言談也要遵守禮儀規(guī)范

人們用于交流思想、增進(jìn)感情的主要手段是談話。在人際交往中，談話是考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，在社交活動(dòng)中，淡話中的每一個(gè)人都應(yīng)遵守禮儀規(guī)范。

說(shuō)話是一門藝術(shù)，說(shuō)話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。  一些人一張嘴便是滔滔不絕，客不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生。一些人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè)，．天到晚談的只有自己。一些人為展示自己與眾不同的口才，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話，甚至不惜危言聳聽。這些人留給人的只是傲慢、放肆、自私的印象。因此，我們要極力避免成為這種不受歡迎的人。

與人交談時(shí)，表情要自然，語(yǔ)氣要和氣親切，表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。

雙方交談，不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得太近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時(shí)不要唾沫四濺。

與人交談要使用禮貌語(yǔ)言。在社交場(chǎng)合中談話，一般不過(guò)多糾纏，不高聲辯論，更不能惡語(yǔ)傷人，出言不遜。爭(zhēng)吵起來(lái)，也不要斥責(zé)，不譏諷辱罵，最后還要不失禮貌的握手道別。

與人交流叫，如果你想使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂，那就最好不用。不然就會(huì)使他人感到你是在故意賣弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他昕懂。與多個(gè)人起交流，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到他耳邊去小盧說(shuō)話更不允許。如果確有必要提醒對(duì)方注意自己的形象，比如臉上的飯?；蛩砷_的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到邊去談。

言談之中且忌使用粗話和黑話。有人認(rèn)為一說(shuō)出那些不沽的詞語(yǔ)便會(huì)縮小同他人的距離，他們把長(zhǎng)得漂亮叫作“條挺”、“盤亮”，把元、1000 元、10000元分別叫作“一顆”、“噸”、“一方”，殊不知這樣只會(huì)顯示出自己的格調(diào)不高。

交談時(shí)，一些禁忌需要了解。一般不要詢問(wèn)女性的年齡、婚姻狀況，所謂“見了男士不問(wèn)錢，見了女士不問(wèn)歲”就是這個(gè)理。不要徑直詢問(wèn)對(duì)方工作履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、首飾價(jià)格等私人生活方面的問(wèn)題。與女性講話不要說(shuō)她長(zhǎng)得胖、身體壯等話；對(duì)方不愿回答的問(wèn)題不要究根問(wèn)底；觸及對(duì)方反感的問(wèn)題應(yīng)表示歉意，并立即轉(zhuǎn)移話題。

與人交流時(shí)要做到溫文爾雅。有人得理不讓人，天生喜歡抬杠；有人則專好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的，這樣做都是失禮的。當(dāng)然更不能惡語(yǔ)傷人、諷刺漫罵、高聲辯論、糾纏不休。

與多個(gè)人交談時(shí)，要照顧到所有的人。你應(yīng)不時(shí)同其他的人都談上幾句話；不要搞“酒逢知己干杯少，話不投機(jī)半句多”，而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在同時(shí)與許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，談個(gè)不休。另外，此刻張閉口引經(jīng)據(jù)典，子曰詩(shī)云，只會(huì)讓人見笑。

禮貌地對(duì)待每一個(gè)交談對(duì)象。如果休想?yún)⒓觿e人的談話，要先打招呼；別人在與他人談話時(shí)，不要湊前旁聽；第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎；發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動(dòng)詢問(wèn)；談話中遇有急事需要處理或離開，應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻?，表不歉意?/p>

談話中應(yīng)注重自己的u光與體態(tài)，不要失態(tài)或失禮。淡話時(shí)目光應(yīng)保持平視。仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用日光輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。

談話時(shí)要保持·種寬宏的氣量。當(dāng)你選擇的話題過(guò)于專業(yè)，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過(guò)多了的時(shí)候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜滔滔不絕下去。當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。

談話時(shí)，你的手勢(shì)要適合禮儀要求。以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)，例如揉眼睛、仲懶腰、挖耳朵、擺弄手指、活動(dòng)手腕，用手指向?qū)Ψ降谋羌狻㈦p手插在衣袋里、看手表、玩弄紐扣、抱著膝蓋搖晃等等。這些動(dòng)作都會(huì)使人感到你心不在焉、傲慢無(wú)禮。

談話中不要滔滔不絕地表現(xiàn)自己的學(xué)識(shí)，還要善于聆聽，只有說(shuō)、聽相結(jié)合，才能真正撤到有效的雙向交流。

在聆聽中積極反饋是必要的。適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情。

與人交流時(shí)，無(wú)論你的知識(shí)多么豐富，也不要借此來(lái)壓制別人，使別人難堪。在別人愿意聽你的意見時(shí)，你可以把所知道的講出來(lái)，給別人作參考。同時(shí)，還要聲明你所知道的是極有限的，如果有錯(cuò)誤，希望對(duì)方能加以指正。

淡話善解人意才是最重要的。與人交往，要做到對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女l：或男士、外國(guó)人或中國(guó)人，都能夠一視同仁，“上交不諂，下交不驕”，給予同樣的尊重，這才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

俗話說(shuō)：“禮多人不怪”。一個(gè)言談舉止時(shí)時(shí)處和都遵守禮儀規(guī)范的人擁有好人緣只是唾手可得的事情。