關(guān)于態(tài)度,有這樣一個(gè)寓言故事值得我們關(guān)注:
佛堂里的一塊大理石有一天抬起頭來對(duì)佛像說:“我們?cè)緛碜杂谕粔K石頭,可現(xiàn)在我躺在這里,灰頭土臉,受萬(wàn)人踩踏,而你卻站在那里,高高在上,受萬(wàn)人膜拜,世道為什么如此不公平呢?”佛像對(duì)它說:“是啊,我們是來自深山的同一塊石頭。在被人景仰之前,我經(jīng)過了能工巧匠數(shù)年的精雕細(xì)琢,才得以站在這里;而你只是經(jīng)過簡(jiǎn)單的打磨,所以你就只能鋪在地上給人墊腳啊?!?/p>
雖然同為石頭,一旦被雕成佛像,話里話外充滿了禪機(jī),成為眾人膜拜的偶像。相反,如果你只是經(jīng)過粗制濫造,不能承載任何高貴的價(jià)值,那你就只能安于做一塊鋪地板的“卑微”石頭了。實(shí)際上,人人生而平等,大家都是血肉之軀,有誰(shuí)天生就高貴呢?生活中,人與人之所以出現(xiàn)那么大的境遇差別,原因在于我們的生活態(tài)度和工作態(tài)度。什么樣的人生,正是我們自己所選擇的。
成功人士與失敗者之間的差別是:成功人士始終用最積極的思考、最樂觀的精神和最輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生。失敗者剛好相反,他們的人生是受過去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配的。
有兩個(gè)年齡差不多的兄弟,哥哥是城市里最頂尖的會(huì)計(jì)師,弟弟是監(jiān)獄里的囚徒。一天,有記者去采訪當(dāng)會(huì)計(jì)的哥哥,問他成為這么棒的會(huì)計(jì)師的秘訣是什么。哥哥說:“我家住在貧民區(qū),爸爸既賭博,又酗酒,不務(wù)正業(yè);媽媽有精神病,我不努力,能行嗎?”第二天,記者又去采訪當(dāng)囚徒的弟弟,問他失足的原因是什么。弟弟說:“我家住在貧民區(qū),爸爸既賭博,又酗酒,不務(wù)正業(yè);媽媽有精神病。沒有人管我,我吃不飽,穿不暖,所以去偷去搶……”
同樣的生存環(huán)境,同樣的家庭背景中的兩個(gè)人,卻有著截然不同的命運(yùn),為什么?因?yàn)橛绊懳覀兠\(yùn)的不是環(huán)境,不是條件,不是身高,不是文憑,不是出身,更不是腰包里有沒有錢,而是態(tài)度。改變了態(tài)度,就能改變?nèi)说囊簧?!思維的態(tài)度決定人生的高度。我們的態(tài)度在很大程度上決定了我們?nèi)松某蓴 ?/p>
一輛快運(yùn)車裝載著消防車,將其送至火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);一個(gè)手持郵件的人從潛水員的肩膀上走過,穿過斷了橋梁的河流去完成他送達(dá)郵件的使命;一個(gè)年輕人習(xí)慣地將行人手中的郵包奪走,快速、熱情、準(zhǔn)確地將郵包送到收件人手中……一段段幽默而實(shí)效的廣告述說著美國(guó)聯(lián)邦快遞公司的故事:他們的速度快到消防車都需要他們送到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);無論道路能否行走都不能阻止他們“使命”的完成,他們已把聯(lián)邦快遞與自己的生命結(jié)合起來,成為他們意識(shí)的一部分,以致見到郵包就下意識(shí)地反應(yīng)完成一套標(biāo)準(zhǔn)化程序動(dòng)作。這就是美國(guó)聯(lián)邦快遞所有職員向客戶表述的企業(yè)精神態(tài)度。
1973年,一個(gè)越戰(zhàn)老兵在美國(guó)納西州的孟斐斯帶領(lǐng)三十幾個(gè)身上臟兮兮的年輕人宣布了聯(lián)邦快遞的誕生,從而改變了當(dāng)時(shí)世界的商業(yè)方式。他們當(dāng)中的一個(gè)高大的、永遠(yuǎn)有著一臉燦爛的年輕人問大家:“喂,伙計(jì)們,我們有資金嗎?”
