拉拉正自己給自己寬心呢，一個叫曹遠征的銷售大區(qū)經(jīng)理氣呼呼地吵上門來，艾瑪一溜小跑跟在他后面，似乎企圖息事寧人。曹遠征的老板是何查理手下最當紅的銷售總監(jiān)易志堅，他的老板就是出了名的不好對付，他跟他老板在這一點上挺像。明年銷售隊伍要拆分，到時候會增加一個銷售總監(jiān)，外面有很多傳聞，說曹遠征是最有希望被提拔的人選之一。

拉拉朝艾瑪做了個手勢，要她讓人家說話。原來曹遠征很想要一個應(yīng)聘者，杰西卡卻把錄用通知書在手上壓了半個月都沒有處理，結(jié)果人家以為SH這邊沒戲了，就轉(zhuǎn)而接了競爭對手的OFFER。

曹遠征說完，拉拉朝站在一邊的艾瑪看了一眼，艾瑪馬上解釋說：“我剛在電話里跟那個應(yīng)聘者談了一下，他答應(yīng)重新考慮我們的OFFER，明天就給我們答復(fù)，我覺得我們還是有希望要到這個人的?！?/p>

曹遠征聽了這話才消了一些氣，不過，說出來的話還是挺厲害：“拉拉，我知道你們HR很忙，可是我們找一個好的人，不是那么容易的，現(xiàn)在對人才的爭奪都很激烈，希望下次能及時出OFFER！”

拉拉連說：“是是是，肯定得這么辦，我一會兒就跟杰西卡談話，不管怎么忙，都不應(yīng)該拖延OFFER?！?/p>

曹遠征臨走還不忘給艾瑪點兒壓力，“艾瑪，那你可別忘了跟進，我等你的好消息?！卑斝Φ溃骸拔业谝粫r間就通知您?！钡热顺鋈チ?，拉拉囑咐艾瑪，千萬別忘了明天及時回復(fù)人家。艾瑪點點頭：“曹遠征也真不好講話，比老易都厲害。拉拉，他是不是要升總監(jiān)啦？”拉拉說：“升不升，反正都好生伺候著吧。你先幫我把杰西卡找來，我問問她是怎么回事兒，搞得人家都打上門來了?！?/p>

拉拉和杰西卡的談話沒有什么新意，要點都是老一套，無非是什么是本職，要分清輕重緩急，誰是你的老板云云。

表面上看杰西卡的態(tài)度很好，拉拉說什么她都說“哦，好的”，但她的邏輯思維仍舊像被蒙了眼推磨的驢，原地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。

談到最后，拉拉讓杰西卡馬上寫一個改進計劃。拉拉說了三條要求：首先，寫下需要改進的問題是什么；然后，針對問題制訂一個行動計劃來改進；最后，得有個時限。

拉拉說：“杰西卡，我可以再給你三個月的時間。咱們把這個期限寫下來，是對你的提醒，也是備忘?；仡^，你和我一起在計劃上簽字。然后，我會抄送給黃國棟備份?！?/p>

在杰西卡三年的職業(yè)生涯中，挨訓(xùn)是家常便飯，前HR總監(jiān)陳杰批評過她，她以前的經(jīng)理馬萊也和她談過。杰西卡接受批評的態(tài)度總是很誠懇，因此各色領(lǐng)導(dǎo)對她的批評雖然屢不奏效，但最后都沒較真拿她怎么樣，以至于杰西卡由此獲得了一些錯誤的人生經(jīng)驗，以為只要接受批評的態(tài)度夠誠懇，訓(xùn)完了就算過關(guān)。

今天也不例外，整個談話過程，杰西卡一直表現(xiàn)得乖巧順從，直到最后拉拉要她寫改進計劃，她才有些慌起來，感到這回和以前似乎不太一樣了，因為經(jīng)理不但要求她把改進計劃白紙黑字寫下來，還得注明“三個月”的改進期限。

拉拉知道不能在杰西卡的事情上繼續(xù)做鴕鳥了。想到也許不得不動手炒人，拉拉有些郁悶，誰愿意干這號事兒呢？可是艾瑪最近已經(jīng)頗有怨言，她本來就累得夠戧，為了給杰西卡補漏，還總得操心費神。而杰西卡，每次都是嘴上答應(yīng)得好，行動上卻沒有變化。照此下去，艾瑪總有爆發(fā)的一天。要是杰西卡很快樂，艾瑪卻不干了，傻眼的還是拉拉自己。

拉拉想通了，對杰西卡心軟，就等于對艾瑪心狠。反正都是要狠一回心，與其對艾瑪狠心，不如對杰西卡狠心，那樣起碼比較公平，勝于賞罰不分，賞罰不分的結(jié)果就是讓那些真正努力干活的人傷心。

主意既定，拉拉抄起電話打給沈喬治：“喬治，麻煩幫我查一查杰西卡的合同什么時候到期?！鄙騿讨未饝?yīng)一聲，心里暗自驚疑，他猜到杰西卡危險了。