2004年3月,在安徽舉行的全國木梳業(yè)大會上,在場所有廠商揚言要聯(lián)合起來打敗譚木匠。因為,譚木匠的成長讓很多人恐懼了。
中國做梳子的企業(yè)有2000多家,但這2000多家加起來也沒有譚木匠名氣大。譚木匠走得太快了,讓后來者只能望之興嘆。
一個賣梳子的小店居煞能開幾百家?許多人都在質(zhì)疑,然而這卻是不爭的事實。譚木匠傳奇的經(jīng)歷讓大家心中有了頗多不解。
其實只要認真解讀譚傳華的所作所為,就不難發(fā)現(xiàn)其中的秘密。他有兩個優(yōu)點:一是能聽反對意見;二是從不忘記學習。仔細研究“譚木匠”,其實譚傳華現(xiàn)在做的事很多都是別人做過的,只是他做得更徹底而已。
譚傳華文化程度不高,但是他善于學習,在他經(jīng)營企業(yè)的這段時間里,幾乎讀遍了國內(nèi)外相關(guān)的企業(yè)管理類書刊。除了書本,他更重要的是跟所有能打交道的人學習。“聊天就是一種學習,我非常喜歡跟別人聊天,對象雖然不同,有同行、學者、普通人,但每個人身上都有值得學習的東西,都能讓我得到啟發(fā)?!弊T傳華稱自己自創(chuàng)了一門“聊天學習法”。是學習讓譚傳華走得更快。
以產(chǎn)品開發(fā)為例,今天的“譚木匠”圍繞“親情、友情、愛情、風土人情”的主題,年年滾動推出數(shù)百種新款式,如今已有近3000個梳子品種,享有10多種技術(shù)專利,以品種繁多、各店之間不同質(zhì)化的優(yōu)勢吸引顧客,也令所有的競爭對手望塵莫及。其實最開始,譚傳華的梳子只有10來種,當時加盟商、顧客都對此頗為不滿。譚傳華走訪了很多人,聽取了各方意見,最終找到了定位,并且成立了專門的研發(fā)部門,投入大量的資金,引進高級設(shè)計人才,大搞研究開發(fā)。
他甚至不惜重金邀請國外的設(shè)計師來設(shè)計“戰(zhàn)略新品種”,“人們往往由于太熟悉而容易熟視無睹,我請不熟悉中國市場的外國人來設(shè)計中國產(chǎn)品。
一是必有獨到之處,二是也有利于打入國際市場”。
事實證明,由于產(chǎn)品的快速更新,不僅能不斷地吸引新老顧客,也能有效護大加盟商范圍?,F(xiàn)在,通過和國內(nèi)外的知名設(shè)計師事務所、美術(shù)院校合作,以及投資自身的研發(fā)部門,公司每年推出的新品多達200款。以前某一區(qū)域范圍內(nèi)只能開一家店,如今由于品種豐富,許多地方多開一兩家店,生意照樣紅火。
一把梳子被挖掘出兩千多個形象和內(nèi)涵,在一個人們永遠需求的領(lǐng)域,在自己牢固控制的專賣店里不動聲色地暢銷著、擴張著。譚木匠這個小產(chǎn)品領(lǐng)域的“隱形冠軍”,由此脫離了中國大多數(shù)“隱形冠軍”受制于人大起大落的厄運,不能說不是一個奇跡。然而奇跡的背后,支撐研發(fā)成果落地為實實在在產(chǎn)品的,則是不斷的設(shè)備更新。
“當一家工廠門口車水馬龍,呈現(xiàn)一片需求繁榮景象時,就該考慮更換新設(shè)備了,這樣你才不易被超越?!弊T傳華從日本企業(yè)身上借鑒到了這樣一個真理。2001年,“譚木匠”全套設(shè)備更新。短短4年后,他又一次淘汰舊生產(chǎn)線,更換新設(shè)備。
目前,不僅在中國各大城市的繁華地帶,別具一格的譚木匠店面隨處可見,就算在國外也能看到“譚木匠”的招牌。譚傳華的生意也越做越大,到2008年底,公司在國內(nèi)外已經(jīng)擁有連鎖店近千家,年銷售額約3億元。
譚傳華總愛笑稱自己是個土包子,賣的是最老土的木梳子。然而,他“土里土氣”的背后,隱藏酌卻正是當今民營企業(yè)急需的現(xiàn)代化眼光、國際化視野以及永不止歇的創(chuàng)新精神。