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5.信任能創(chuàng)造生命的奇跡(1)

天下是給出來的 作者:葉萬耿


我在自己的企業(yè)中,一直堅持實施“信任管理”。我要求自己要像信任家人一樣信任自己的下屬,對于他們提出的對企業(yè)發(fā)展有好處的建設(shè)性意見和方案,我都會讓他們放手去落實。因為我相信只有這樣做,才能為公司的伙伴提供最好的舞臺與平臺,他們的潛力與才華才能充分地發(fā)揮出來。

2006年夏天,我在馬來西亞學(xué)習(xí),時任公司總經(jīng)理的張建鳴打電話給我,他告訴我,他策劃了一個活動方案。如果成功的話,公司的業(yè)績就會提升20%~30%,但如果失敗了,不僅業(yè)績提升不了,還要給員工多發(fā)10~20萬元的工資。

說完這個想法,他馬上開始向我匯報這個活動方案的具體做法。

但是我立即打斷了他,我說:“張總啊,你不用跟我說詳細(xì)的方案了,我完全相信你,我也完全支持你的決定!你想怎么做就怎么做吧!即使失敗了,也是把錢發(fā)給我們的內(nèi)部員工,發(fā)給我們的家人,同樣是好事情!”

得到我的支持后,張總經(jīng)理開始在公司內(nèi)部大刀闊斧地實施他的方案。

那個方案實在棒極了,它將公司所有伙伴的積極性都調(diào)動了起來,所有人都熱情高漲。

最后的結(jié)果是,那個方案真的讓我們公司的營業(yè)額提升了30%。

這就是信任的威力。我始終堅信,信任是成本最低的管理方式,同時也是能夠創(chuàng)造奇跡的管理方式。作為企業(yè)家,不能只想到給員工發(fā)工資,更應(yīng)該將員工當(dāng)成自己的家人,應(yīng)該信任他們的能力,給予他們足夠的發(fā)展空間和平臺。當(dāng)你能給予雇員充分的信任時,他們?yōu)榱嘶仞伜途S護(hù)這份信任,就會給你最好的成果。

實際上,別人的信任、尊重與認(rèn)可,是世上的每個人都渴望得到的東西。當(dāng)一個人被他周圍的人充分信任時,他的潛力就比較容易發(fā)揮出來。給予親人、朋友、雇員,甚至是陌生人充分的信任與尊重,是每個人都能做到的事,但就是在這樣簡單的事情中,卻蘊(yùn)含著偉大的力量,它能創(chuàng)造人世間的奇跡,也能讓你的生命充滿愛與和諧。

公元前四世紀(jì),在意大利,有一個名叫皮斯的年輕人觸犯了國王,被判處絞刑。皮斯是個孝子,在臨死之前,他希望能與遠(yuǎn)在百里之外的母親見最后一面,以表達(dá)他對母親的歉意并與母親訣別。他的這一要求被告知了國王。

國王感其誠孝,決定讓皮斯回家與母親相見,但條件是皮斯必須找一個人來替他坐牢。這是一個看似簡單卻近乎不可能實現(xiàn)的條件。有誰肯冒著被殺頭的危險替別人坐牢呢,這豈不是自尋死路嗎?但,茫茫人海中就真的有人不怕死,而且真的愿意替別人坐牢,這個人就是皮斯的朋友達(dá)蒙。

達(dá)蒙住進(jìn)牢房后,皮斯回家與母親訣別。日子如水,皮斯一去不回頭,眼看刑期在即,皮斯也沒有回來的跡象。人們一時間議論紛紛,都說達(dá)蒙上了皮斯的當(dāng)。行刑日是個雨天,當(dāng)達(dá)蒙被押赴刑場之時,圍觀的人都在笑他的愚蠢。但刑車上的達(dá)蒙,不但面無懼色,反而有一種慷慨赴死的豪情。追魂炮被點燃了,絞索也已經(jīng)掛在了達(dá)蒙的脖子上。膽小的人嚇得緊閉了雙眼,他們在內(nèi)心深處為達(dá)蒙感到深深的惋惜,并痛恨那個出賣朋友的小人皮斯。

就在這千鈞一發(fā)之際,在一陣緊似一陣的風(fēng)雨中,皮斯狂奔而來,他高喊著:“我回來了!我回來了!”然后,他迅速地登上了絞刑架,替換下了他的朋友達(dá)蒙。

行刑官立即把這個消息匯報給了國王。國王聞聽此言,親自趕到刑場,他要親眼看一看自己重信守諾的優(yōu)秀子民。

最終,國王萬分喜悅地為皮斯松了綁,并親口赦免了他的罪。

朋友之間需要信任,因為信任,才得忠誠,因為信任,才讓友誼之花開得如此燦爛。不僅如此,如果善用信任,我們甚至可以讓事物朝著我們希望的方向發(fā)展。我有一位企業(yè)家朋友,由于工作繁忙,沒有時間做家務(wù),于是,她通過家政公司雇了一名保姆。在保姆正式上任之前,她打聽到了這名保姆服務(wù)過的前任雇主的聯(lián)系方式。她將電話打到那個家庭,想了解一下這個保姆的為人以及在工作上的表現(xiàn)。

沒想到,得到的結(jié)果非常讓人失望。上一任雇主對這個保姆的評價很差,說這個保姆什么事都做不好,菜做得一般,照顧孩子也馬馬虎虎,最要命的是,她好像從來都不會將屋子收拾干凈,而且只要一有機(jī)會就會偷懶。得到這樣的信息,很多人都勸我的朋友說,趕快換掉這個保姆另外再找合適的人吧。但是,她卻沒有這樣做,她堅持要試一試再說。


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