能激勵他下決心做出成績，中間的贊揚(yáng)有益于對方再接再厲，結(jié)尾的贊揚(yáng)則可以肯定成績，指出進(jìn)一步的努力方向，從而達(dá)到“贊揚(yáng)一個，激勵一批”的效果。

（5）贊美別人時要看準(zhǔn)時機(jī)和場合。對于有成就、貢獻(xiàn)突出的下屬，應(yīng)當(dāng)在全體員工大會上進(jìn)行表揚(yáng)。這是許多管理者經(jīng)常采用的一種激勵方式。事實證明，這種激勵方式雖然簡單，但它產(chǎn)生的效果卻是十分明顯的。為什么呢?因為人的社會性決定了每個人都希望自己能夠得到他人的肯定與社會的承認(rèn)。領(lǐng)導(dǎo)在特定場合對員工進(jìn)行稱贊，便是對員工最大的肯定和鼓勵。這種關(guān)注、承認(rèn)，必然會使他產(chǎn)生感激不盡的心理效應(yīng)。乃至視你為知己，更加報效于你。同時，這種表揚(yáng)，能夠激發(fā)其他下屬的上進(jìn)之心，從而使員工能積極地為公司創(chuàng)造更大的效益。

（6）贊美要及時。生活中，最需要我們贊美的是那些因被埋沒而產(chǎn)生自卑感或身處逆境的人。他們平時很難聽到一句贊美的話，一旦被人當(dāng)眾真誠地贊美，便有可能振作精神，大展宏圖。因此，最有實效的贊美不是“錦上添花”，而是“雪中送炭”。

總之，贊美別人不僅有助于彼此之間友誼的發(fā)展，而且還可以消除人與人之間的怨恨，讓人與人之間的相處變得更為融洽和諧。贊美你的下屬，有時也是在贊美自己，同時也是在為整個團(tuán)隊的業(yè)績謀進(jìn)步。

哈佛商訓(xùn)

審時度勢地贊美你的下屬 ，有助于發(fā)揚(yáng)被贊美者的美德和推動彼此之間的友誼健康地發(fā)展，還可以消除人際間的隔閡和疏離感，達(dá)成更好的團(tuán)隊合作效果。但是記住，贊美是一件好事，但絕不是一件易事。適度給人贊美，有時可以影響別人一生。贊美的力量，鼓勵的火花，甚至能讓人的生命有奇跡般的改變。