正文

要想做領(lǐng)導(dǎo),先做好下屬(2)

被領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù) 作者:原野


1.明白下屬的角色在公司中,員工首先要想到的就是配合領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作。這正如在大海中航行的輪船一樣,水手們都要配合船長(zhǎng),才能一起乘風(fēng)破浪。如果下屬都以自己的主見(jiàn)為行動(dòng)原則,那么,就不能產(chǎn)生強(qiáng)有力的凝聚力,也就不利于公司向前發(fā)展了。因此,處處時(shí)時(shí)都要以領(lǐng)導(dǎo)為主,而不是自己獨(dú)斷專行,更不能讓自己的光芒遮蓋領(lǐng)導(dǎo)。如果這樣做,明顯是把自己和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)立起來(lái)了,只能使矛盾激化。

2.宏觀決策少插言在企業(yè)中,雖然員工可以參與公司和本部門的一些決策,但是什么級(jí)別的人做什么樣的決策,是有限制的。比如,一些宏觀決策就是領(lǐng)導(dǎo)們的分內(nèi)之事。你作為下屬或普通職員雖然可以參與,你的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)也只是參考而已,因此,下屬還是不插言為妙。畢竟,由于崗位所限、能力所及,你不及領(lǐng)導(dǎo)的視野開闊。因此,要視具體情況見(jiàn)機(jī)把握,切不可天馬行空亂說(shuō)一氣。

那樣,會(huì)浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。而且,言語(yǔ)不慎之處只能讓他們小看你。、3.表態(tài)要注意身份表態(tài),是表明人們對(duì)某件事的基本態(tài)度,可是如果超越了自己的身份胡亂表態(tài),不僅是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),而且也是無(wú)效的。因此,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就某一問(wèn)題征求下屬的意見(jiàn)時(shí),要注意表態(tài)和自己的身份相符。

作為下屬,如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有表態(tài)也沒(méi)有授權(quán),你卻搶先表明態(tài)度,就會(huì)給企業(yè)形象造成無(wú)法挽回的影響。因此,表態(tài)要謹(jǐn)慎。比如,在企業(yè)突發(fā)事件的危機(jī)公關(guān)中,你作為新聞發(fā)言人,對(duì)帶有實(shí)質(zhì)性質(zhì)問(wèn)題的表態(tài)應(yīng)該是由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出或領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才行,而不能自己想到就說(shuō)。

另外,有些問(wèn)題的答復(fù),往往需要有相應(yīng)的權(quán)威。作為職員、下屬,明明沒(méi)有種權(quán)威,卻要搶先答復(fù),會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)造成工作中的干擾,也是不明智的之舉。

4.工作不越位在工作中,有的人不明白崗位不同分工不同的道理,不論是不是自己分內(nèi)的工作都搶著干。實(shí)際上有些工作,本來(lái)由上司出面更合適,你卻搶先去做,從而造成工作越位,吃力不討好。

比如,某企業(yè)的一位出納,看到工人在大冬天干活手都凍裂了,于是,在跑銀行時(shí)自作主張去采購(gòu)了一些手套回來(lái)交給了辦公室。結(jié)果,辦公室主任很不高興。這種勞保福利用品發(fā)放本來(lái)是辦公室主任登記后根據(jù)用量和需要簽字才可以購(gòu)買的。出納這樣做,無(wú)疑是越了位。因此,這位年輕的出納好心辦了錯(cuò)事。

5.場(chǎng)合不越位不論任何組織,都難免會(huì)有一些應(yīng)酬或公關(guān)類的場(chǎng)合。此時(shí),下屬的熱情過(guò)高,表現(xiàn)過(guò)于積極,就無(wú)法突出領(lǐng)導(dǎo)的形象。

可是,有些人不懂得這些,特別是一些熱情有余、血?dú)夥絼偟哪贻p人,某些場(chǎng)合表現(xiàn)得過(guò)于積極和顯眼。比如接待客人,搶先上前打招呼,而不是先介紹領(lǐng)導(dǎo);至于在飯桌上,不管領(lǐng)導(dǎo)在不在場(chǎng),都是自己憑興致推杯換盞。

這樣做,即便你是無(wú)心無(wú)意,領(lǐng)導(dǎo)也往往會(huì)把這視為對(duì)自己權(quán)力的侵犯。

也許,有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不都是喜歡無(wú)能、溜須拍馬的下屬吧?當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)并非不欣賞你的才能,而是提醒你注意自己和領(lǐng)導(dǎo)相處的藝術(shù)。

