第四章提早準(zhǔn)備，快人一步

日本著名企業(yè)家盛田昭夫說：“我們慢，不是因?yàn)槲覀儾豢?，而是因?yàn)閷κ指臁Ｈ绻忝刻炻浜髣e人半步，一年后就是一百八十三步，十年后即十萬八千里。”與時(shí)間賽跑，比別人跑得更快才有贏的機(jī)會(huì)。這就要求我們在最短的時(shí)間內(nèi)又快又好地完成任務(wù)，人生最大的成功，就是在最短的時(shí)間內(nèi)完成最多的目標(biāo)。時(shí)間是永遠(yuǎn)的“變量”，而“效率冠軍”只有一個(gè)：永遠(yuǎn)快人一步、永遠(yuǎn)走在別人前面的人。

今天一步趕不上，明天步步趕不上

拖沓一直都是職場的惡習(xí)，很多人對工作過程疏于控制和管理，今天的事情忙不完，明天的事情又接踵而來，日積月累，天天“負(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)”，這不僅會(huì)給職場人帶來精神上的壓力，還容易使其產(chǎn)生懈怠心理：反正累死都做不完，還急什么！于是在明日復(fù)明日中，一切被蹉跎。

“工作早一步”的核心思想就是“提早準(zhǔn)備，快人一步”，用一種“事事早一步”的心態(tài)，把工作提前安排好，只有這樣我們才能成為工作的主人，而不是奴役。

案例：關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，都是準(zhǔn)備不足惹的禍！

馬一毛拼死拼活地在為客戶做軟件方案，眼看到了競標(biāo)的節(jié)骨眼上，卻被他在最后論證方案時(shí)搞砸了，事情是這樣的：

這天客戶方的老總帶領(lǐng)他的高層團(tuán)隊(duì)聚集在招商辦會(huì)議廳，準(zhǔn)備聽取最后兩家軟件公司的論證方案。若沒大問題，馬上就要開標(biāo)了，其中馬一毛提交的方案勝算幾率較大。會(huì)前他的老總和銷售總監(jiān)都胸有成竹地早早來到會(huì)場與客戶熱情寒暄。

會(huì)議開始前5分鐘，馬一毛才抱著筆記本電腦匆匆忙忙地進(jìn)入會(huì)議廳，定神一看，呵，真是座無虛席。他以為5分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間足夠了——用一分鐘時(shí)間閑庭信步地走進(jìn)會(huì)場；用一分鐘時(shí)間打開電腦；再用一分鐘接好投影儀；一分鐘向客戶和領(lǐng)導(dǎo)問個(gè)好；最后一分鐘做個(gè)自我介紹。沒想到無論如何也打不開電腦了。時(shí)間一分一秒地溜走，而電腦還是黑屏，關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子。頓時(shí)他急得滿頭大汗，連連重啟電腦，重啟投影儀，還是沒有絲毫反應(yīng)。

公司銷售總監(jiān)一邊安撫客戶，一邊又安排人打開另一臺(tái)電腦?？扇f萬沒想到，馬一毛又爆出個(gè)冷門：方案全在電腦里，他忙乎了三天兩夜，就是沒來得及做拷貝。銷售總監(jiān)聽了急得直搖頭，只好向招商辦申請讓后面的人先講解，他們排在第二位。

時(shí)間一分一秒地流過，5分鐘，10分鐘……眼巴巴地看到又輪到自己了，臺(tái)下的掌聲響起，馬一毛的筆記本電腦還是“巋然不動(dòng)”！機(jī)會(huì)只有一次，無奈之下，他只好根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，做口頭發(fā)言了。

好腦瓜不如爛筆頭。馬一毛東一榔頭西一棒槌，云里霧里地說著，還時(shí)不時(shí)停下來，張開嘴巴，轉(zhuǎn)動(dòng)眼珠，苦思冥想。只見客戶老總皺著眉頭低頭不語，結(jié)果不言而喻，中標(biāo)的是第一家講解方案的公司。

事后，馬一毛被銷售總監(jiān)指著鼻子臭罵了一頓，馬一毛多年的努力毀于一旦，不僅毀了公司中標(biāo)的機(jī)會(huì)，也毀了自己的發(fā)展機(jī)會(huì)。

