（2）困難意義上的第一

第一變革說穿了就是由大權(quán)獨(dú)攬的一個(gè)人隨心所欲地治理，轉(zhuǎn)變成以權(quán)力制約權(quán)力的多個(gè)人、多個(gè)部門按規(guī)章制度治。因而，在第一變革中首當(dāng)其沖的不是別人，而是手握企業(yè)大權(quán)的最高領(lǐng)導(dǎo)人，是太歲頭上動土、老虎嘴上拔毛，這就決定了第一變革的難度既非歐美企業(yè)法治狀態(tài)下的管理變革，又非中國企業(yè)內(nèi)的其他變革可以同日而語。

歐美企業(yè)法治狀態(tài)下的管理變革，如供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理，其難點(diǎn)主要在觀念的轉(zhuǎn)變，不在于執(zhí)行。他們已經(jīng)樹立的法治權(quán)威能確保企業(yè)員工即使在不理解的情況下，也能將新的變革措施付諸于行。套用兩句官話，他們理解的執(zhí)行，不理解的也會執(zhí)行；執(zhí)行不執(zhí)行是法治觀念的問題，執(zhí)行得好壞是對新管理的觀念、個(gè)人能力的問題。第一變革就不同了，其困難是雙重的，不但在觀念，而且從頭到尾都會碰到不予執(zhí)行的障礙。第一變革的對象是人治，而人治的特點(diǎn)就是認(rèn)人不認(rèn)法，在人治的障礙沒有得到有效克服前，有關(guān)第一變革的執(zhí)行也不會例外。

中國企業(yè)人治狀態(tài)下的其他變革，如部門間的職權(quán)調(diào)整、工作流程的重新設(shè)定，其難點(diǎn)雖然也是雙重的，也會碰到執(zhí)行的障礙，但終究有手握企業(yè)大權(quán)的老板做變革的后盾，全部的障礙都可以因?yàn)樗囊痪湓挕⒁粋€(gè)命令而煙消云散，部門、崗位上的意見再大，也只有乖乖執(zhí)行的份，要不卷鋪蓋走人。第一變革則不然，第一變革的第一難點(diǎn)在手握企業(yè)大權(quán)的老板自身，企業(yè)內(nèi)部沒有任何一個(gè)人有資格、有能量去動一下老板的奶酪。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?，水平相?dāng)?shù)膬蓚€(gè)人下象棋，吃掉對方一兩個(gè)子容易，但要將住對方的軍，并且把對方將死就不容易。

更不容易的還在后頭，在看不見的人心深處?？突f人性的弱點(diǎn)之一是喜歡聽好話；中國也有類似的俗語像“話不投機(jī)半句多，酒逢知己千杯少”。什么叫說話投機(jī)呀？你講話，我一旁不停地點(diǎn)頭稱是，不停地表示欣賞，你就會興奮不已，滔滔不絕地一直講下去；反過來，我不是搖頭，就是冷笑，你還有興趣繼續(xù)講嗎？沒有。尊重和自我實(shí)現(xiàn)感是馬斯洛五個(gè)層次需要中的最高需要，尊重和自我實(shí)現(xiàn)感又是什么呀？你大權(quán)（包括技術(shù)、學(xué)術(shù)、藝術(shù)等所有權(quán)威）在握，別人都有求于你，聽命于你，畢恭畢敬于你，你呼風(fēng)喚雨，你的設(shè)想、計(jì)劃一一變成現(xiàn)實(shí)，你的成就感、滿足感當(dāng)然強(qiáng)。所以，我覺得人性的弱點(diǎn)也好、尊重和自我實(shí)現(xiàn)感受也罷，都無非在表明同一個(gè)意思，表明人都有自主、集權(quán)的天然傾向，我等蕓蕓眾生之所以不集權(quán)，是因?yàn)闊o權(quán)可集，有權(quán)可集時(shí)，一樣要集中的。這一點(diǎn)，就連新經(jīng)濟(jì)的帶頭人比爾·蓋茨也不能免俗。

微軟高級副總裁約翰遜回憶道：“所有事情都要去找蓋茨或者鮑爾默。結(jié)果做事速度開始慢了下來，而且大家不清楚某件事情如果鮑爾默不同意，還要不要去找蓋茨。”……不爭的事實(shí)是蓋茨喜歡公司的這種組織方式，自上而下，由他做主。他喜歡插手去管公司各方面的事務(wù)。他創(chuàng)造出中心輻射的組織結(jié)構(gòu)是事出有因的，因?yàn)樗矚g它帶給他的凌駕于他人的權(quán)力，分散意味減少權(quán)力。

真皇帝喜歡君臨天下的感覺不必談，就是張鐵林等演員，明知道自己在演戲，不是真做，也會不自覺地演出感覺、演出脾氣來。擅演大清皇帝的張鐵林曾一語道破演技秘訣，“當(dāng)群臣跪伏于前，山呼‘吾皇萬歲、萬歲、萬萬歲’時(shí)，我的皇帝感覺就有了?！?

