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第33節(jié):第十一章 “不可說(shuō)”,也是一種說(shuō)——默示(2)

雄辯是說(shuō)服力 沉默更是說(shuō)服力 作者:成冰


一次,子路盛裝來(lái)見孔子,孔子說(shuō):“仲由,你這樣衣冠楚楚,是什么原因呢?過(guò)去長(zhǎng)江從岷山流出,開始在其發(fā)源地水流很小,只能浮起酒杯,流到大水的渡口,若不用兩只船并列,不避開大風(fēng),就不能渡河,這不就是因?yàn)榱魉蟮木壒蕟幔拷裉?,既然你衣著華麗,臉上顯示得意的樣子,那么天下有誰(shuí)愿意規(guī)勸你呢?”子路快步退出,改穿樸素的衣服進(jìn)來(lái),表示順從。孔子說(shuō):“仲由,你記住,把聰明都顯現(xiàn)在臉上,現(xiàn)出能干的樣子,這是小人。所以,君子知道就說(shuō)知道,不知道就說(shuō)不知道,這是言談的要領(lǐng)。能就說(shuō)能,不能就說(shuō)不能,這是行為的準(zhǔn)則。說(shuō)話有要領(lǐng),就是智。行為有準(zhǔn)則,就是仁。言行既智又仁,哪里還有不足的地方呢?”一個(gè)人除了說(shuō)“實(shí)言”這一要領(lǐng)外,還要讓對(duì)方產(chǎn)生信任感。

喜歡“躁語(yǔ)”的人說(shuō)話時(shí),只看到現(xiàn)象或問題,也只考慮到自己的“不吐不快”,而不去考慮旁人的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、性格。他的話有可能是一派胡言,但也有可能鞭辟入里;一派胡言,對(duì)方明知,卻又不好發(fā)作,只好悶在心里;鞭辟入里,直指核心,讓當(dāng)事人不得不啟動(dòng)自衛(wèi)系統(tǒng),若招架不住,恐怕就懷恨在心了。所以,“躁語(yǔ)”不論是對(duì)人或?qū)κ拢紩?huì)讓人受不了,于是人際關(guān)系就出現(xiàn)了阻礙。

所以,有時(shí)候,“躁語(yǔ)”是一把傷人又傷己的雙面利刃,而不是披荊斬棘的“開山刀”,不要直言指出他人處事的不當(dāng),或糾正他人性格上的弱點(diǎn),這不是“愛之深,責(zé)之切”,而是和他過(guò)不去;而且,你的“躁語(yǔ)”也不會(huì)產(chǎn)生多少效用,因?yàn)槊總€(gè)人都有一個(gè)內(nèi)心堡壘,“自我”便縮藏在里面,你的“躁語(yǔ)”恰好把他的堡壘攻破,把他從堡壘里揪出來(lái),他當(dāng)然不會(huì)高興!因此,能不講就不要講,要講就迂回地講,點(diǎn)到為止地講,他如果不聽,那是他的事!

袁紹領(lǐng)冀州,以田豐、沮授、許攸、逢紀(jì)分掌州事。袁紹消滅公孫瓚,平定河北,便欲與曹操爭(zhēng)霸。田豐建議先通王路,爭(zhēng)取政治上的主動(dòng),然后穩(wěn)打穩(wěn)扎,逐步取勝。袁紹恃其強(qiáng)盛,執(zhí)意興師,但在曹操東征劉備時(shí),卻以幼子生病為由,不聽田豐的乘虛襲許之計(jì),坐失良機(jī),田豐只得跌地長(zhǎng)嘆。曹操擊敗劉備,回到官渡,袁紹反而要在此時(shí)攻曹,田豐堅(jiān)決勸阻,竟被囚禁獄中。紹軍大舉南下,田豐又從獄中上書諫阻,幾被斬首。官渡之戰(zhàn),袁紹大敗,羞見田豐,聽從逢紀(jì)的讒言,遣人賚寶劍先行殺之,田豐聽聞敗訓(xùn),亦知必死,遂自刎獄中。

田豐沒有得到袁紹的信任,所以再好的建議也只是白費(fèi)了口舌。

人們做事受個(gè)人的具體經(jīng)驗(yàn)的影響比受空洞的大道理的影響要大得多。例如,對(duì)于一個(gè)病人來(lái)說(shuō),如果醫(yī)生勸他服某種藥物,那么即使醫(yī)生再三證明這種藥物有效,說(shuō)了許多的藥理知識(shí)和道理,病人總還是不免心存疑慮的。

不把目標(biāo)亮給對(duì)手

《孫子兵法》這部奇書對(duì)于蒙蔽的總結(jié),雖是從兵法角度,卻完全適用于人情操縱,而且其將術(shù)理之妙表述得完備而明晰。在戰(zhàn)術(shù)方面,孫子的中心觀念是:“兵者,詭道也?!彼鲝埍粎捲p,戰(zhàn)爭(zhēng)之前一定要隱蔽自己的實(shí)力,造成敵人錯(cuò)誤的估計(jì),然后“攻其無(wú)備,出其不意”。

孫子舉出多項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)上可以運(yùn)用的詭道,例如:能而示之不能——己方實(shí)力甚強(qiáng),卻隱藏以松懈敵人的警戒;用而示之不用——雖已出兵,卻裝成按兵未動(dòng);近而示之以遠(yuǎn)、遠(yuǎn)而示之以近——故意使敵方認(rèn)錯(cuò)己方之距離,以攻其不備。

古時(shí)有一個(gè)武功高強(qiáng)的武士,精通《孫子兵法》,盡管他年紀(jì)很大了,但在和人交手的時(shí)候,仍然次次獲勝。

有一天晚上,老武士正在院子里納涼,有人來(lái)報(bào):有一個(gè)年輕的武士前來(lái)拜訪。老武士感覺到來(lái)者不善,但他平靜地說(shuō):“讓他來(lái)吧,老者歡迎?!?/p>

年輕的武士不但武功高強(qiáng),而且膽大妄為,橫行鄉(xiāng)里。他每次和強(qiáng)者比賽武藝,都習(xí)慣先用各種方式將對(duì)方激怒,逼得對(duì)方在忍無(wú)可忍的情況下先出手。然后,自己抓住這個(gè)時(shí)機(jī),平靜而仔細(xì)地觀察對(duì)方的漏洞,一旦抓住對(duì)方的弱點(diǎn),就以迅雷不及掩耳的速度進(jìn)行反擊。使用這種招數(shù),再加上自己的超常武功,年輕武士在和別人交手時(shí),也從未失敗過(guò)。


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