多少年來，這位經理的辦公桌一直就設在一間狹長辦公室的最里端，這樣一來，只要應聘者一進入辦公室，他就能夠看到對方的整體形象。他思維敏捷，目光敏銳，能夠捕捉到每一處表明一個人能力的細節(jié)之處。他正是根據這些細節(jié)的地方來對一個人的能力給出一個評判。他仔細觀察應聘者的每一個動作，他們走路的姿勢，他們甩胳膊的樣子，他們手拿帽子的姿勢，他們落座的方式，他們談話的方式，他們的禮儀舉止，尤其是他們的眼神，他需要知道眼前這位應聘者的心中是坦蕩的還是鬼鬼祟祟的。一個胸襟坦蕩的人在和你交流時，眼神中透著正直，沒有絲毫退縮，表明了他的思想是堅定的，他是自信的，通常也是思想純潔的。應聘者的一切都在他謹慎而經驗老道的考察之下無處遁形，考察過程一般分為三個步驟。他先將各種問題放到應聘者面前，目的是要激發(fā)應聘者，這樣他才可以衡量一下應聘者的能力、毅力和耐力。他想要知道眼前這位應聘者是一個有骨氣、有鋼鐵般意志的人，還是一個容易受干擾、動不動就灰心喪氣的人。簡而言之，他要弄明白應聘者是否具有獲勝的素質。

這位經理一直認為，外表形象對于一個好的保險業(yè)務員來講，相對并不是很重要，但是，一個人由內而外所散發(fā)出的氣息，也就是說他無形的人體氣場則決定著一切。

不論是男性或女性，良好的教育固然是一個優(yōu)勢條件。但是我們中的大多數人都太過強調教育背景、天資稟賦和專業(yè)技能。我們似乎覺得這幾條才是決定一切的因素，但是比起才華學識來，我們的個性特征同生活中取得成功關系更為密切，它在更大程度上決定著我們的社會地位，我們在社交和生意上的進步，以及我們在社區(qū)中的立場。

在我們周圍，我們總能看到這樣一些人，他們所得到的一切顯然和他們的“實際”能力并不成正比，但他們卻擁有討人喜歡的個性。人們都喜歡和寬厚的人待在一起，“是你的微笑讓你在事業(yè)的道路上一帆風順”。

多蘿西·迪克斯說：“在公司的辦公室里，一個美麗、文靜、面帶微笑、富有情趣、開朗大度的女孩就像是一道陽光。她的個性就是一種奇妙的化學物質，能讓周圍的每一個人都感到很舒服，能讓整個辦公室里充滿寧靜、祥和、健康的氛圍。擁有贏人的個性同擁有廣博的才學之間并不沖突。一個面帶微笑的人完全可以是一個一流的會計師。一個女銷售人員在學習銷售技巧的同時，完全有必要兼修提高個人影響力的技巧。對于打字員來講，熟悉打字機鍵盤系統(tǒng)和熟悉人緣系統(tǒng)同等重要。”

一位作者在《經營中的哲學》一書中這樣寫道：“我將商業(yè)生活中理想的個性定義為‘p-e-r-s-o-n-a-l-i-t-y’。以這個詞的每一個字母為首字母，我總結出了下列幾個詞：堅持（rerseverance）、熱忱（earnestness）、可靠（reliability）、誠摯（sincerely）、樂觀（optimism）、不矯飾（naturalness）、能力（ability）、忠誠（loyalty）、首創(chuàng)（initiative）、整潔（tidiness）、渴望（yearning）?；蛟S我們應該將渴望排在第一位，因為正是這種不斷自我提高的欲望，以及為雇主奉獻最好的服務，發(fā)揮自己最大能力的希望激勵著一個在商業(yè)界成功的人不斷去追求以上提到的其他幾個方面?！?/p>

不論你身處何種行業(yè)，你都不能低估培養(yǎng)能將人們吸引到自己身邊的良好個性的重要性。這些優(yōu)秀品質在你生命開始的時候就伴隨你而來，只等著你去發(fā)現它們。一個人只有不斷進行自我發(fā)掘和培養(yǎng)，才能擁有的至上人格魅力。