并非所有的拖延者都是不負責(zé)任、懶散工作的人,相反,在拖延者中,有相當(dāng)一部分的人工作勤勤懇懇。他們之所以拖延,是因為他們做事不分輕重緩急。如果一個人對他的工作分不清輕重緩急,那他就弄不清自己應(yīng)該去做什么。時而做做這,時而做做那,結(jié)果什么都沒做成。
如果他拒絕或無法決定優(yōu)先順序的話,他也很難說“不”字。因為他很難分辨一件事情是重要還是不重要。每碰到一件事,他都會付出一些時間和精力。而結(jié)果是,他總是有著太多的事情去做,但卻沒有辦法去完成。他只好不斷地拖延,并試圖找出一條路來解決自己造成的混亂。
工作需要章法,不能胡子眉毛一把抓,要分輕重緩急,這樣才能一步一步地把事情做得有節(jié)奏、有條理,避免拖延。工作的一個基本原則是:要把最重要的事情放在第一位。
工作效率最高的人是那些對無足輕重的事情無動于衷,卻對那些較重要的事情無法無動于衷的人。一個人如果過于努力想把所有事情都做好,他就不會把最重要的事做好。
許多人在處理日常事務(wù)時,竟然不知道把工作按重要性排隊。他們以為每個任務(wù)都是一樣的重要,只要時間被工作填得滿滿的,他們就會很高興。然而懂得安排工作的人卻不是這樣,他們通常是會按優(yōu)先順序展開工作的,將要事擺在第一位。
要事第一的觀念十分重要,卻常常被我們遺忘。我們必須讓這個重要的觀念成為一種工作習(xí)慣,每當(dāng)一項新工作開始時,都必須首先讓自己明白什么是最重要的事,什么是我們應(yīng)該花最多精力去重點做的事。
分清什么是最重要的工作并不是一件易事,我們常犯的一個錯誤是把緊迫的事情當(dāng)做最重要的事情。
緊迫只是意味著必須立即處理,比如電話鈴響了,盡管你正忙得焦頭爛額,也不得不放下手邊的工作去接聽。緊迫的事通常是顯而易見的,它們會給我們造成壓力,逼迫我們馬上采取行動。但它們往往是令人愉快的、容易完成的、有意思的,卻不一定是很重要的。
重要的事情通常是與目標(biāo)有密切關(guān)聯(lián)的并且會對你的使命、價值觀、優(yōu)先的目標(biāo)有幫助的事。這里有5個標(biāo)準(zhǔn)可以參照:
1.完成這些任務(wù)可使我們更接近自己的主要目標(biāo)。
2.完成這些任務(wù)有助于我們?yōu)閷崿F(xiàn)組織、部門、工作小組的整體目標(biāo)作出最大貢獻。
3.我們在完成這一任務(wù)的同時也可以解決許多其他問題。
4.完成這些任務(wù)能使我們獲得短期或長期的最大利益,比如得到公司的認可,或贏得公司的股票等。
5.這些任務(wù)一旦完不成,會產(chǎn)生嚴重的負面作用:責(zé)備、干擾等。
根據(jù)緊迫性和重要性,我們可以將每天面對的事情分為四類,即:重要且緊迫的事,重要但不緊迫的事,緊迫但不重要的事,不緊迫也不重要的事。
只有合理高效地解決了重要而且緊迫的事情,你才有可能順利地進行別的工作。而重要但不緊迫的事情要求我們具有更多的主動性、積極性、自覺性,早早準(zhǔn)備,防患于未然。剩下的兩類事或許有一點價值,但對目標(biāo)的完成沒有太大的影響。
你在平時的工作中,把大部分的時間花在了哪類事情上?如果你長期把大量時間花在重要而且緊迫的事情上,可以想象你每天的忙亂程度,一個又一個問題會像海浪一樣向你沖來,你十分被動地一一解決。長此以往,你早晚有一天會被擊倒、壓垮,相信老板再也不敢把重要的任務(wù)交付給你。
如果是后兩類,很遺憾,你將一事無成。因為這些事情對你的主要目標(biāo)來說并不重要,它們除了浪費你很多時間以外,還證明你是一個控制不了自己情緒的人??梢哉f,一個人如果習(xí)慣于解決不重要的、簡單的事情,就會不自覺地拖延重要的、困難的事情,畢竟解決后者需要更多的勇氣和智慧。
只有重要而不緊迫的事才是需要大量時間去做的事。它雖然并不緊急,但決定了我們的工作業(yè)績。我們應(yīng)該用80%的時間去做能帶來最高回報的事情,而用20%的時間去做其他事情。取得卓越成果的員工有著一個共同的特點,那就是他們把時間用在了最具有“生產(chǎn)力”的地方。
只有養(yǎng)成做要事的習(xí)慣,對最具價值的工作投入充分的時間,工作中重要的事才不會被無限期地拖延。這樣,工作對你來說就不會是一場無止境、永遠也贏不了的賽跑,而是可以帶來豐厚收益的活動。