守紀(jì)不是呆板,而是創(chuàng)新的保證
在很多人的潛意識(shí)中,守紀(jì)就是一種呆板。他們把紀(jì)律視為束縛,妨礙了他們的創(chuàng)新和成長(zhǎng)。甚至一些老板都有這樣的意識(shí)。因此,他們對(duì)不同部門(mén)在紀(jì)律要求方面區(qū)別對(duì)待,例如,他們認(rèn)為研發(fā)部門(mén)可以松散一些,營(yíng)銷部門(mén)可以自由一點(diǎn)。
守紀(jì)真是這么令人討厭嗎?
幾年前,在我工作的大企業(yè),紀(jì)律一直很渙散,有時(shí)甚至到了每天能夠有多少人到崗都沒(méi)個(gè)準(zhǔn)的程度。因?yàn)槭羌易迤髽I(yè),和老板沾親帶故的人很多,管理起來(lái)相當(dāng)困難,嚴(yán)明紀(jì)律的阻力相當(dāng)大。
有一天,老板終于痛下決心,要把紀(jì)律抓起來(lái)。剛開(kāi)始時(shí),老板是想實(shí)現(xiàn)紀(jì)律面前人人平等,但在討論過(guò)程中,卻發(fā)生了偏差。研發(fā)負(fù)責(zé)人說(shuō),研發(fā)是創(chuàng)新性工作,管束得太嚴(yán),大家就沒(méi)創(chuàng)造性了。銷售負(fù)責(zé)人說(shuō),營(yíng)銷人員的活動(dòng)范圍比較大,接觸的人也比較多比較復(fù)雜,不宜管得太嚴(yán)。兩個(gè)人的意見(jiàn),老板都聽(tīng)進(jìn)去了。于是,產(chǎn)品研發(fā)部、營(yíng)銷部不求紀(jì)律,但求業(yè)績(jī),其他部門(mén),嚴(yán)格執(zhí)行 紀(jì)律。
那時(shí),我們執(zhí)行紀(jì)律的手段,就是罰款,犯了哪條,就按哪條對(duì)應(yīng)的罰款數(shù)額開(kāi)罰單,雖然簡(jiǎn)單了一些,但效果非常好。不到三個(gè)月,公司風(fēng)氣大變,秩序井然,效率大增。
然而,研發(fā)和銷售卻嚴(yán)重拖了公司的后腿。產(chǎn)品研發(fā)部總是拿不出新產(chǎn)品,銷售部門(mén)也無(wú)法完成銷售目標(biāo)。產(chǎn)品研發(fā)部的員工,因?yàn)闆](méi)有紀(jì)律約束,常常睡懶覺(jué),很晚才來(lái)上班,理由是晚上在加班思考產(chǎn)品創(chuàng)新,上班時(shí)間出去開(kāi)小差,卻聲稱去圖書(shū)館查資料,或者去市場(chǎng)上找靈感。銷售部的員工更出格,常常利用上班時(shí)間出去打麻將斗地主,沒(méi)有業(yè)績(jī)卻還拿著大把大把的票據(jù)回來(lái)報(bào)銷。
看到這種情況,老板意識(shí)到了問(wèn)題所在,明白了嚴(yán)明紀(jì)律和創(chuàng)新并不矛盾。有了老板的認(rèn)可,我們將通行于公司各部門(mén)的紀(jì)律,用在了產(chǎn)品研發(fā)部和營(yíng)銷部,包括考勤制度、費(fèi)用報(bào)銷制度、四小時(shí)復(fù)命制度等。這兩個(gè)部門(mén)如果違背了這些制度,同樣處以罰款。這樣又過(guò)了兩個(gè)多月,兩個(gè)部門(mén)的風(fēng)氣徹底改變了,業(yè)績(jī)也大幅度提升,不僅沒(méi)有扼殺創(chuàng)新,產(chǎn)品研發(fā)部反而推出了好幾個(gè)系列的新產(chǎn)品,營(yíng)銷部也開(kāi)發(fā)了若干新客戶。
從這件事上,我明白了一個(gè)道理:守紀(jì)不是呆板,相反,它恰恰是創(chuàng)新的保證。