既然員工在企業(yè)這個(gè)集體中,就應(yīng)該各司其職,要清楚自己的位置。處在什么位置就盡什么責(zé)任,不要多此一舉。因此,在和領(lǐng)導(dǎo)的相處中,要明白自己的角色,不要做吃力不討好的事,更不要讓自己這片綠葉掩蓋領(lǐng)導(dǎo)的光芒。

處處和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干雖然,在職場(chǎng)中人人都明白只有先做下屬才能做領(lǐng)導(dǎo)的道理,可是并非人人都能做到這一點(diǎn)。有些人也許是能力所致,也許是性格所致,就是看不慣上司。有些人年輕氣盛、自視過(guò)高,逆反心理嚴(yán)重,對(duì)上司看不慣;還有一些人由于自身利益一時(shí)難以得到滿足,于是對(duì)上司產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的抵觸情緒,專門跟上司作對(duì)較勁。這樣的現(xiàn)象不論在企業(yè)還是在機(jī)關(guān)中都會(huì)發(fā)生。

某些人自詡比領(lǐng)導(dǎo)聰明,是該部門員工心目中的“頭兒”,特別是在面對(duì)無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)或者是有些失誤的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),其典型的表現(xiàn)是:先是對(duì)上司的錯(cuò)誤指手畫腳;之后越級(jí)上報(bào);或者劃定自己的“一畝三分地”,不接受領(lǐng)導(dǎo)或者上告不成后自己做“山大王”,代表“群眾”和上司“抗?fàn)帯?。他們振臂一呼,整個(gè)部門群情激涌,紛紛響應(yīng),個(gè)個(gè)出謀劃策,非要將上司扳倒不可。

可是,結(jié)果呢?這種行動(dòng)究竟有多高的成功率?其實(shí),這些實(shí)際上是一種極其幼稚的表現(xiàn),最終被淘汰的是自己。

一般下屬抱團(tuán)抗?fàn)帲紩?huì)帶來(lái)三個(gè)結(jié)果。其一是公司和下屬?zèng)Q裂,大家一拍兩散;其二是公司管理層對(duì)下屬各個(gè)擊破;其三是先答應(yīng)下屬要求,然后再一個(gè)個(gè)算總賬。

職場(chǎng)就是利益場(chǎng),每個(gè)上司都優(yōu)先考慮自己的利益。在領(lǐng)導(dǎo)們看來(lái),下屬抱團(tuán)和上司做對(duì),相當(dāng)于剝奪了上司的權(quán)力,無(wú)法顯示出上司的權(quán)威性;而且這樣的信息一旦散布出去,其他員工也會(huì)上行下效,因此是絕對(duì)不能容忍的。就算某些員工掌握著公司的機(jī)密甚至上司的一些不可告人之處,認(rèn)為可以以此要挾領(lǐng)導(dǎo),那么,領(lǐng)導(dǎo)寧肯讓公司的利益受到損害,也不會(huì)讓他的地位受到挑戰(zhàn)和動(dòng)搖。至于認(rèn)為自己的能力和地位都在領(lǐng)導(dǎo)之上,試圖做自部門的‘仙寨大王”,另立山頭,恐怕更行不通得到的只能是殺雞給猴看的結(jié)局。最終那些敢于挑頭鬧事的人無(wú)疑就是被推上“斷頭臺(tái)”的好戰(zhàn)的公雞,最后還會(huì)落得聚眾鬧事的罪名。

在私營(yíng)企業(yè)中,老板更是一股獨(dú)大,是絕對(duì)的最大的領(lǐng)導(dǎo)。如果冒犯了他的權(quán)威,他就會(huì)讓你卷鋪蓋走人。由此可見(jiàn),人多力量大,并不是絕對(duì)的,至少在職場(chǎng)上就不適用。下屬抱團(tuán)越緊,上司就絕對(duì)不會(huì)對(duì)此妥協(xié),只能加深矛盾,越來(lái)越難調(diào)和。而且,即便是下屬獲勝,對(duì)自己的職場(chǎng)生涯也沒(méi)有什么好處,即使未來(lái)跳槽,這種經(jīng)歷也會(huì)產(chǎn)生大量負(fù)面作用。因?yàn)椋陬I(lǐng)導(dǎo)們看來(lái),沒(méi)有人會(huì)欣賞一個(gè)敢于和領(lǐng)導(dǎo)叫板的英雄,反而會(huì)認(rèn)為你不聽(tīng)話愛(ài)鬧事而把你拒之門外,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)掌握著用人的話語(yǔ)權(quán)。


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