“你最近好嗎？”老售貨員問新人。

“不是很好，”新售貨員煩悶地回答。“我打電話的時(shí)候，所有人都出言侮辱我?！?/p>

“這有些不正常，”老前輩說?！拔腋蛇@個(gè)行業(yè)已經(jīng)有四十年了。我遇到過很多類似情況，有人把我的樣品扔到大街上或者丟到樓下；遭到看門人的粗魯推搡，并因此跌入路邊的排水溝中。但是，遭到言語侮辱的情況從沒有過?！?/p>

如果你正因?yàn)楸唤夤突蛘咴谥亟M中失去職位而心煩意亂，那么你確實(shí)要默默忍受許多拒絕。你要記住西爾維斯特·史泰龍?jiān)?jīng)說過：“我把拒絕當(dāng)做是在耳邊吹響的沖鋒號(hào)而不是退兵號(hào)，它能使我清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，還能激勵(lì)我不斷前進(jìn)?！?/p>

我們都很難面對(duì)拒絕。但如果你處在銷售競(jìng)爭之中，最好學(xué)會(huì)利用這種拒絕，因?yàn)樵庥鼍芙^會(huì)成為，或者即將成為你業(yè)務(wù)的一部分。很多人恰恰放棄了這一點(diǎn)。攀上生命的階梯需要從拒絕中汲取力量，從而贏得認(rèn)可。想要獲得肯定，勢(shì)必要聽到否定的回答。

下面列出了一些面對(duì)拒絕的建議，因?yàn)橹挥猩系壑?，我在事業(yè)中經(jīng)歷過多少次拒絕：

不要認(rèn)為拒絕只針對(duì)你個(gè)人。如果遭到拒絕，不要認(rèn)為自己是失敗者。你要認(rèn)為自己是一個(gè)更加成功的人，是你的上一個(gè)職位配不上你。你可以對(duì)自己做一次評(píng)估。很快你就能根據(jù)自己的技能和才干來思考問題，在更短的時(shí)間內(nèi)找到積極的前進(jìn)方向。

敞開最后一扇門。當(dāng)你對(duì)自己進(jìn)行重新定位的時(shí)候，不要將時(shí)間浪費(fèi)在抱怨過往的一切上。例如，如果這個(gè)工作不是為我量身定做的怎么辦？你可能會(huì)指責(zé)前任老板或以前的公司沒有你的立足之地或者認(rèn)為這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)于你下一段征程沒有任何價(jià)值。請(qǐng)欣然接受我在這本書中所強(qiáng)調(diào)的哲理：遭到解雇！……這對(duì)于我們來說是前所未有的好事。設(shè)想一下將有這樣的一天：去拜訪你的前任老板，誠心誠意地感謝他（或她）為你敞開機(jī)會(huì)的大門。還要記住，從實(shí)際的角度來說，你需要那些有信譽(yù)的業(yè)內(nèi)人士為你提供建議。

永遠(yuǎn)不要否定別人。不要基于過去的直接經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行預(yù)測(cè)。事實(shí)上，你或許應(yīng)該端正自己態(tài)度，樹立自信心。另一方面，你也應(yīng)該感覺到雇主對(duì)你的喜愛如同你對(duì)他的喜愛一樣。變得靈活一點(diǎn)，考察一下市場(chǎng)環(huán)境。在找到真實(shí)感覺的同時(shí)，你也要聽從他人的意見，這些人包括招聘官、面試官、摯友和顧問。你必須以一種既能被市場(chǎng)接受又能讓自己接受的方式展現(xiàn)自己。

分析每一次失敗，但不沉迷在任何一次之中。我常常想要知道人們?yōu)槭裁凑f“不”，我也會(huì)毫不畏懼地提出這個(gè)問題。我是個(gè)什么樣的人？經(jīng)濟(jì)狀況會(huì)變得如何？當(dāng)前公司和部門有什么特別的需要？全方面地改變自己，但要注意的是，試著提醒自己去適應(yīng)你無法掌控的環(huán)境。

回想以前的成就。仔細(xì)回憶你過去的事業(yè)成就。你的感覺如何？你在什么時(shí)候顯得最為出眾？你要變得誠實(shí)而坦白。不要著重強(qiáng)調(diào)這樣的事業(yè)成就在不斷變化的行業(yè)和市場(chǎng)中已經(jīng)不可能再現(xiàn)了。

休息一下。如果你情緒低落，做一些你喜歡做的事情，例如去健身、讀一本勵(lì)志的書、聽一首喜歡的歌曲。但是不要休息太久。另外，永遠(yuǎn)不要在向前沖刺的時(shí)刻休息；只有在你陷入低潮的時(shí)候才能休息。如果聯(lián)系突然增加，工作機(jī)遇突然出現(xiàn)，你可能早就做好了充分地展現(xiàn)自我的必要調(diào)整。

杰瑞·新菲爾德是一位年輕的喜劇男演員，在電視情景喜劇《本森》中扮演一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的郵遞員角色。有一天，杰瑞如約趕到攝制組，看過一遍劇本后發(fā)現(xiàn)，劇本中沒有出現(xiàn)他所扮演的角色。當(dāng)他詢問為什么的時(shí)候，卻被告知自己已經(jīng)被解雇了。沒有人記得將這個(gè)消息告訴他。

杰瑞尷尬地離開了攝影棚，決定不再參加情景喜劇的演出，直到他能夠更好地掌握攝制制作過程。幾年之后，他在很多方面獲得了成功，同時(shí)參與創(chuàng)作了炙手可熱的電視連續(xù)劇《新菲爾德》，連續(xù)九個(gè)季度在美國國家廣播公司播出，連續(xù)兩年榮登尼爾森收視率冠軍。

炒魷魚、降職、解雇、掃地出門，無論你使用哪一種說法，都帶有一種恥辱的意味。目前這是一種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則。越來越多的人發(fā)現(xiàn)自己在找工作。而且目前這種情況不會(huì)在短期之內(nèi)有所改變。

拒絕是當(dāng)今的一種秩序，而接受才是一種例外。

兩個(gè)作者合著了一本勵(lì)志故事作品集。兩位作者計(jì)劃用三個(gè)月的時(shí)間找到一家出版社來出版這本書。接下來發(fā)生的事情和這本書中收錄的每篇故事一樣激勵(lì)人。

兩名作者接觸的第一家出版社說：“不?！?/p>

第二家出版社說：“不?！?/p>

第三家出版社說：“不?！?/p>

接下來的三十家出版社還是說：“不?！?/p>

他們?cè)谌甓嗟臅r(shí)間中，總共遭到三十三次拒絕。那么，他們是怎么做的呢？他們?nèi)詧?jiān)持拿這部作品向其他出版社投稿。

在遭到三十三次拒絕后，一次“可以”發(fā)表了這部引人入勝的成功作品——《心靈雞湯》，作者正是我的好朋友杰克·埃菲爾德和馬克·漢森?！缎撵`雞湯》銷售了三千萬冊(cè)以上——所有的這一切，都是因?yàn)榘７茽柕潞蜐h森愿意在一次次接受失敗后繼續(xù)努力，直到獲得成功為止。

麥凱格言：遭到拒絕時(shí)請(qǐng)不要灰心喪氣。拒絕能使你更加完美，煥然一新。