同樣的事情，不同的人遇上常常會(huì)有不同的感受，舉個(gè)例子來說，同樣是飛機(jī)晚點(diǎn)，有人會(huì)認(rèn)為，真倒霉，所有的事情都被耽擱了；有人會(huì)認(rèn)為，還好只是晚點(diǎn)1個(gè)小時(shí)而已；還有人會(huì)認(rèn)為，幸虧飛機(jī)晚點(diǎn)了，如果在暴風(fēng)雨中強(qiáng)行起飛很可能會(huì)遇到更大的災(zāi)難，晚起飛1個(gè)小時(shí)躲過一場災(zāi)難，自己真是太幸運(yùn)了。

為什么對(duì)同一件事情，不同的人會(huì)有不同的感受？我想，這主要是由于每個(gè)人在自己的頭腦中裝下的“思維模式”不同造成的。

我一直覺得，人的大腦是一個(gè)很奇怪的東西，它就像一只水杯。以水杯為例--裝下了酒就裝不下醋，裝下醋就裝不下醬油，裝下了醬油就裝不下涼白開……

人腦也是如此--裝下了積極就裝不下消極，裝下了勇氣就裝不下恐懼，裝下了面對(duì)就裝不下逃避，裝下了自信就裝不下自卑，裝下了感恩就裝不下抱怨，裝下了光明就裝不下黑暗，裝下了快樂就裝不下憂愁，裝下了勤奮就裝不下懶惰，裝下了愛就裝不下恨……

其實(shí)，世間萬物都有正反兩面，就像一枚硬幣，關(guān)鍵在于我們選擇硬幣的哪一面。我們選擇關(guān)注什么，我們關(guān)注的焦點(diǎn)在哪里，我們就會(huì)習(xí)慣于怎樣思考問題，而我們思考問題的習(xí)慣，就會(huì)慢慢形成我們的“思維模式”，而一個(gè)人有怎樣的“思維模式”，就會(huì)有怎樣的人生。

一位心理學(xué)家曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他在一張白紙上點(diǎn)了一個(gè)黑點(diǎn)，然后問他的幾個(gè)學(xué)生看到了什么。學(xué)生們異口同聲地回答，他們看到了黑點(diǎn)。

心理學(xué)家反問：“為什么這么大一張白紙你們沒有注意，卻偏偏要去注意那個(gè)小小的黑點(diǎn)呢？”

注意瑕疵，關(guān)注問題，的確是不少人的習(xí)慣。仔細(xì)想想，在你周圍的同事與朋友中，是不是也有一些人習(xí)慣于關(guān)注“黑點(diǎn)”？他們無論與誰交往，都習(xí)慣于看人家身上的短處和缺點(diǎn)，他們對(duì)社會(huì)的陰暗面，是不是有一種天生的好奇心？如果一個(gè)人習(xí)慣于將自己的視覺、聽覺、注意力的焦點(diǎn)放在錯(cuò)誤或負(fù)面的地方，那么他就很容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，他的生活也不會(huì)快樂。

十幾年前，當(dāng)我還是個(gè)十幾歲的孩子時(shí)，我的腦子里裝的幾乎全部都是貧窮、痛苦和自卑的思想。任何好的、向上的東西我都視而不見，所以那時(shí)我一直在痛苦中艱難地掙扎。我把很多簡單的事情都想象成巨大的、難以解決的問題，于是我在自己的心里打了很多解不開的結(jié)。

時(shí)光荏苒、歲月流逝?，F(xiàn)在的我早已學(xué)會(huì)了把自己關(guān)注的焦點(diǎn)放在事情好的、光明的一面上，學(xué)會(huì)了不在問題本身上過度糾結(jié)，不在面對(duì)阻礙的時(shí)候束手束腳、膽戰(zhàn)心驚。問題、阻礙既然是不可避免的，那么，如果它們來了，我接納就是了。

現(xiàn)在我有幾百家店，不管是直營店還是加盟店，每天都會(huì)出現(xiàn)無數(shù)的問題，每天都會(huì)有無數(shù)的問題急需解決。但是我很少有手忙腳亂的時(shí)候，因?yàn)槲掖蛐难蹆豪镎J(rèn)為，任何企業(yè)，只要它在成長、在發(fā)展，就都會(huì)有無數(shù)的問題冒出來。有問題很正常，沒有問題反而是不正常的。即使我親自管理一個(gè)店，員工也是該請(qǐng)假的請(qǐng)假，該離職的離職，該開會(huì)的開會(huì)，該剪頭的剪頭，該洗頭的洗頭，也免不了會(huì)出現(xiàn)大大小小的問題。既然如此，作為一個(gè)老板，如果我在這些問題上過于糾結(jié)，影響的很可能就是企業(yè)的未來。那我為什么不能把管理的機(jī)會(huì)給我想培養(yǎng)的人，給他們提供施展自己才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，而我則將自己有限的時(shí)間放在整合更多資源和搭建更大的平臺(tái)上呢？

