豐田不為人知的“隱昧”

豐田汽車公司是世界上超一流的優(yōu)良企業(yè)，一年的利潤超過一兆日元。豐田公司在汽車領域鶴立雞群，講述豐田為何強大的圖書也數(shù)不勝數(shù)。其中有一本名為《優(yōu)秀公司》的暢銷書列出了當時世界上最具實力的企業(yè)，但到了今天仍然存在的只有不到10%了，甚至連索尼這樣的大公司都不得不進行大的轉型。豐田公司也擔心遭遇同樣的命運，還曾專門出版過一本叫做《豐田危機》的書來研究對策。

如今的豐田公司仍然在全力以赴地戰(zhàn)斗著，與豐田相關的圖書最近又出了很多。這其中大部分都 是由所謂的經(jīng)管記者們寫的。他們像是在仰視巨象 一般，將豐田比喻成碩大的圓木，或是巨大的團扇， 還有的書中把豐田描繪成機關炮l這樣的書真是越 讀越糊涂。很多讀者讀了這些書以后，還亂引圓木、 團扇和機關炮這些詞匯，由此引發(fā)人們對豐田公司 的混亂認識。

由托馬斯·約翰遜(H．T.Johnson)與他人合著 的《豐田為什么強大》一書中記述了這樣一段趣聞 軼事：“一群美國企業(yè)中的經(jīng)理，有一次到設在美國 喬治城的豐田工廠參觀，活動結束后他們提出了這 樣的問題：‘我們參觀了A、B、C、D、E、F工廠， 發(fā)現(xiàn)這些和我們美國的工廠毫無區(qū)別。如果允許的 話，能否讓我們考察一下G工廠。我們覺得只有G 工廠才擁有不同于其他公司的秘密武器?！欢钏?們失望的是，豐田并沒有什么特別的G?！?/p>

類似的事情不僅出現(xiàn)在美國的豐田工廠中，即 便是在日本，包括與豐田有密切聯(lián)系的相關企業(yè)和 人員，也并不十分了解豐田為什么如此強大。

關于這一點，我們可以用料理領域的事例來加 以類比，或許會容易理解一些。在料理領域中，也 有很多人不知道那些美味可口的料理是如何調(diào)制出 來的。原因就在于做料理的時候，廚師會加入一種 看不見的、無形的秘密調(diào)料，行業(yè)術語稱之為“隱 味”。那些美味的料理之所以誘人，就是因為其中的 “隱味”在起著作用，而他人又不能輕易模仿得到。

而關于豐田的“隱味”，我將在本書中給各位讀者一 一呈現(xiàn)，請大家細細“品嘗”。我并不是想讓大家關 注豐田公司本身，而是要讓各位在閱讀過程中找到 那些潛在的“隱味”。

前文美國人所說的豐田的“G”，也就是我所說 的“隱味”。針對“豐田為什么強大”這一問題，我 將從一個全新的視角切入，采取“突破思考”的模 式，并深入考察德川家康以來三河地區(qū)（豐田的發(fā) 祥地）的“思考遺傳基因”的傳統(tǒng)，總結出這個“隱 味”的切口，即豐田獨特的思考習慣。本書的觀點 至此已經(jīng)明晰：豐田強大的原因就在于其強大的思 考習慣，這就是不為人知的豐田的“隱味”。

豐田的這種“隱味”與料理領域中看不見的無 形的“隱味”如出一轍，是剖析豐田的一個非常重要的視角，通過諸如參觀工廠的途徑是很難發(fā)現(xiàn)的。其實擁有這種“隱味”的企業(yè)不僅豐田一家，本書 只是以豐田為參照，各位讀者的身邊肯定也會有很 多擁有卓越的“隱味”和思考習慣的企業(yè)與個人。你 可以一邊在腦海里浮現(xiàn)這些人和事，一邊閱讀本書， 這樣就會獲得更大的收益。

以思考習慣作為切入點來分析企業(yè)本質(zhì)的方法， 本書可以說是開先河之作。正是在這個切入點上， 隱現(xiàn)出豐田強大的秘密所在。與此同時，本書還指 出了豐田作為一家優(yōu)秀企業(yè)，未來應該怎樣持續(xù)穩(wěn) 健地走下去。

本書將賦予讀者探詢“隱味”的勇氣和希望，不 斷地引導各位深入地閱讀下去，以思考習慣為切入 點，深入豐田的肌里去審視、透析其強大的秘密。希 望本書能夠得到豐田內(nèi)部人士的首肯，在他們閱讀 后能夠真心地說一句：“確實如此”。