大家說:“沒有!”他又大聲問:“我們有技術(shù)嗎?” 沒有!”“我們有外部資源嗎?”大家齊聲說:“沒有!”“那我們靠什么?”“是呀,我們靠什么呢?”大家面面相覷而疑惑。他看著大家大聲而堅(jiān)定地說:“靠我們的態(tài)度,我們滿腔熱情的態(tài)度,我們堅(jiān)定必勝的態(tài)度,我們要做世界一流品牌的態(tài)度。我們是一個(gè)積極的創(chuàng)造事業(yè)的團(tuán)體,我們是一個(gè)有著
共同目標(biāo)的團(tuán)體。”這個(gè)人就是后來成為他們領(lǐng)袖的弗朗西斯·麥奎爾。他的話沒有錯(cuò),正是這群平凡得不能再平凡的人創(chuàng)造了“使命必達(dá)”、 “第二天交貨”的偉大的聯(lián)邦快遞品牌。他們機(jī)智、幽默、熱情,他們負(fù)責(zé)任、重承諾、愿奉獻(xiàn)。
世界上所有的人都?jí)粝胱约撼晒Γ澜缟纤械钠髽I(yè)都希望創(chuàng)造出自己企業(yè)的著名品牌。這只取決于你的態(tài)度,如果你想成功,你就要用全部的熱情去實(shí)現(xiàn)你對(duì)客戶的承諾,相信你自己是最棒的。其實(shí)成功與擁有世界著名品牌很簡(jiǎn)單,你、我、他、任何人,只要你愿意都會(huì)做到。態(tài)度決定一切,充分信任你自己。
每個(gè)人都擁有選擇的自由,你可以選擇你喜歡的職業(yè),如果不能選擇你喜歡的職業(yè),你還可以選擇對(duì)待職業(yè)的態(tài)度。正確的選擇能造就非凡的你,而錯(cuò)誤的選擇則可能毀掉你。社會(huì)需要那些受過良好的職業(yè)訓(xùn)練、勤奮敬業(yè)的員工,而不是投機(jī)取巧、嘲弄抱怨的平庸勞動(dòng)力。在職業(yè)生涯的第一階段就選擇好自己的職業(yè)態(tài)度,將使你成為職場(chǎng)中的一棵常青樹。相反,工作中麻木不仁、投機(jī)取巧、馬虎輕率、嘲弄抱怨,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)眼高手低、吹毛求疵、找借口推脫等諸如此類的一切消極被動(dòng)的不良習(xí)慣,都會(huì)影響個(gè)人的職業(yè)前途。職場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵所在并不是智商高、運(yùn)氣好,而是忠誠(chéng)敬業(yè)、自動(dòng)自發(fā)、勤奮刻苦的良好態(tài)度。
一個(gè)人的態(tài)度是否端正,往往決定了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、能創(chuàng)造多大的業(yè)績(jī),也決定了他在企業(yè)中的位置。企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展示出來的能力和水平。許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢,不是因?yàn)闆]有能力,而是態(tài)度不夠好。
態(tài)度是決定員工能否贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的金鑰匙。職場(chǎng)的第一競(jìng)爭(zhēng)力正是態(tài)度。態(tài)度是衡量一個(gè)員工是否敬業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn),假如你連基本的熱愛本職工作、積極主動(dòng)、有責(zé)任心、干事不拖拉等素質(zhì)都沒有,又如何能對(duì)本職工作盡職盡責(zé)呢?一位成功的女企業(yè)家曾說,她在招聘員工的時(shí)候,雇用與否取決于應(yīng)征者的態(tài)度。衡量一個(gè)人是否敬業(yè),就是無論把他放在哪一個(gè)崗位上,他都能以兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的態(tài)度發(fā)揮自己的智慧和才干。
“心態(tài)改變,習(xí)慣就會(huì)改變;習(xí)慣改變,性格就會(huì)改變;性格改變,人生就會(huì)改變?!敝灰阌蟹e極的工作心態(tài),并以工作為人生樂趣,在普通的工作中塑造自己完美的人格和品性,那么,無論你晉不晉職,你都已經(jīng)成功了。