現(xiàn)今的人們極度渴望“獲勝”。我們熱衷于競賽，而且向往成功，或者至少要處于競賽中的優(yōu)勢地位。但如果你對自己做事的目標(biāo)還不是一清二楚、心中有數(shù)的話，那你根本就沒有取得成功的機(jī)會。目標(biāo)界定成功，你的目標(biāo)是你決定投入多少（時(shí)間和精力）的一個(gè)最為重要的參照點(diǎn)，無論是參加某一個(gè)職位的競選，還是設(shè)計(jì)某一種表格均是如此。

如果你對要參加的一次員工會議的主題一無所知，你肯定會感到不那么舒服。如果你解雇了市場部的副總經(jīng)理，或聘用了一個(gè)能干的MBA來擔(dān)任你的財(cái)務(wù)總監(jiān)，那么，你最好仔細(xì)考慮一下“為什么”，以便應(yīng)付董事會的提問，否則，你就休想睡一個(gè)安穩(wěn)覺了。如果你不能知道“為什么我們需要這個(gè)商務(wù)計(jì)劃”，你也就不知道這個(gè)商務(wù)計(jì)劃的成功標(biāo)準(zhǔn)，那么你也就更無法真正地確定你的商務(wù)計(jì)劃是否切實(shí)可行了。

建立決策標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)你面對以下這類問題時(shí)，你是如何決策的呢？是多花一些錢印刷包含5種顏色的色彩艷麗的產(chǎn)品宣傳手冊呢，還是湊合著用兩種顏色的呢？是否值得雇用一家規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)公司來負(fù)責(zé)新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)工作呢？

所有的一切最終都?xì)w結(jié)到目標(biāo)上來。首先考慮你試圖達(dá)到的目標(biāo)，這樣才能知道這些資源投入是否是必不可少的。如果確實(shí)必不可少，那么應(yīng)選擇在哪幾方面進(jìn)行投資呢？如果連目標(biāo)都尚未明確，后面的一切就只能免談了。

調(diào)配資源

在公司預(yù)算中，我們應(yīng)該如何支付安置員工的費(fèi)用呢？目前，我們?nèi)绾尾拍茏钣行У刂苻D(zhuǎn)現(xiàn)金以期在明年最大限度地穩(wěn)固我們作為零售商的地位呢？我們是否應(yīng)該在午餐補(bǔ)貼上增加投入，或者把錢花在支付每月例會演講者的出場費(fèi)上呢？

無論哪種情況，問題的回答都將取決于我們希望達(dá)到的目標(biāo)，即：“為什么”。

激發(fā)動(dòng)機(jī)

事實(shí)上，如果對做某件事情找不到充分的理由，那么它就根本不值得去做。但實(shí)際生活中居然有那么多人忘記了自己做事的動(dòng)機(jī)，這種現(xiàn)象總是讓我目瞪口呆。其實(shí)，一個(gè)簡單的問題，如“你為什么這樣做呢？”就可以把他們拉回到正確的軌道上來。

闡明重點(diǎn)

當(dāng)你緊緊抓住了你工作的真正目標(biāo)時(shí)，一切就變得一目了然了。你只需花上兩分鐘時(shí)間寫下你工作的主要原因，你心目中希望創(chuàng)造的前景就會陡然清晰起來，就像用一架望遠(yuǎn)鏡來聚集一般。那些日益變得零散而模糊不清的工作和情形，一經(jīng)對“我們到底希望達(dá)到什么樣的目標(biāo)？”作出回答，那么前景就會清晰明確地呈現(xiàn)在你眼前了。

拓寬選擇

這似乎是自相矛盾的：當(dāng)目標(biāo)精確地定位了工作重心時(shí)，它也同時(shí)開啟了人們創(chuàng)造性思維的大門，從而能夠去探尋更加廣闊的可能性。當(dāng)你確實(shí)了解到隱含的“為什么”時(shí)-為什么要開這個(gè)會議，為什么要組織員工聚會，為什么要取消這一管理層，或者為什么要進(jìn)行合并-它便拓寬了你針對實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的思考范圍。當(dāng)人們在我的研討會上描繪出某項(xiàng)工作的目標(biāo)時(shí)，他們通常這樣形容：就像腦海中吹過了一陣清新的微風(fēng)，迷霧漸散，工作的前景清晰地浮現(xiàn)在眼前。

你的目標(biāo)是否足夠清晰明確？如果你切切實(shí)實(shí)地體驗(yàn)到了聚焦工作重心所帶來的種種益處-動(dòng)機(jī)充足、決策標(biāo)準(zhǔn)明確、資源集結(jié)和富于創(chuàng)造力-那么，你的目標(biāo)就稱得上足夠明確了。然而，許多“有關(guān)目標(biāo)的描述”往往含糊不清，無法產(chǎn)生理想的效果。比如，“建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的部門”這樣的目標(biāo)未免過于空泛。什么才算是“運(yùn)轉(zhuǎn)良好的部門”呢？是指一個(gè)人人干勁十足、合作有效、積極主動(dòng)的群體呢？還是指一個(gè)能夠節(jié)省預(yù)算的部門呢？換言之，如果不能真正地判斷你是在逐漸接近目標(biāo)還是偏離了正軌，你就不能切實(shí)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。因此你必須明確地知道，“如何判斷是否偏離了目標(biāo)”。

原則

你所遵循的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀，同上述推動(dòng)和指導(dǎo)工作發(fā)展進(jìn)程的目標(biāo)一樣，具有同樣的價(jià)值。盡管人們很少意識到這一點(diǎn)，但這絕對無法動(dòng)搖它的存在。如果人們與自己所信奉的標(biāo)準(zhǔn)和觀念背道而馳，其結(jié)果勢必是勞而無功，心煩意亂，壓力倍增。

你的原則是什么呢？完成下面這句話，你就找到了最佳答案：“我可以完全放手讓別人去處理這件事情，只要他們……”-什么？那些明確的或者不成文的規(guī)定和約束是什么？“……只要他們的費(fèi)用不超過預(yù)算”？“……讓客戶滿意”？“……保證建立起一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)”？“……促進(jìn)改善企業(yè)的形象”？

產(chǎn)生心理壓力的一個(gè)主要原因是，別人的行為超越了你設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)，或者別人容忍此類行為存在。如果你從來不需要為這類事情操心，那你真是得到了上天恩典。如果你需要面對和處理這類情況，那么，主動(dòng)與別人交流溝通并澄清這些原則將有助于積聚力量，防止不必要的抵觸和沖突。以問自己這樣一個(gè)問題作為開始：“什么樣的行為可能會損害我正在進(jìn)行的工作？我怎樣才能防止這類情況的發(fā)生？”這個(gè)問題是你設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)良好起點(diǎn)。

重視原則的另一個(gè)重要原因是：它能為我們的行為提供清晰明確的指導(dǎo)。當(dāng)你需要與別人合作并取得成功的時(shí)候，你應(yīng)該怎樣做？當(dāng)你需要保持自己的最佳工作狀態(tài)時(shí)，你又該怎么做？

就像目標(biāo)賦予我們十足的干勁和方向感一樣，原則界定了我們行動(dòng)的限制因素以及行為的標(biāo)準(zhǔn)。