第17天 增加自己的人脈
儲(chǔ)蓄現(xiàn)代成功學(xué)里有一種說(shuō)法叫做“人脈存折”,研究探討的是一個(gè)人有多少人脈?這個(gè)人的“人脈競(jìng)爭(zhēng)力”是多強(qiáng)?一個(gè)人在人際關(guān)系、人際網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì),就是人脈競(jìng)爭(zhēng)力。
美國(guó)一項(xiàng)相關(guān)調(diào)查研究的結(jié)論指出:一個(gè)人賺的錢,12.5 010來(lái)自知識(shí),來(lái)自關(guān)系。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明交際能力在一個(gè)人的成功當(dāng)中所起的作用非同小可!
一個(gè)人的成功,專業(yè)能力往往并不是重點(diǎn),關(guān)鍵在于善于采用人際策略,花時(shí)間與可能對(duì)自己有幫助的人培養(yǎng)關(guān)系,這樣在面臨問(wèn)題和危機(jī)時(shí)才容易化險(xiǎn)為夷。
我們工作的順利進(jìn)行、工作速率的提高同樣需要依賴強(qiáng)有力的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的支持。
要想有好的人脈,必須培養(yǎng)自己的自信與溝通能力。在和人建立良好關(guān)系的能力方面,善于傾聽是比較重要的。此外還有一個(gè)方法就是要學(xué)會(huì)贊美別人,懂得如何可以讓比自己聰明的人(肯定是對(duì)自己有利的人)更開心。
拓展人脈還要做到:要有守信用的形象,要讓自己有被“利用”的價(jià)值,要有能與人互動(dòng)(會(huì)分享和分擔(dān))的能力,不做有損別人而有利自己的事。
作為職業(yè)人,要是能夠在我們的人脈存折里多存些“本”進(jìn)去,就會(huì)多取些“息”出來(lái)。
第18天 多吃點(diǎn)“消火藥”
一位哲人說(shuō):“如果你贏了一場(chǎng)爭(zhēng)吵,你便失去了一位朋友?!边@句話顯得有些偏激,但在很大程度上爭(zhēng)吵的確是破壞人際關(guān)系的一個(gè)重要原因。
發(fā)生爭(zhēng)吵后,不論爭(zhēng)吵的結(jié)果誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)都是一種損失。當(dāng)有爭(zhēng)吵的事發(fā)生時(shí)可以采取下列方式,達(dá)到不傷體面又保持好關(guān)系的目的。
一、保持沉默當(dāng)你與對(duì)方各持己見互不相讓時(shí),你不妨作出一些讓步或妥協(xié),尤其是對(duì)一些非原則性的事情。
二、克制情緒爭(zhēng)吵時(shí)最容易使人頭腦發(fā)熱,情感失控,從而使事態(tài)擴(kuò)大,做出過(guò)火的行為,.因此當(dāng)你與朋友爭(zhēng)吵時(shí)一定要克制自己的情感。
三、忌語(yǔ)言性攻擊保持以事論事的態(tài)度,切忌語(yǔ)言性攻擊。因?yàn)檫@樣做最易挫傷對(duì)方的自尊心,從而使雙方的關(guān)系趨向惡化,甚至反目。
四、忌無(wú)禮行為發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),切忌把手指指到對(duì)方的鼻尖上或?qū)⑼倌綄?duì)方的臉上,類似無(wú)禮的行為會(huì)給對(duì)方以挑釁的印象而陡增厭惡感。
五、善于利用幽默如果能在對(duì)方火氣初升時(shí),以幽默、詼諧的言語(yǔ)或行為來(lái)改變當(dāng)時(shí)緊張的氣氛,不失為一種明智的做法。
六、萬(wàn)不得已,走為上計(jì)感到?jīng)]有好的辦法解決時(shí),不妨采取“三十六計(jì),走為上”的辦法。等對(duì)方冷靜下來(lái)后,雙方再誠(chéng)懇地交換意見和看法,從而避免一場(chǎng)正面沖突。
第19天 向上司提出今生要求和策略
晉升的機(jī)會(huì)來(lái)了,各種小道消息在單位蔓延。那么,在面臨這樣的機(jī)會(huì)時(shí),蠢蠢欲動(dòng)的你要不要主動(dòng)地找上司反映自己的愿望,提出自己的要求呢?這常常是人們?yōu)橹鄲赖氖虑?。因?yàn)椋绻覀冏约翰蝗ヒ?,很可能就?huì)失去機(jī)會(huì);而如果我們?nèi)ヒ?,又?dān)心上司會(huì)認(rèn)為自己過(guò)于自私,爭(zhēng)名奪利,究竟該如何辦呢?
其實(shí),實(shí)事求是地向上司反映情況,提出自己的渴望和要求,決不屬于自私和爭(zhēng)利的范疇,而且是十分正當(dāng)?shù)?。在平等的機(jī)會(huì)面前,我們每個(gè)人都有權(quán)利去獲得自己應(yīng)該得到的東西。
向上司提出晉升要求,須掌握一定的方式方法:
不能過(guò)分謙讓當(dāng)你了解到某一職位或更高職位出現(xiàn)空缺而自己完全有能力勝任這一職位時(shí),保持沉默決非良策,而是要學(xué)會(huì)爭(zhēng)取,主動(dòng)出擊,把自己的想法或請(qǐng)求告訴上級(jí),往往能使你如愿以償。作為下級(jí),向上司提出請(qǐng)求時(shí)應(yīng)講究方式,不能簡(jiǎn)單化。宜明則明,宜暗則暗,宜迂則迂,這要根據(jù)你上司的性格、你與上司以及同事的關(guān)系、別人對(duì)你的評(píng)價(jià)等因素來(lái)定。
預(yù)先提醒上級(jí)在正式提出問(wèn)題和上級(jí)討論之前,做出一兩個(gè)暗示,表明你正在考慮這件事,這樣就不會(huì)在你和他正式談及此事的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他毫無(wú)準(zhǔn)備了。你可能認(rèn)為這只會(huì)給他時(shí)間搜羅理由拒絕你的要求,但是請(qǐng)記住,你的目的并不在于要去贏得一場(chǎng)辯論,而是要使上級(jí)確認(rèn)給予你提升是出于對(duì)大局利益的考慮。假如上級(jí)有所保留的話,你應(yīng)該了解其中原因(在了解以后,你也許會(huì)發(fā)現(xiàn),你選擇了錯(cuò)誤的職業(yè),或是這家公司并不適合于你)。