在我看來，所有能發(fā)現(xiàn)的問題都不是問題，而我也絕對(duì)不會(huì)把焦點(diǎn)放在那些能發(fā)現(xiàn)的問題上。我認(rèn)為最重要的事，不是去解決問題，而是集中精力將企業(yè)中所有光明、美好的能量放大，那么很多問題會(huì)迎刃而解。再往深層次說，這個(gè)世界上本來就沒有問題，一切的存在都有其正面的意義。你關(guān)注什么，內(nèi)心就會(huì)聚焦什么，就會(huì)在外部世界尋找什么。所以，我永遠(yuǎn)只關(guān)注正面，聚焦正面，放大正面，將我所有的能量都放在積極的人和事上。

其實(shí)，不管是什么事情，只要存在就會(huì)有問題，除非這件事從地球上消失。難道不是嗎？這個(gè)世界上存在沒有問題的企業(yè)么？我想只有一種企業(yè)，那就是已經(jīng)關(guān)門倒閉的企業(yè)。法人注銷之后，這家企業(yè)在這個(gè)世界上不存在了，就沒有問題了。那么，什么樣的人會(huì)沒有問題呢？也只能是已經(jīng)死了的人，人去世之后就不會(huì)有絲毫問題了。

人生在世，如果把所有的問題都當(dāng)成問題，把所有的問題都背在身上，哪里還能感受到絲毫的幸福和快樂呢？況且，身負(fù)無數(shù)問題的人，又怎么能放開手腳去做更重要的事情呢？如果人的一生只是為了解決問題，只是為了和一些難纏的問題戰(zhàn)斗，那就太不明智了，這不是在過自己的人生，而是在錯(cuò)誤地使用人生。

當(dāng)然，不背負(fù)問題并不是讓我們逃避問題，逃避是不敢面對(duì)，不背負(fù)是有選擇地處理。比如，你店里的生意不夠好，你接受不了這個(gè)事實(shí)，于是你自我欺騙說：“我的生意還是很好的，一直都很好?！边@就是在逃避。逃避是沉浸在自己的幻想里，缺乏面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣，是對(duì)當(dāng)下自己所處境況的一種否定，是不愿意繼續(xù)前行的惰性思想。而我說的不背負(fù)問題，是指在當(dāng)下就打開自己的心，用自己的心去接納這個(gè)問題，不再被這個(gè)問題的負(fù)面能量所困擾，是從這個(gè)問題中發(fā)現(xiàn)積極正面的因素，放下煩惱、生起智慧，這樣一來，問題才能真正徹底地被解決掉。如果我們把問題當(dāng)成問題，我們的思維可能一直處在防備的狀態(tài)，我們可能會(huì)在心里說：這個(gè)問題我不喜歡它，它可千萬不要來。當(dāng)我們的心產(chǎn)生了抗拒情緒時(shí)，我們就已經(jīng)是問題的俘虜了，我們也難以獲得解決問題的智慧。

問題總是存在，就看你的關(guān)注點(diǎn)在哪里，你覺得它是問題，它就是攔路虎；你覺得它不是問題，它就是你成長的契機(jī)。

一路走來，我總結(jié)出這樣的道理--問題就是機(jī)會(huì)，煩惱即是菩提。

企業(yè)的發(fā)展都是被“問題”成全的，人的發(fā)展也是被“問題”成全的。如果問題不出現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)不知道從哪里下手，才能建立起合適的制度，也不知道從哪里努力，才能實(shí)現(xiàn)自我完善。

所以，親愛的朋友，永遠(yuǎn)不要把問題背在身上，這個(gè)世界永遠(yuǎn)都存在問題，問題是解決不完的。當(dāng)你不把問題當(dāng)成煩惱時(shí)，你生命中的正面能量就會(huì)生起，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你真的有足夠的勇氣以及智慧把問題轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì)，將煩惱轉(zhuǎn)變成菩提！