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第35節(jié):塑造有力的領(lǐng)導(dǎo)形象(14)

領(lǐng)導(dǎo)口才全書(shū) 作者:李樹(shù)斌


我們了解一個(gè)人,往往是通過(guò)他的言行舉止幾個(gè)方面,言排在首位,行排其次。那么,領(lǐng)導(dǎo)想要培養(yǎng)自己卓越的口才,首先就應(yīng)從培養(yǎng)語(yǔ)言風(fēng)格入手。語(yǔ)言風(fēng)格形成之時(shí),人的風(fēng)格也就確立了,語(yǔ)言風(fēng)格大致有下面這些內(nèi)容,可供諸位領(lǐng)導(dǎo)者取舍。

(1)幽默

幽默的語(yǔ)言風(fēng)格,實(shí)屬說(shuō)話的最高層次,它是說(shuō)話者睿智的表現(xiàn),是每個(gè)人都追求的一種"時(shí)尚流行"的語(yǔ)言風(fēng)格。

幽默是一種和諧、輕松、愉悅的語(yǔ)言風(fēng)格。它會(huì)讓聽(tīng)眾舒心愉悅,在彼此的微笑間領(lǐng)會(huì)、感悟,以至接受你的思想。在談笑之間,就完成了語(yǔ)言的交際任務(wù)??v然是沉重抑郁的話題,也會(huì)變得輕松自然,使人愿意聽(tīng),也樂(lè)意接受。

幽默是要以豐富的內(nèi)涵和人格魅力做支撐的。讓人立刻就笑的語(yǔ)言叫笑話,讓人咀嚼之后,恍然大悟后才笑的語(yǔ)言是幽默。幽默把笑聲雕在靈魂深處,因?yàn)樗穷V侵ǖ木`放。它是有別于笑話的,盡管同樣是讓人笑。

幽默的語(yǔ)言風(fēng)格,呈現(xiàn)出的是豐富的內(nèi)心,讓人笑過(guò)之后,能留下點(diǎn)什么去品嘗、回味。它是交際之中的潤(rùn)滑油,能減少談話阻力;它是交際中的緩和劑,干戈也可化玉帛,讓矛盾雙方都從尷尬的圍城中突圍。

幽默的語(yǔ)言不僅僅是說(shuō)話,它更是一場(chǎng)智慧和學(xué)識(shí)的同臺(tái)演出。沒(méi)有這兩者,是不會(huì)幽默的。不會(huì)幽默,就不要刻意追求這種語(yǔ)言風(fēng)格,它是一種"自然天成"的東西,是需要知識(shí)、學(xué)識(shí)等達(dá)到一定累積量才開(kāi)始形成的。民謠學(xué)家鐘敬文先生,在赴朋友宴席時(shí),當(dāng)佳肴擺滿桌后,牙齒幾乎掉光的鐘先生對(duì)大家說(shuō):"你們吃吧,我是個(gè)無(wú)齒之徒,對(duì)付不了這些東西。"鐘老先生說(shuō)完以后,笑聲四起,避免了冷場(chǎng)的尷尬。不久,特為鐘先生做的湯面擺上來(lái)了,他又說(shuō):"我是欺軟怕硬,你們千萬(wàn)別學(xué)我?。?這又避免了窘迫情況的出現(xiàn)。如果沒(méi)有豐富的學(xué)識(shí),能夠說(shuō)出這種幽默的話嗎?

(2)含蓄

培根說(shuō):"交談時(shí)的含蓄和得體,比口若懸河更可貴。"含蓄也是一種相當(dāng)好的語(yǔ)言風(fēng)格。它是一種"曲徑通幽"的說(shuō)話方式。用委婉曲折的方式表達(dá)一種意思,而不直接說(shuō)出來(lái),在交際中會(huì)形成另外一種微妙的效果。含蓄的語(yǔ)言風(fēng)格,會(huì)讓說(shuō)話和聽(tīng)話者適時(shí)避開(kāi)尷尬和傷害。它可以輔以相應(yīng)的神態(tài)和動(dòng)作等,達(dá)到"意會(huì)"的目的。

但含蓄不是萬(wàn)能的說(shuō)話技巧和策略,它必須注意時(shí)間、地點(diǎn)、人物。否則會(huì)讓聽(tīng)眾誤解或不能真正理解。它適用于青年男女戀愛(ài),批評(píng)指責(zé)對(duì)方過(guò)失,提出難以直言的問(wèn)題或意見(jiàn),無(wú)法正面回答的刁鉆古怪的問(wèn)題等。


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