做到五個(gè)“提早”，有備無患

同質(zhì)化是指同類產(chǎn)品中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營銷手段上相互模仿，以至逐漸趨同的現(xiàn)象。不僅商品有同質(zhì)化，人也同樣存在著同質(zhì)化的現(xiàn)象。

工作在同一家企業(yè)，工作時(shí)間相同，工作年限相仿，工作級(jí)別相近，工作表現(xiàn)相差無幾，工作結(jié)果大致相當(dāng)，均屬于差別不易分清、差不多的“一般員工，一般管理人員，一般干部”。

產(chǎn)品同質(zhì)化不利于消費(fèi)者識(shí)別與購買，人員同質(zhì)化不易于脫穎而出被領(lǐng)導(dǎo)重用。若想凸顯自我競爭力必須要?jiǎng)?chuàng)造特色，制造差異。其中，工作早一步，效率高一籌，工作一步超前，步步領(lǐng)先，必然會(huì)讓你出類拔萃。

提早作準(zhǔn)備的四個(gè)方面

提早作準(zhǔn)備，領(lǐng)導(dǎo)心思可以猜

提早問清楚，心中有數(shù)省時(shí)間

提早作比較，先求完成再完美

提早作拆分，崗位工作可超前

1．提早作準(zhǔn)備，領(lǐng)導(dǎo)心思可以猜

有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)將他們的意圖和目的清晰地傳達(dá)給下屬，而有些領(lǐng)導(dǎo)則不喜歡那樣直白。這時(shí)就需要員工對領(lǐng)導(dǎo)加以保留的信息和目的進(jìn)行推理并揣摩，目的是真正理解領(lǐng)導(dǎo)的想法，做好工作。

有人說：“我又不是領(lǐng)導(dǎo)肚子里的蛔蟲，我怎么知道他在想什么?！逼鋵?shí)，一個(gè)人的心理活動(dòng)必然會(huì)在他的行為舉止上體現(xiàn)出來，關(guān)鍵是看你有沒有用心觀察領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，有沒有用心揣摩領(lǐng)導(dǎo)的需求和真實(shí)意圖。

領(lǐng)導(dǎo)心思你要猜，觀其心底早一步

領(lǐng)導(dǎo)眼神你要讀，預(yù)知期待早一步

領(lǐng)導(dǎo)脾氣你要摸，事先溝通早一步

領(lǐng)導(dǎo)要求你要懂，掌控結(jié)果早一步

領(lǐng)導(dǎo)心思你要猜，觀其心底早一步

1）像領(lǐng)導(dǎo)那樣思考

作為下屬，就要學(xué)會(huì)在不同情況下用心揣摩領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖，其目的不是把對工作的熱情、對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，全部轉(zhuǎn)移到猜測領(lǐng)導(dǎo)和迎合領(lǐng)導(dǎo)上。而是為了更清晰地理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，更準(zhǔn)確達(dá)到工作目的，一次就把事情做對，避免由于理解上的偏差而造成工作不必要的反復(fù)。

小時(shí)候最喜歡做的事情是和爸爸一起去釣魚，我們支起兩根同樣款式的魚竿，可父親的魚漂像是施了魔法，總能釣到魚，而我總是一無所獲。對于一個(gè)小孩子來說，實(shí)在是件沮喪的事。于是我看著父親的魚簍，向他求教：“為什么我連一條小魚也釣不到，我的釣魚方法不對嗎？”

可是父親卻說：“孩子，不是你釣魚的方法不對，而是你的想法不對，你想釣到魚，就得知道魚的需求是什么?！蓖瑯樱阋胪瓿珊妙I(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，就要像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考。

□如何像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考？

當(dāng)你接受一件領(lǐng)導(dǎo)安排你的任務(wù)時(shí)，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去考慮：

√為什么領(lǐng)導(dǎo)安排你這件工作？

√實(shí)際要求是什么？

領(lǐng)導(dǎo)的最終目的就是要你把工作結(jié)果送到他手中，不論這件事對你來說多么輕而易舉或多么困難重重，你都要把領(lǐng)導(dǎo)的需要搞清楚并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成好。

如果領(lǐng)導(dǎo)要求你把近期銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，你要和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)三件事：