有一次，有人問起美國一位金融巨頭他是如何為自己的公司物色人才的，他回答道：“我要尋找的人，首先要具備優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)?！睋Q句話說，雇員的個(gè)人素質(zhì)對(duì)他來說十分重要。如果他能夠找到一個(gè)人品端正、具有良好的商業(yè)頭腦、誠實(shí)、忠誠的人，他就會(huì)感覺自己擁有一筆價(jià)值不菲的財(cái)富。

眼下，人們對(duì)于個(gè)人品質(zhì)的呼喚已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)空前的強(qiáng)度。因?yàn)槠焚|(zhì)優(yōu)良的人具有的能力更易于得到人們的認(rèn)可，這種人更有影響力，所以，優(yōu)秀品質(zhì)能令一個(gè)人的能力在原有基礎(chǔ)上不斷翻番，而這一切也恰恰是商人們所追求的東西。一個(gè)人的價(jià)值，并非單單用他的能力來衡量，其他一些因素還包括他的說服能力、令人感到愉快的能力，讓人們對(duì)他感興趣的能力，讓人相信他的能力。

你的個(gè)性是令人感到舒暢呢，還是讓人感到不悅？你是否讓每一個(gè)和你打交道的人都感到厭惡、反感？所有這一切都對(duì)你在生活中能否獲得成功至關(guān)重要。在商業(yè)界，個(gè)性起到的作用同它在社交活動(dòng)中起到的作用是同等重要的。你的薪水取決于它，合作關(guān)系建立于它之上，在很大程度上，財(cái)富的積累也受到它的影響。一個(gè)討人喜歡的個(gè)性所產(chǎn)生的影響力往往會(huì)勝過財(cái)富或地位的影響力。

就在不久前，我聽說了這樣一位年輕人，無論是從外表、專業(yè)技能或是教育程度上，都同他所在的職位完全匹配，然而，他卻未能在這個(gè)重要的位置上久作停留。除了一件事情以外，他具有所有的優(yōu)勢(shì)，那就是他交不到朋友，也留不住朋友。這位年輕人不論走到哪里，雇主和同事都對(duì)他的工作能力和受教育程度無可挑剔，但他就是不能同其他人很好地相處。他非常自我，且盛氣凌人，他的雇主和工友們都不喜歡他。他一點(diǎn)都不合群，而且總給人一種高人一等、喜歡左右他人的感覺。正因?yàn)槿绱?，雖然他文憑硬、能勝任緊缺職位、有能力、教育背景優(yōu)異，但他卻始終無法保持自己的理想職位。

阿諾德·貝內(nèi)特說：“生活的藝術(shù)，汲取全部個(gè)人力量的藝術(shù)，并不完全來自于書本教育，也不在于刻意地追求外表美麗，更非王權(quán)所能支配。他主要在于一個(gè)人平和的心態(tài)，那是一種完全徹底的平和，這種平和能夠帶動(dòng)周圍的每一個(gè)人?！?/p>

這個(gè)世界上有許多人不曾發(fā)達(dá)，主要原因是他們無法和他人友好相處。他們讓每一個(gè)人都感到苦惱不已，他們不友好，充滿偏見，帶著有色眼鏡，狹隘偏激。這種人通常日子并不好過，因?yàn)楫?dāng)他們自己有了麻煩的時(shí)候，總認(rèn)為是別人負(fù)了他們。他們并沒有意識(shí)到，待人友好、和善以及保持友誼的能力在生活中起著多么大的作用。

我國最偉大的律師兼外交官之一約瑟夫·H. 喬特極具親和力和個(gè)人魅力，許多他從未見過的人也都十分喜歡他。毫無疑問，這一點(diǎn)對(duì)他被任命為駐英外交大臣起到了相當(dāng)大的作用。其他的律師或許能力強(qiáng)于他，但是他身上卻擁有一種奇妙的、令每個(gè)人都喜歡他的魅力。正是他的個(gè)性讓他的精神力量增大了許多倍。

不論你的職業(yè)是什么，提高自己的受歡迎程度總是件值得的事情，因?yàn)槭軞g迎就意味著力量和影響力，就意味著你正走在通往權(quán)威的道路上。受歡迎意味著贏得客戶，意味著影響和力量，讓你在不知不覺中得到他人的全力支持。

我忽然想起了這樣一位富有個(gè)人魅力銷售人員，一個(gè)天性溫文爾雅、待人友善、人格健全、寬宏大度的人，他根本就用不著刻意去做什么，就能有很好的銷售業(yè)績。我常常會(huì)從他手里買一些自己并不是十分需要的東西，僅僅是因?yàn)槲蚁矚g他的性格，有些情不自禁而已。他并沒有逼著我去買，我買他的東西只是因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)銷售人員。他是如此的幽默、有吸引力，每個(gè)人都樂意同他做交易。這位男士并沒有像其他銷售人員那樣反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品、竭力想要打破堅(jiān)冰、留給他人一個(gè)好印象，然后再將自己的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變成一絲希望，他僅僅是散發(fā)著自己的光和熱。他讓我們想起了一則寓言故事，這則故事講的是太陽和風(fēng)在比賽，看誰能讓一個(gè)正在地面上行走的人脫去他的斗篷。風(fēng)拼命地吹，企圖將這個(gè)人身上的斗篷刮跑，將斗篷從他的身上掀起來，然而，這個(gè)人卻將斗篷裹得更緊了。接下來，太陽不斷將溫暖、柔和的光照在這個(gè)行人身上，他感到越來越熱，最后終于脫掉了自己的斗篷。陽光僅僅是照在這個(gè)行人身上，在無聲無息之間就做到了風(fēng)用盡蠻力和氣勢(shì)卻無法做到的事情。