正因?yàn)榘ㄆ髽I(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的人都有自主、集權(quán)的天然傾向，所以我們才在自覺第一變革乃當(dāng)務(wù)之急的同時(shí)，深感其不易，深感其為中國企業(yè)第一難！

3．適用對象：走最適合自己的路

這個(gè)對象就是——一切有志于在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大潮中力爭上游的中國企業(yè)。

郭沫若先生在他的《甲申三百年祭》中，曾有一段記述李自成作風(fēng)民主的文字：“他（指李自成）很能納人善言，而且平常所采取的還是民主式的合議制?！侗甭浴肪矶d‘內(nèi)官降賊者自宮中出，皆云，李賊雖為首，然總有二十余人，俱抗衡不相下，凡事皆眾共謀之’。”

我自然不懷疑此類史料的真實(shí)性，因?yàn)樗狭艘话愕娜饲槭拦省Ｌ幵隈R上打天下年代的李自成經(jīng)常會面臨兇多吉少的險(xiǎn)惡形勢，前有官兵擋道，后有友軍追趕，一旁還有虎視眈眈的清兵伺機(jī)而上，躲不完的明槍暗箭，避不盡的腥風(fēng)血雨，要錢沒錢，要官沒官。各路英雄豪杰和一幫子難兄難弟憑什么提著腦袋跟著他？還不全為一個(gè)指望，指望著革命成功后能跟著他圖個(gè)出身，撈個(gè)功名，博得個(gè)一官半職，也好回家去光宗耀祖，封妻蔭子。

因而，那種情境下的李自成，如果連基本的禮賢下士、從善如流、身先士卒、同甘共苦都做不到，弟兄們還能指望什么？還不如趁早另投明主，遠(yuǎn)走高飛。如此，他又拿什么去趨利避害，化險(xiǎn)為夷，克敵制勝？所以，不單是李自成，劉邦、朱元璋、洪秀全等人，甚至只要在中國歷史上弄出點(diǎn)規(guī)模氣候的農(nóng)民，都有過博采眾長、兼聽則明的事業(yè)成長期。

問題不在處于事業(yè)成長期的李自成們有沒有民主的作風(fēng)，而在于進(jìn)入事業(yè)成熟期后的他們，為何不能將民主的作風(fēng)進(jìn)行到底？

我上窮秦漢下明清，驀然回首，原因竟在中國社會特有的從民主到集權(quán)的演變機(jī)理！我另舉虛擬的集劉邦、朱元璋、洪秀全、李自成之大成的農(nóng)民領(lǐng)袖王自成為例：

他因?yàn)樯?，或失敗后痛定思痛而知之，較之其他的競爭對手更能籠絡(luò)人才，更能聽得進(jìn)不同意見，所以，上下同欲，眾志成城，漸漸在競爭中占據(jù)了主動，以至后來捷報(bào)頻傳，勝利的消息一個(gè)挨著一個(gè)。

一個(gè)挨著一個(gè)的勝利，如果是放在法治傳統(tǒng)悠久的社會，雖然也能為領(lǐng)導(dǎo)人贏得巨大的尊重和自我實(shí)現(xiàn)，但決不能讓他因之而成神成圣。再輝煌的戰(zhàn)績，哪怕是貨真價(jià)實(shí)的百戰(zhàn)百勝，在法治社會看來都只能代表過去，不能代表未來。不但不能代表未來，而且按照法治社會的領(lǐng)導(dǎo)周期理論，越是百戰(zhàn)百勝的領(lǐng)導(dǎo)人，到后來越是有必要下課。法治社會推崇法，不推崇人，人永遠(yuǎn)不能高于法，人如果比法高，法治的根基就會動搖。

一個(gè)挨著一個(gè)的勝利，現(xiàn)在是放在人治文化源遠(yuǎn)流長的中國社會，王自成贏得的就不只是巨大的尊重和自我實(shí)現(xiàn)，并且還有非同凡響的神圣。中國人治文化推崇人，雖然也講法，但更強(qiáng)調(diào)人，并且講法在暗處，強(qiáng)調(diào)人在明處。中國人治文化強(qiáng)調(diào)的人不是一般意義上的凡人，凡人沒有充分的理由讓天下蒼生無條件地服從于他，而是高高在上的完人、神圣。神圣一貫正確，從來正確，一句頂一萬句；神圣壟斷著真理，真理在神圣手中；在神圣面前，天下蒼生只有頂禮膜拜的份，沒有獨(dú)立思考和懷疑的份。